Вопросы категории Гарантия

Срок гарантии на новый автомобиль Mercedes-Benz, купленный в Германии распространяется равно как и на новые автомобили, купленные в российских салонах. Разумеется при наличии соответствующих документов о покупке у немецкого дилера.Продление гарантии на 3 год стоит 1490 евро.С уважением,Нестеров ДенисАвтофорум

Здравствуйте Oleg.Для сохранения заводской гарантии на приобретенный автомобиль Mercedes-Benz требуется: а)своевременное прохождение ТО у любого из официальных дилеров, с соответствующими отметками в сервисной книжке.б)эксплуатация автомобиля согласно руководства по эксплуатации данного транспортного средства.За замененные самостоятельно з/ч и последствия замены дилер ответственности не несет. Это правило распространяется и в случае, если установлена причинно-следственная связь между замененной самостоятельно деталью и поломкой с которой клиент обращается к дилеру.Заводская гарантия не распространяется на детали подлежащие естественному износу и расходные материалы (например: фильтры, тормозные диски, колодки, щетки стеклоочистителя и т.д.)Гарантия автомобилей б/у распространяется на основные узлы и агрегаты. Более подробную информацию по этому вопросу можно узнать у менеджеров отдела продаж комиссионных а/м(730-1111, доб.122, Плахтий Сергей).С уважением.Менеджер отд. гарантии, Нестеров Денис

Здравствуйте, Валерий. В случае плохого холодного пуска мы обычно рекомендуем менять не октановое число бензина, а степень обогащения смеси при пуске. Но прежде чем это делать, лучше сперва перепробовать все доступные бензокалонки, возможно, найдутся с нормальным бензином. Бензин лучше применять 95, в нем, как правило, меньше присадок для повышения актанового числа топлива. Ваш двигатель соответствует самым срвременным экологическим нормам, и даже холодный работает на бедных смесях, а наши производители топлива (если коротко) обычно получают высоко актановый бензин не перегонкой, а присадками. Так что ести в Вашем регионе нет хорошего топлива, возможно, придется ставить предпусковой подогреватель, например Webasto.С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Добрый день! В С202 бензобак всего один, но имеет сложную форму. Для его демонтажа необходимо снятие карданного вала, заднего моста и т.д. Работа достаточно трудоемкая и занимает очень много времени. С уважением, Дмитрий, сервис.

Здравствуйте, Дмитрий. Такую информацию мы можем предоставить только владельцу автомобиля после подтверждения права собственности на а/м.

Заводская гарантия на автомобили Mercedes-Benz 2 года вне зависимости отпробега. Данный срок гарантии установлен на легковые автомобили, дата выпуска которых после 01.11.2001