Вопрос №17800, категория Гарантия

5 августа 2022

здравствуйте!
проверьте ,пожалуйста, наличие 3 и 4 года гарантии на Z9M2539845L001727

Добрый день. На указанный Вами автомобиль, пост гарантийный сервисный пакет активен, действует до 03.08.2024 (при условии строгого соблюдения регламента ТО и прохождения у официального дилера). С уважением, отдел гарантии MB.

Вопрос №17799, категория Гарантия

29 июля 2022

Проверить наличие гарантийного обслуживания VIN Z9M2539195L001066

Добрый день. Дата окончания гарантии 30/07/2022г. С уважением, отдел гарантии.

Вопрос №17797, категория Гарантия

17 июля 2022

Добрый день! Подскажите, пжл, glc 220d, облез руль, дилер говорит случай гарантийный, но принимать не хотят, ссылаясь на отсутствие таких запчастей (Новый руль). Что делать? Куда обращаться?! Для замены, Ездить даж не приятно на таком авто Спасибо!
Z9M2539155L003093

Антон, согласно ответу ОЗЧ, деталь "рулевое колесо" для Вашего а/м не доступна к заказу. Так же данная деталь отсутствует в свободной продаже и у иных поставщиков. Обратитесь к дилеру выполнявшему осмотр с просьбой рассмотреть вариант по перешиву руля. С уважение, отдел гарантии.

Вопрос №17796, категория Гарантия

17 июля 2022

Добрый день! Подскажите, пжл, glc 220d, облез руль, дилер говорит случай гарантийный, но принимать не хотят, ссылаясь на отсутствие таких запчастей (Новый руль).
Что делать? Куда обращаться?! Для замены,
Ездить даж не приятно на таком авто
Спасибо!
Ваш ответ:
Добрый день. На текущий момент есть проблемы с поставками з/ч. В связи с этим выполнить замену руля не возможно. С уважением, отдел гарантии.

Уточнение от меня: о каких проблемах вы пишите? Все можно найти и доставить, Если я сам найду Новый руль?! Мне его оплатят? Для чего тогда гарантия? Или по факту уже нет?

Добрый день. Просьба прислать VIN номер Вашего а/м для уточнения информации. С уважением, отдел гарантии.

Вопрос №17795, категория Гарантия

16 июля 2022

Добрый день! Подскажите, пжл, glc 220d, облез руль, дилер говорит случай гарантийный, но принимать не хотят, ссылаясь на отсутствие таких запчастей (Новый руль).
Что делать? Куда обращаться?! Для замены,
Ездить даж не приятно на таком авто
Спасибо!

Добрый день. На текущий момент есть проблемы с поставками з/ч. В связи с этим выполнить замену руля не возможно. С уважением, отдел гарантии.

Вопрос №17791, категория Гарантия

7 июля 2022

Добрый день! Уточните наличие гарантийного обслуживания и его срок WDC2533491F362095

Добрый день Светлана.
Гарантия, на указанный Вами автомобиль, закончилась 29.02.2020 г. С уважением Павел.

Вопрос №17784, категория Гарантия

24 июня 2022

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, дополнительная гарантия ( 3 и 4 год), распространяется на подвеску? Vin WDD2050761R542336

Добрый день Валерий. Постгарантийный сервисный пакет Мерседес-Бенц включает работы по ремонту и или замене основных компонентов и агрегатов автомобиля (двигатель, коробка передач, раздаточная коробка, редукторы переднего и заднего мостов, трансмиссионные валы), и действует с окончания основной гарантии в течение 24 месяцев без ограничения пробега в отношении автомобилей, произведенных с 01.12.2016 и имеющих код DZ9 или Z1DZ9N (для а/м G-класса). Действует при условии отсутствия нарушений прохождения то до 19.12.2023. C уважением, отдел гарантии MB.

Вопрос №17779, категория Гарантия

25 мая 2022

Прошу Проверить наличие постгарантийного сервисного пакета 3-й и 4-й годы VIN WDD2050781R473069

Руслан, добрый день!
На указанный Вами автомобиль, постгарантийный сервисный пакет активен, будет действовать до 26.03.2023 (при условии строгого соблюдения регламента ТО и прохождения у официального дилера). С уважением, Лукьянов Дмитрий, отдел гарантии Автофорум Шереметьево

Вопрос №17775, категория Гарантия

12 мая 2022

Проверить наличие постгарантийного сервисного пакета 3-й и 4-й годы VIN WDC156461J9655376

Доброго времени суток Александр. Указанный Вами vin в гарантийном портале не зарегистрирован. С уважением, отдел гарантии MB.

Вопрос №17773, категория Гарантия

7 мая 2022

Здравствуйте. Какой срок гарантии на двигатель? 40 тысяч пробег, год 2019 год

Добрый день. Гарантия для легковых автомобилей на отдельные элементы, в том числе на ДВС 2 года без ограничений по пробегу. Отдел гарантии

Вопросы категории Гарантия

Поиск по вопросам