Заказать звонок

Автофорум Москва

Телефон: +7 (495) 730-11-11

Информация
Контактная информация
Автофорум Москва
+7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №17685, категория Сервис

25 августа 2021
Здравствуйте, я живу в Азербайджане, но в нашем сервисе не могли ремонтировать мою машину. Проблема такая: автомобиль заводится и через секунду отключается. А чтобы заводить нужно держат педаль газа, потом заводится. У меня б класс 170, 2010. Бензин. В нашем сервисе сказали что ето из за бензонасоса, и заменили, но ничего не изменилось. Потом реле заменили, потом заслонки очистили, потоп фильтр какой та заменили, но не нет результата. Компьютер не какой ошибки не показывает, всё чисто. Уже не знаю что делать, прошу помочь. Что мне делать?
Добрый день.
Рекомендуем обратится к ближайшему официальному дилеру для проверки, диагностики систем автомобиля. С уважением Павел.

Вопрос №17680, категория Сервис

8 августа 2021
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, для замены батарейки в ключе, записываться необходимо или можно подъехать без записи?
Добрый день Михаил.
Рекомендуем записаться на проведение работ.
Всю необходимую информацию можно уточнить по телефону +7 495 730 11 11 С уважением Павел.

Вопрос №17668, категория Сервис

22 июля 2021
Есть ли отзывная компания на автомобиль WDC2049371G384819?
Добрый день Андрей.
Отзывных кампаний по данному Vin нет. С уважением Павел.

Вопрос №17663, категория Сервис

14 июля 2021
Добрый день , можете ли подсказать присутствуют ли какие либо отзывные кампании по моему авто vin WDC1660561A399710 , заранее спасибо !
Добрый день Александр.
Отзывных компаний по данному VIN нет. С уважением Павел.

Вопрос №17662, категория Сервис

14 июля 2021
Подскажите, пожалуйста, какое масло и в каких количествах следует заливать в АКПП GLC 250d, VIN WDC2539091V055355
Добрый день Виталий.
Каталожные номера запасных частей предоставляются Мерседес-Бенц РУС для внутреннего пользования и разглашению не подлежат. Заправочный объём ~11л.
Для получения дополнительной информации Вы всегда можете обратиться по телефону +7 495 730 11 11 С уважением Павел.

Вопрос №17659, категория Сервис

8 июля 2021
Здравствуйте! Проверьте пожалуйста на отзывную компанию. Вин номер WDD2120481A564920
Добрый день Андрей.
Отзывных кампаний по данному Vin нет. С уважением Павел.

Вопрос №17654, категория Сервис

2 июля 2021
E200 2018 пробег 118500 при плановом то готовился к замене масла в акпп, но оф дилер сказал что сейчас не нужно, машина выдала код 606. Следующее ТО через 15000км или скорее через год. Вопрос когда нужно менять это масло и действительно ли авто понимает в каком состоянии масло в акпп? Не лишусь ли я гарантии на силовую линию при внеплановой замене масла в акпп у оф дилера на 120 или 125тыс км?
Добрый день. Вы не указали идентификационный номер автомобиля.
Замена масла и фильтра акпп на современных автомобилях Мерседес как правило 125,000 тс километров.
Но повторюсь что для более точного ответа необходим VIN. Технический консультант Трушин Владислав.

Вопрос №17653, категория Сервис

30 июня 2021
Как можно получить подтверждение экологического класса ТС
Добрый день Павел.
Данная информация есть в ПТС автомобиля. С уважением Павел.

Вопрос №17652, категория Сервис

25 июня 2021
Могу ли я пройти ТО со своими запасными частями? есть у меня приближается ТО B, хочу приехать в сервис со своими оригинальными фильтрами воздушным и салонным, масло и масляный фильтр будут приобретаться в вашем сервисе, будет ли проставлена отметка о прохождении ТО? И повлияет ли это каким то отрезом на гарантийное обслуживание?
Добрый день Дмитрий.
Пройти ТО со своими запасными частями возможно. В случае использования неоригинальных запасных частей или отсутствия полного комплекта - запись в электронную сервисную книжку о прохождении ТО не вносится. С уважением Павел.

Вопрос №17639, категория Сервис

11 июня 2021
Добрый день! К вопросу от 09.06.2021 №17633 о стоимости ТО№1 со своими "расходниками", дополнительно направляю VIN : W1N2477871J200883. Спасибо
Добрый день Андрей.
Стоимость работ по ТО1 составляет 13000р. В случае использования неоригинальных запасных частей или отсутствия полного комплекта - запись в электронную сервисную книжку о прохождении ТО не вносится. С уважением Павел.