Заказать звонок

Автофорум Москва

Телефон: +7 (495) 730-11-11

Информация
Контактная информация
Автофорум Москва
+7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №17597, категория Сервис

31 марта 2021
где модно заказать нормы расхода топлива на мерседес-венц GLS400D
Добрый день Татьяна.
Информацию можно посмотреть в инструкции по эксплуатации. На указанный автомобиль составляет 7.9л\100 км. Данная цифра является расчетной. Реальные значения зависят от многих индивидуальных факторов, например, индивидуального стиля вождения, окружающих и дорожных условий. С уважением Павел.

Вопрос №17596, категория Сервис

30 марта 2021
2 года с покупки прошло, есть ли ещё 2 года гарантии на мотор и акпп??? WDC1660561B048162
Добрый день Василий.
На автомобиль действует сервисный контракт до 01.02.2022г. В него включены работы по ремонту и/или замене основных компонентов и агрегатов автомобиля, при условии прохождения ТО в полном объеме у официального дилера. С уважением Павел.

Вопрос №17589, категория Сервис

19 марта 2021
C 320 God 2004 posle 110 km cea fcluceata avariinaea sistema dvigatelea ceo mojet biti
Добрый день. При создании запроса просьба указать полный VIN номер автомобиля.
Технический специалист. Трушин Владислав.

Вопрос №17572, категория Сервис

11 февраля 2021
Где находтся номер двигателя ом 651 W212. Vin WDD2120821A981108
Добрый день Владимир.
Номер двигателя на данном автомобиле находится на блоке цилиндров, с левой стороны по ходу движения, на площадке, возле коробки передач. С уважением Павел.

Вопрос №17570, категория Сервис

5 февраля 2021
Как проверить выставленный официальным дилером счет на ремонт автомобиля? Например "колесо в сборе снять установить" = 570 руб.
Добрый день. Нормативы по выполняемым работам берутся из внутренних программ Mercedes-Benz. К примеру 1 нч стоит 1000р снять колесо оценивается программой 0,1 нч соответственно стоимость работ в данном примере будет 100 рублей. Технический консультант. Трушин Владислав

Вопрос №17566, категория Сервис

25 января 2021
08.01.2021 при проведении очередного ТО на автомобиль GLS 350 D, с836се777 была проведено рекомендованное заводом-изготовителем перепрограммирование системы управления двигателя. В результате данного мероприятия за период с 09.01.2021 по 25.01.2021 г. я дважды попадал в аварийную ситуацию, а именно на светофоре глохнет двигатель, загораются все светодиоды на дисплее, трансмиссия переводится в состояние " нейтраль" , светодиод "экономный режим горит зеленым светом. Вывести автомобиль из этого состояния можно только выключив ключ зажигания и включив его вновь. Вопрос: что это за рекомендованная акция завода?
Добрый день Юрий Николаевич.
На автомобиле была выполнена отзывная компания направленная на улучшение показателей токсичности. Сотрудники сервиса с Вами свяжутся для уточнения, выполнения диагностики. С уважением Павел.

Вопрос №17565, категория Сервис

22 января 2021
Можете проверить автомобиль на отзывные компании ?
wdc1679591A095662, заранее благодарен
Добрый день, на данный автомобиль сервисные и отзывные мероприятия отсутствуют.

Технический консультант. Трушин Владислав.

Вопрос №17560, категория Сервис

19 января 2021
Здраствуйте! Автомобиль GLK 2013 г. WDC2049841G261361 Подскажите стоимость замены ламп дополнительной подсветки поворотов (интересует стоимость работ) и диагностики парктроников. Спасибо.
Добрый день Роман.
Стоимость замены лампы накаливания от 1200р. Стоимость диагностики парктроника от 8000р. Более подробную информацию уточните пожалуйста по номеру +7-495-730-11-11. С уважением Павел.

Вопрос №17555, категория Сервис

16 января 2021
Добрый день! Мерседес GLA. Неисправность резервной АКБ. Возможно ли зарядить или требуется замена? Стоимость?
Добрый вечер. Для подробной информации прошу указывать 17-й VIN код автомобиля.
В любом случае рекомендуется диагностика и дальнейший ремонт как правило это замена. Технический консультант. Трушин Владислав.

Вопрос №17544, категория Сервис

18 декабря 2020
Добрый день!
Около 3-4 недель назад обнаружил свист в районе правого переднего колеса. Как правило, после около 30 км езды. Свист четко прослеживается до 70км/ч, при нажатии педали газа чаще всего. Свист динамичный, совпадает с радиусом вращения колеса.
Приехал к Вам с этой проблемой, назначили инспекционную проверку ходовой части- диски, колодки в норме. Сказали, что проблем не обнаружено- и свиста не было при подъеме машины. Сказали, пишите, записывайте свист и присылайте, будем разбираться. Как только выехал из сервиса- тут же он появился спустя 15-20 км. Направил видео Станиславу Новикову- в ответ игнор и полное равнодушие с момента как инспекция была оплачена.
Обратил внимание, что звук пропал как увеличилась влажность на улице и выпал снег.
Сейчас погода сухая- свист жуткий снова.
Он громкий, к нему даже прислушиваться не нужно.
Вопрос- что делать?
Добрый день Евгения.
На подтверждение диагностики ждем Вас 22.12.2020 в 19-00. С уважением Павел.