Автофорум Шереметьево

Телефон: +7 (495) 116-97-88

Автофорум Москва

Телефон: +7 (495) 730-11-11

Информация
Контактная информация
Автофорум Москва
+7 (495) 730-11-11
Автофорум Шереметьево
+7 (495) 116-97-88

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №17187, категория Сервис

27 января 2019
три раза производился ремонт коробки передач , первый раз по оплате , два оставшихся по гарантии с интервалом в один год .Спустя 2 года и один месяц таже проблема . Распространяется ли гарантия на тот-же ремонт ?
Сергей, добрый день!

К сожалению Вы не указали Вин номер автомобиля.
Гарантия на ремонтные работы, один год.

With best regards / С уважением

Benkin Alexey / Бенкин Алексей
Technical Specialist/ Технический координатор
LLC «Avtoforum» / ООО «Автофорум»
Mytishy, Krasnoarmeyskaya str, 39, b.1 / Мытищи, Красноармейская ул., вл.39, стр. 1
141014, Moscow region, Russia / 141014, Московская обл. Россия

Phone: +7 495 730 11 11 (ext.: 8151)
e-mail: benkin@autoforum.ru

Вопрос №17186, категория Сервис

14 января 2019
GLE 400 2017 год пробег 10000 км
объем 3 литра электроника показала неисправность давления масла
на заказ у дилера пошел патрубок масляного насоса
какое отношение имеет патрубок к давлению масла
Болат, доброе утро!

Если Вы обратились к официальному дилеру, то он несет полную ответственность за проведенную диагностику и за конечный результат по ремонту автомобиля.
К сожалению без точной ошибки и последующей диагностики трудно судить о правильно заказанных запчастях.
Посоветую Вам обратиться к своему мастеру приемщику и пояснить, объяснить Вам какую деталь меняют, за что она отвечает и как пришли к такому решению.

With best regards / С уважением

Benkin Alexey / Бенкин Алексей
Technical Specialist/ Технический координатор
LLC «Avtoforum» / ООО «Автофорум»
Mytishy, Krasnoarmeyskaya str, 39, b.1 / Мытищи, Красноармейская ул., вл.39, стр. 1
141014, Moscow region, Russia / 141014, Московская обл. Россия

Phone: +7 495 730 11 11 (ext.: 8151)

Вопрос №17183, категория Сервис

11 января 2019
Имеется автомобиль ML350 WIN WDC1641861A367506 с опцией 770 Смешанные колеса. Перед 255*50R19 /8.5J*19H2 ET58/, зад 285*45R19 /9.5J*19H2 ET56/. Планируется приобретение GLE 400 кузов 166 WDC1660561B139764.
Вопрос: технически возможна ли переустановка на новый автомобиль вышеназванных колес ?
Сергей, доброе утро!
По программе, на 166, данные колеса которые которые вы обозначили, не устанавливаются. На 166 по ВИН номеру, должны стоять колеса 20 диаметра стиль AMG.
Можно ли технически поставить указанные колеса на 166 кузов, нужно проверять методом подстановки, но если они даже и подойдут, то возможны различные варианты в не комфортном управлении автомобиля.

С Уважением,
Бенкин Алекесей,
Технический консультант.

Вопрос №17182, категория Сервис

10 января 2019
на GLE 400 кузов 166 экстерьер AMG:
1. возможно ли установить ориганальные болотники ? если нет- то какае могут быть варианты?
2. касательно установки форкопа. Возможна ли установка самого бюджетного варианта /не за 2,0 т евро/ ?
3.
Сергей, добрый вечер!

Для подбора запчастей, требуется ВИН автомобиля.
Оригинальных болотников нет. Есть стандартные брызговики.
В наличии только электрический фаркоп, по поводу бюджетного варианта, Вы можете связаться с отделом запчастей по тел. 495 730 11 11 и предоставив ВИН номер, наши сотрудники предложат имеющиеся варианты.


С Уважением,
Бенкин Алексей,
Технический консультант.

Вопрос №17181, категория Сервис

10 января 2019
Здравствуйте. Видел на w212 подсветку салона как на w213(очень похоже). Это колхоз какой то, или же w213 кузов действительно оснащался такой подсветкой салона? Я всегда думал, что такая подсветка только в w213 кузове появилась
Николай, доброе утро!

Да действительно у W212 есть дополнительная иллюминация на торпедо и на дверных картах, она только желтого цвета и не имеет разновидности свечения.
На W213 можно выбрать определенный цвет подсветки.

С Уважением
Бенкин Алексей
Технический специалист

Вопрос №17179, категория Сервис

4 января 2019
Хочу пройти первое ТО. WDD2130431A357828 Посчитайте стоимость
Игорь, добрый день!

Базовая стоимость ТО на Ваш автомобиль 24500.
Стоимость может измениться после считывания кода ТО из Вашего автомобиля, т.к. работы по ТО рассчитываются на основании этого кода.
Для более подробной информации, Вы можете связаться по тел. 730-11-11

С Уважением
Бенкин Алексей
Сервисный консультант.

Вопрос №17178, категория Сервис

27 декабря 2018
Пробег авто 1 тыс. км. Прошу сообщить параметры (время работ, цена работы и материалов) для простого сервисного обслуживания дизеля нового GLC 220d - замена масла и фильтра масляного с предварительной промывкой. Сообщаю VIN WDC2539051V119061. Хотел бы сделать это ТО в новогодние каникулы. Какая может быть скидка?
Добрый день.
Стоимость работ с зап.частями по промывки масляной системы ДВС и межсервисной замены масла в ДВС составляет 15448 руб. На Ваш ам распространяется скидка первого посещения 20% на работы и 10% на зап.части. По времени вместе с приемом и мойкой ам затрачено время составит 3 часа. С учетом скидок сумма составит 13288 рублей. Для записи и более подробной информации Вы можете обратиться к сервисным консультантам по телефону +7(495)1234444. Отдел сервиса

Вопрос №17172, категория Сервис

23 ноября 2018
лобовое стекло на glk 220 cdi особая серия цена + стоимость работ и сроки
Радион, добрый вечер!
К сожалению Вы не указали ВИН номер автомобиля, все запчасти подбираются по ВИН номеру, так же и стоимость работ зависит от комплектации автомобиля.
Вы можете позвонить по тел. 730 11 11 либо 123 44 44 и узнать интересующую Вас информацию.
С Уважением
Технический консультант
Бенкин Алексей

Вопрос №17168, категория Сервис

16 ноября 2018
WDC2049841F474162 добрый день! Подскажите есть ли на мой авто отзывные компании! В частности интересует натяжитель цепи грм. Спасибо
Роман, добрый день!
Да, на Ваш а/м есть отзывная компания, но к сожалению т.к. а/м у Вас для рынка Германии, выполнить мы его не можем и даже у нас нет информации по данному отзыву.
С Уважением,
Технический специалист
Бенкин Алексей

Вопрос №17161, категория Сервис

17 октября 2018
Вопрос №17160, категория Сервис
15 октября 2018
Существует ли возможность взять в аренду на сутки автомобиль в автофорум-шереметьево, пока мой автомобиль будет находится на ТО? Если да, то где можно ознакомиться с расценками. Заранее благодарю.
Денис, добрый день!

Да конечно можете взять в аренду автомобиль. Вся информация есть у нас на сайте, или можете обратиться за данной информацией по тел. 495 123 4444.

С Уважением,Алексей.
Технический консультант
Не ожидал увидеть такой примитивный ответ. Если бы на сайте была доступна информация по расценкам я бы не писал свой вопрос. А теперь конкретизирую свой вопрос - где конкретно на сайте(в каком разделе, рубрике) я могу увидеть расценки на аренду автомобиля, когда сдал свой автомобиль в сервис?
Денис, добрый вечер!
Сайт https://www.major-auto.ru/
В верху вкладки, черного цвета, вкладка Услуги, вторая снизу позиция Аренда автомобиля.
Далее открываете Прайс лист и там полный список автомобилей по холдингу с расценками.
Если Вас интересуют, какие конкретные автомобили имеются на территории Автофорум Шереметьево, Вам необходимо позвонить по номеру 495 123 4444 и попросить соединить с отделом проката автомобилей.

Если у Вас остались вопросы, готов на них ответить.

С Уважением, Алексей.
Технический консультант
Автофорум Мытищи