Автофорум Шереметьево

Телефон: +7 (495) 116-97-88

Автофорум Москва

Телефон: +7 (495) 730-11-11

Информация
Контактная информация
Автофорум Москва
+7 (495) 730-11-11
Автофорум Шереметьево
+7 (495) 116-97-88

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Гарантия

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №17331, категория Гарантия

30 октября 2019
На акомулятор сколько лет гарантии. Не работает кнопка стоп старт. Заряжали не держит заряд. Ошибку тоже не показывает.
Александр, добрый день!

Общий гарантийный срок на новый Автомобиль составляет 2 (два) года, при этом:
• для легковых и внедорожных автомобилей «Мерседес-Бенц» и автомобилей «смарт» - без ограничения по пробегу,
• для малотоннажных автомобилей «Мерседес-Бенц» (в т.ч. Viano и V-класс) с ограничением в 200 000 (двести тысяч) км по пробегу, в зависимости от того, что наступит ранее.



С уважением,
Оформитель отдела гарантии
Бечина Наталья

Вопрос №17330, категория Гарантия

29 октября 2019
До какого числа действует заводская гарантия на данном автомобиле wdc1660241a949727
Добрый день.
Гарантия на данном автомобиле закончилась 24.08.2019 С уважением, Атапин Андрей

Вопрос №17329, категория Гарантия

28 октября 2019
Добрый день! Подскажите, какая гарантия и до какого числа действует на авто VIN WDD2050401R226346? спасибо.
Добрый день, Алина!

Гарантия на а/м закончилась 16/10/2019. На данный момент активен Постгарантийный сервисный пакет. С условиями можно ознакомиться на сайте https://www.mercedes-benz.ru/passengercars/being-an-owner/service-maintenance/2x2-service/stage.module.html
С уважением,
Оформитель отдела гарантии
Бечина Наталья

Вопрос №17328, категория Гарантия

28 октября 2019
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста до какого срока действует гарантия на автомобиль с VIN wdd1760521j569819 и есть ли возможность её продлить? А также имеются ли отзывные компании для данного а/м. Заранее благодарю!
Добрый день.
Основная гарантия на данный автомобиль закончилась 30.12.2018, на данный момент действует сервисный сертификат (при условии соблюдения регламента ТО), покрытие аналогично заводской гарантии, за исключением деталей интерьера и экстерьера, а так же деталей подверженных естественному износу, действует до 30.12.2019.
Так же можно приобрести договор дополнительной уверенности ещё на один или два года, за дополнительной информацией по данному предложению Вы можете обратиться по тел. +7(495)123-44-44. С уважением, Атапин Андрей

Вопрос №17326, категория Гарантия

27 октября 2019
Добрый день! Где посмотреть, на что распространяется гарантия по программе Certified?
Ольга, Добрый день!

Данную информацию можно посмотреть на сайте любого официального дилера: например: https://www.mercedes-autoforum.ru

Далее выбрать Автомобили с пробегом и появится вкладка непосредственно «Mercedes-Benz Certified» на которую можно перейти.
Войдя во вкладку откроется описание программы «Mercedes-Benz Certified». (ссылка: https://www.mercedes-autoforum.ru/ru/desktop/passenger-cars/vehicle-type/used-cars/certified.html).

With best regards / С уважением

Benkin Alexey / Бенкин Алексей
Technical Specialist/ Технический координатор
LLC «Avtoforum» / ООО «Автофорум»
Mytishy, Krasnoarmeyskaya str, 39, b.1 / Мытищи, Красноармейская ул., вл.39, стр. 1
141014, Moscow region, Russia / 141014, Московская обл. Россия

Phone: +7 495 730 11 11 (ext.: 8151)

Вопрос №17322, категория Гарантия

22 октября 2019
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какая гарантия действует на автомобиль WDD2383661F004430, и можно ли приобрести на него дополнительный гарантийный пакет. Спасибо
Добрый день.
Основная гарантия на данном автомобиле закончилась 13.04.2019, на автомобиле имеется постгарантийный сервисный пакет на 3 и 4 год, покрывает основные узлы и агрегаты, действует до 13.04.2021 при соблюдении регламента ТО. С уважением, Атапин Андрей

Вопрос №17321, категория Гарантия

19 октября 2019
Есть ли отзывные компании по ошибке SBC, Мерседес 211. 2004 года.
Евгений, добрый день!
К сожалению, Вы не указали ВИН номер автомобиля.
Без ВИН номера уточнить наличие сервисных мероприятий на Ваш автомобиль не возможно.
Для получения более подробной информации Вы можете обратиться в отдел сервиса по телефону +74951234444. Отдел гарантии.

Вопрос №17318, категория Гарантия

11 октября 2019
добрый день подскажите по гарантии до какого числа
WDD2050451R205437
Добрый день.
Основная гарантия на автомобиль закончилась 28.10.2018, до 27.10.2019 действует сервисный сертификат (при условии соблюдения регламента ТО).
Сертификат аналогичен заводской гарантии за исключением декоративных элементов интерьера и экстерьера, деталей подверженных нормальному износу. С уважением, Атапин Андрей

Вопрос №17316, категория Гарантия

9 октября 2019
Добрый день ! Можно проверить гарантию на авто Мерседес GLE 350 D 4MATIC WIN: WDC2923241A107555
Роман, добрый день!

Гарантия на данный автомобиль закончится 21.02.2020.

With best regards / С уважением

Benkin Alexey / Бенкин Алексей
Technical Specialist/ Технический координатор
LLC «Avtoforum» / ООО «Автофорум»
Mytishy, Krasnoarmeyskaya str, 39, b.1 / Мытищи, Красноармейская ул., вл.39, стр. 1
141014, Moscow region, Russia / 141014, Московская обл. Россия

Phone: +7 495 730 11 11 (ext.: 8151)

Вопрос №17314, категория Гарантия

3 октября 2019
WDD1179461N609305
Когда заканчивается гарантия и сколько будет стоить ваш полюс доп гарантии на 2 года. Пробег 21000 км
Андрей, добрый вечер!

Гарантия заканчивается 27.12.2019
Доп полюс Мейджор плюс на 2 года, будет стоить 15900.

With best regards / С уважением

Benkin Alexey / Бенкин Алексей
Technical Specialist/ Технический координатор
LLC «Avtoforum» / ООО «Автофорум»
Mytishy, Krasnoarmeyskaya str, 39, b.1 / Мытищи, Красноармейская ул., вл.39, стр. 1
141014, Moscow region, Russia / 141014, Московская обл. Россия

Phone: +7 495 730 11 11 (ext.: 8151)