Заказать звонок

Автофорум Москва

Телефон: +7 (495) 730-11-11

Информация
Контактная информация
Автофорум Москва
+7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №17871, категория Сервис

8 февраля 2023
Подскажите когда было последнее ТО на моем автомобиле в Европе , WDD2052041F741272 или можно данные скинуть мне на почту ,спасибо за ранее
Добрый день. Информацию из сервисной электронной книжки. Предоставляется владельцу при посещении дилерского центра. Технический консультант Трушин В.В.

Вопрос №17866, категория Сервис

3 февраля 2023
Добрый день! Проводил ТО плановое 30-го октября 2022 года. После ТО перестали работать тормоза. Вернул машину 1 ноября на сервис. В итоге оставили машину в сервисе (92-ой км МКАД), вердикт: замена основного тормозного блока. Прошло 3 месяца, машина все еще на сервисе. Никаких сроков сотрудники не дают. Вернее ни один из обещанных сроков успехом не завершился (через месяц-полтора, до нового года, до конца января). Вопрос: кто-то в компании может дать точную информацию и предполагается хоть какое-то возмещение за сложившуюся ситуацию? И да, это Mersedes GLC coupe, купленный в 2020 году.
Добрый день. Для запроса просьба указать полный вин номер автомобиля. Трушин Владислав.

Вопрос №17863, категория Сервис

2 февраля 2023
Зраствуйте !!!
Вопрос по поводу мерседес w202 c180 1998года
Почему на кришке головки мотора где стоят модул (бабин) ( ну там где стоят проводи свечи и сами свечи ) собирается масло откуда идет причину не знаю подскажите в чем может быт причина за ранее Огромное СПАСИБО
Добрый день.
Для выполнения диагностики и определения неисправности, рекомендуем обратиться к ближайшему официальному дилеру. С уважением Павел.

Вопрос №17855, категория Сервис

31 декабря 2022
Здраствуйте !!!
У меня вопрос по поводу мерседес w202 1998года обём двигателья 1.8 у мего идет масло из сапуна но при этом из глущителья ничего не обнарузаль (дим ) расход масло примерно почти 2литра в чём может быт причина и как его устранит ?
За ранее спасибо
Добрый день.
Для выполнения качественной диагностики рекомендуем обратиться к ближайшему официальному дилеру. С уважением Павел.

Вопрос №17849, категория Сервис

9 декабря 2022
срок гарантии на авто GLS 400d VIN Z9M1679235L002409
Добрый день Михаил.
Гарантия на указанный Вами автомобиль до 30.10.2022. С уважением Павел.

Вопрос №17844, категория Сервис

29 ноября 2022
Z9M96340350524923 есть ли отзывная компания по этому авто. Спасибо
Добрый день Дмитрий.
На указанный автомобиль есть отзывная компания "Изменение ПО блоков управления".
Рекомендуем обратиться к официальному дилеру. С уважением Павел.

Вопрос №17842, категория Сервис

22 ноября 2022
Добрый день! Нужны запчасти для проведения ТО-4 на MERCEDES-BENZ GLE-Class (2015-наст. время) GLE 350 CDI BlueTec,OM 642.826,V=3,0 диз 249 л.с , машина 2018 г.в. вин WDC1660241B086996
Добрый день Алексей.
Все необходимые запасные части для проведения ТО есть в наличие. Записаться на ТО и получить дополнительную консультацию можно по тел. +7 495 730 11 11. С уважением Павел.

Вопрос №17840, категория Сервис

20 ноября 2022
Добрый день! Нужны запчасти для проведения ТО-4 на MERCEDES-BENZ GLE-Class (2015-наст. время) GLE 350 CDI BlueTec,OM 642.826,V=3,0 диз 249 л.с , машина 2018 г.в. WDC1660241B086996
Добрый день Алексей.
Все необходимые запасные части для проведения ТО есть в наличие. Записаться на ТО и получить дополнительную консультацию можно по тел. +7 495 730 11 11. С уважением Павел.

Вопрос №17833, категория Сервис

7 ноября 2022
Добрый день. Мне предстоит первое ТО GLC 200 бензин. У меня есть вопросы по поводу расходников. В СМИ регулярно появляются статьи о прекращении деятельности Мерседес в России. Могли бы вы рассказать, что мне ждать от посещения сервиса... оригинальные ли фильтра, какое масло заливается (ФУКЦ прекратил работу) и на какую стоимость ориентироваться?
Добрый день Андрей.
Расходники используем оригинальные. По стоимости и записи на ТО рекомендуем обратиться по телефону +7 495 730 11 11. С уважением Павел.

Вопрос №17824, категория Сервис

23 сентября 2022
Как узнать проводили ли то на автомобиле? W1N2533191G025462
Добрый день Роман.
Вам необходимо обратиться к официальному дилеру, с документами подтверждающими собственность автомобиля. С уважением Павел.