Автофорум Шереметьево

Телефон: +7 (495) 116-97-88

Автофорум Москва

Телефон: +7 (495) 730-11-11

Информация
Контактная информация
Автофорум Москва
+7 (495) 730-11-11
Автофорум Шереметьево
+7 (495) 116-97-88

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Гарантия

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №17342, категория Гарантия

11 ноября 2019
Добрый день. VIN WDC1569461J333903. В период гарантийного срока на автомобиль, поменяли аккумуляторную батарею 31.10.2018 г. Какой срок гарантии на вновь установленную аккум. батарею?
Геннадий, добрый день!

Гарантия на детали, установленные при ремонтах в рамках гарантии на автомобиль, заканчивается одновременно с окончанием гарантийного срока автомобиля.
Гарантия на указанный Вами VIN истекла 26/04/2019.
С уважением,
Оформитель отдела гарантии
Бечина Наталья

Вопрос №17338, категория Гарантия

6 ноября 2019
Добрый день. Действительна ли гарантия на Mercedes gls 350 d, WDC1668241A730245?
Виталий, добрый день!
Гарантия на указанный Вами ВИН 2 года без ограничений по пробегу с момента первой покупки. По нашей информации гарантия завода изготовителя закончилась. Более подробную информацию Вы можете получить у любого официального дилера с предоставление документов на автомобиль. Отдел гарантии

Вопрос №17337, категория Гарантия

5 ноября 2019
На что я могу расчитывать, GLE cupe куплен новым в салоне, 20 месяцев с момента покупки, вздулась краска под дверными ручками, с внешней стороны. Экспертиза установила заводской брак.
Алексей, добрый день!
К сожалению, Вы не указали ВИН. Гарантия на новые автомобили в том числе лакокрасочное покрытие 2 года (24 мес) с момента первой продажи. Вам необходимо обратиться к ближайшему официальному дилеру для проведения осмотра и диагностики вашего автомобиля. Список ближайших дилеров Вы можете найти на сайте https://www.mercedes-benz.ru Отдел гарантии

Вопрос №17336, категория Гарантия

5 ноября 2019
Добрый день. Действует ли гарантия на автомобиль МERSEDES BENZ GL 400 4 MATIC, идентификационный номер WDC1668561A358495, № двигателя 27682130031243? Если да, то какая и сколько?
Добрый день!
Гарантия на указанный Вами ВИН закончилась, сроки гарантии на данный автомобиль 2 года без ограничений по пробегу с момента первой продажи. Дополнительных активных сертификатов по нашей информации так же нет.
Более подробную информацию Вы можете узнать и любого официального дилера при предоставление документов на автомобиль Отдел гарантии

Вопрос №17334, категория Гарантия

1 ноября 2019
Добрый день. Действует ли гарантия на автомобиль XDN9096321B124336? Если да, то какая и сколько?
Александр, добрый день!
Гарантия на автомобили Sprinter Classic 24 месяца или 200000 км, в зависимости от того что наступит ранее. Гарантийный срок закончился в сентябре месяце 2019 года. Для более подробной информации Вы можете обратиться к ближайшему официальному дилеру с предоставлением документов на автомобиль. Отдел гарантии

Вопрос №17332, категория Гарантия

30 октября 2019
Здравствуйте. Есть ли дополнительная гарантия на автомобиль vin WDC1668241A727594? Спасибо
Антон, добрый день!
На указанный Вами ВИН гарантия 2 года без ограничений по пробегу. Сервисные сертификаты по нашей информации отсутствуют. Отдел гарантии.

Вопрос №17331, категория Гарантия

30 октября 2019
На акомулятор сколько лет гарантии. Не работает кнопка стоп старт. Заряжали не держит заряд. Ошибку тоже не показывает.
Александр, добрый день!

Общий гарантийный срок на новый Автомобиль составляет 2 (два) года, при этом:
• для легковых и внедорожных автомобилей «Мерседес-Бенц» и автомобилей «смарт» - без ограничения по пробегу,
• для малотоннажных автомобилей «Мерседес-Бенц» (в т.ч. Viano и V-класс) с ограничением в 200 000 (двести тысяч) км по пробегу, в зависимости от того, что наступит ранее.



С уважением,
Оформитель отдела гарантии
Бечина Наталья

Вопрос №17330, категория Гарантия

29 октября 2019
До какого числа действует заводская гарантия на данном автомобиле wdc1660241a949727
Добрый день.
Гарантия на данном автомобиле закончилась 24.08.2019 С уважением, Атапин Андрей

Вопрос №17329, категория Гарантия

28 октября 2019
Добрый день! Подскажите, какая гарантия и до какого числа действует на авто VIN WDD2050401R226346? спасибо.
Добрый день, Алина!

Гарантия на а/м закончилась 16/10/2019. На данный момент активен Постгарантийный сервисный пакет. С условиями можно ознакомиться на сайте https://www.mercedes-benz.ru/passengercars/being-an-owner/service-maintenance/2x2-service/stage.module.html
С уважением,
Оформитель отдела гарантии
Бечина Наталья

Вопрос №17328, категория Гарантия

28 октября 2019
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста до какого срока действует гарантия на автомобиль с VIN wdd1760521j569819 и есть ли возможность её продлить? А также имеются ли отзывные компании для данного а/м. Заранее благодарю!
Добрый день.
Основная гарантия на данный автомобиль закончилась 30.12.2018, на данный момент действует сервисный сертификат (при условии соблюдения регламента ТО), покрытие аналогично заводской гарантии, за исключением деталей интерьера и экстерьера, а так же деталей подверженных естественному износу, действует до 30.12.2019.
Так же можно приобрести договор дополнительной уверенности ещё на один или два года, за дополнительной информацией по данному предложению Вы можете обратиться по тел. +7(495)123-44-44. С уважением, Атапин Андрей