Автофорум Шереметьево

Телефон: +7 (495) 116-97-88

Автофорум Москва

Телефон: +7 (495) 730-11-11

Информация
Контактная информация
Автофорум Москва
+7 (495) 730-11-11
Автофорум Шереметьево
+7 (495) 116-97-88

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №17007, категория Сервис

20 июля 2017
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, стоимость нормо - часа на ремонт и то автомобилей в 2017 году?
Добрый день, Мария стоимость одного Н/Ч составляет 5100р Трушин Владислав (Автофорум Шереметьево)

Вопрос №17002, категория Сервис

30 июня 2017
вечер добрый. какое масло заливать в акпп на cls219 5 литров 2005 года?
Здравствуйте, Расул.

Согласно данным завода-изготовителя автомобилей Мерседес-Бенц в автоматическую коробку передач Вашего автомобиля CLS 500 заливаются масла из листа предписаний по эксплуатационным жидкостям завода-изготовителя MB 236.14. Со своей стороны рекомендуем использовать только оригинальное масло для АКП. Для приобретения расходных материалов рекомендуем обратиться на любую станцию технического обслуживания автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
P.S. При написании запросов просим присылать VIN номер автомобиля.



С уважением,
Технический консультант
СЦ «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №17000, категория Сервис

20 июня 2017
Добрый день.Помогите пожалуйста определить возможные неисправности.Дело заключается в следующем..У меня Mercedes W204 2011г. 220 CDI 125квт AT..Пару дней назад стала как будто захлёбывться поначалу...после чего подергиваться при движении при подргивании прыгают обороты,но незначительно..еле еле разгоняется при положении педали газа в пол..ну просто ооочень медленно..По трассе при газе в пол больше 100км не разгоняется..Если поставить коробку в положение P и выжать газ в пол больше 3000об не поднимает..6500км назад было пройденно ТО B9..поменяно масло в коробке и прочее так и топливный фильтр..вообщем всё что нужно было менять..В чём может быть проблема?
Здравствуйте, Никита Невзоров.

К сожалению, по такому малому объему информации дать однозначный ответ о причинах возникновения описанной Вами проблемы достаточно затруднительно. Определить причину описанной вами проблемы, можно только проведя диагностику автомобиля. Возможных причин может быть множество. На пример: проблема подачи топлива из топливного бака (забита сетка топливозаборника в баке), не работающие форсунки, механическая неисправность ДВС, неисправность блока управления ДВС и т.д. Для проведения диагностики рекомендуем обратиться на любую станцию технического обслуживания автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/

С уважением,
Технический консультант
СЦ «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16995, категория Сервис

13 июня 2017
Здравствуйте ! У меня мерседес CLK 200 2008 года . Заехали на бензоколонку ,заправились и машина больше не заводится . Стартер не работает ,не работают даже поваротники и щетки . Какая может быть причина .спасибо
Здравствуйте, Алексей.

К сожалению, по такому малому объему информации и, не видя автомобиль дать однозначный ответ о возникновения описанной Вами проблемы достаточно затруднительно. Определить причину описанной вами проблемы, можно только проведя диагностику автомобиля. Одной из возможных причин может быть отсутствие питания в бортовой сети автомобиля к примеру из-за отсутствия зарядки АКБ
Для проведения диагностики рекомендуем обратиться на любую станцию технического обслуживания автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/

С уважением,
Технический консультант
СЦ «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16990, категория Сервис

28 мая 2017
Здавсвуйте. Есть необходимость в подключении gl 63 к компьютеру для анализа ошибок(горит chek engine) не могу разобраться, в какое место в машине нужно подключать провод. Прошу помощи
Здравствуйте, Никита.

Заводом-изготовителем автомобилей Мерседес-Бенц не предусмотрен ремонт в «домашних условиях» (не на специализированной станции технического обслуживания).
Для проведения диагностики рекомендуем обратиться на любую станцию технического обслуживания автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
На всех легковых автомобилях Мерседес-Бенц, а также почти на всех европейских автомобилях, диагностический разъем находится слева снизу от рулевой колонки.


С уважением,
Технический консультант
СЦ «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16977, категория Сервис

22 апреля 2017
Добрый день. Есть результаты диагностики двигателя.Сможете помочь в определении неисправности.
Результат могу выслать на e-майл. Спасибо.
Добрый день,о какой неисправности и о каком а\м идёт реч? Технический консультант. Трушин Владислав (Автофорум Шереметьево).

Вопрос №16973, категория Сервис

12 апреля 2017
Здравствуйте,можно ли пройти у вас практику в должности помощник автомеханика?
Дмитрий, добрый день.

С данным вопросом рекомендуем обратиться в отдел персонала. Телефон и адрес Вы сможете найти пройдя по ссылке http://job.major-auto.ru/
С уважением,
Технический консультант
СЦ «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16972, категория Сервис

10 апреля 2017
машина Mercedes W 203. Туговато идет и приходится постоянно держать газ, после отпускание педали газа, машина быстрей обычного теряет скорость, как будто что-то тянет ее назад ( перевожу автомат в положение N, накат появляется ). Мастера не знают, что именно смотреть. Проблема появилась после замены масла в коробке (масло заливалось сервисное). Подскажите, куда смотреть и что чинить? Заранее спасибо.
Здравствуйте, Huseyn Akhundov.

К сожалению, по такому малому объему информации и, не видя автомобиль дать однозначный ответ о возникновения описанной Вами проблемы достаточно затруднительно. Определить причину описанной вами проблемы, можно только проведя диагностику автомобиля. Одной из возможных причин может быть проблема с блокировкой гидротрансформатора: или не правильное управление или механическая неисправность.
Для проведения диагностики рекомендуем обратиться на любую станцию технического обслуживания автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/


С уважением,
Технический консультант
СЦ «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16967, категория Сервис

31 марта 2017
Добрый день.Подскажите пожалуйста сколько масло заливат на двигатель мерс 210 . 2.8 v образный
Здравствуйте, Айтуган.

Согласно данным завода-изготовителя автомобилей Мерседес-Бенц в двигатель М112 указанного в Вашем письме автомобиля с учётом масляного фильтра заливается 8,0 литров масла. Из практики можем добавить, что при замене масла в ДВС для выставления нормального уровня масла потребуется около 8,5 – 9,0 литров масла.
Для проведения техническог8о обслуживания и приобретения расходных материалов рекомендуем обратиться на любую станцию технического обслуживания автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
P.S. При написании запросов просим присылать VIN номер автомобиля.


С уважением,
Технический консультант
СЦ «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16950, категория Сервис

27 февраля 2017
Мерседес гле внедорожник 2016 года выпуска дизельный 3 литра. Переодически после запуска двигателя трогаешся акпп ведёт себя странно интервал переключения передач происходит на тахометре в по шкале в районе 2700 оборотов хотя на дисплее включён драив. Попробовал перейти на механику не переходит. Помог перезапуск двигателя.когда все хорошо переключение происходит в районе 1500 тыс оборотов. С чем это может быть связано???
Здравствуйте, Иван.

К сожалению, по такому малому объему информации и, не видя автомобиль дать однозначный ответ о возникновения описанной Вами проблемы достаточно затруднительно. Определить причину описанной вами проблемы, можно только проведя диагностику автомобиля. Для диагностики рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/


С уважением,
Технический консультант
СЦ «Автофорум»
Ефимов Юрий