Вопросы категории Сервис
Поиск по вопросам
Поиск по вопросам
Вопрос №17339, категория Сервис
8 ноября 2019
Добрый день! На автомобиле мерседес glk 2011 года выпуска с пробегом 40000 застучал передний амортизатор, подскажите как правильно менять их? По осям автомобиля (сразу оба передних, чтобы избежать неравномерного гашения колебаний в связи с ранним годом выпуска автомобиля) или заменить только тот который стучит?
Добрый день,Иван для ответа на ваш вопрос нам необходим VIN номер вашего ам.
Прошу при составлении запроса указывать его полностью. Технический консультант.
Трушин Владислав. Автофорум (Шереметьево)
Прошу при составлении запроса указывать его полностью. Технический консультант.
Трушин Владислав. Автофорум (Шереметьево)
Вопрос №17333, категория Сервис
31 октября 2019
добрый день.
интересует есть ли сервисные компании на WDD2130131A116542
конкретно - проблема с насосом ADBLUE
интересует есть ли сервисные компании на WDD2130131A116542
конкретно - проблема с насосом ADBLUE
Олег, добрый день!
На указанный Вами ВИН сервисные мероприятия отсутствуют, в том числе и по системе AdBlue. Отдел гарантии
На указанный Вами ВИН сервисные мероприятия отсутствуют, в том числе и по системе AdBlue. Отдел гарантии
Вопрос №17320, категория Сервис
17 октября 2019
Какой срок службы установлен производителем на автомобили Е-класса?
Татьяна, добрый день!
При обращениях, прошу Вас указывать Вин автомобиля.
Не совсем понятна фраза (срок службы), гарантия на легковые автомобили Мерседес 2 года от даты продажи автомобиля, на некоторых автомобилях есть дополнительный сервисный контракт.
With best regards / С уважением
Benkin Alexey / Бенкин Алексей
Technical Specialist/ Технический координатор
LLC «Avtoforum» / ООО «Автофорум»
Mytishy, Krasnoarmeyskaya str, 39, b.1 / Мытищи, Красноармейская ул., вл.39, стр. 1
141014, Moscow region, Russia / 141014, Московская обл. Россия
Phone: +7 495 730 11 11 (ext.: 8151)
При обращениях, прошу Вас указывать Вин автомобиля.
Не совсем понятна фраза (срок службы), гарантия на легковые автомобили Мерседес 2 года от даты продажи автомобиля, на некоторых автомобилях есть дополнительный сервисный контракт.
With best regards / С уважением
Benkin Alexey / Бенкин Алексей
Technical Specialist/ Технический координатор
LLC «Avtoforum» / ООО «Автофорум»
Mytishy, Krasnoarmeyskaya str, 39, b.1 / Мытищи, Красноармейская ул., вл.39, стр. 1
141014, Moscow region, Russia / 141014, Московская обл. Россия
Phone: +7 495 730 11 11 (ext.: 8151)
Вопрос №17304, категория Сервис
24 сентября 2019
Добрый день, vin WDC2049811F441248, есть ли какие либо отрывные/сервисные кампании, в частности по блоку управления?
Ирина, добрый день!
Единственная отзывная компания на данный Вин номер, это установка Mercedes me Adapter. За дополнительной информацией прошу Вас обратиться по тел. 4957301111
Спасибо...
With best regards / С уважением
Benkin Alexey / Бенкин Алексей
Technical Specialist/ Технический координатор
LLC «Avtoforum» / ООО «Автофорум»
Mytishy, Krasnoarmeyskaya str, 39, b.1 / Мытищи, Красноармейская ул., вл.39, стр. 1
141014, Moscow region, Russia / 141014, Московская обл. Россия
Phone: +7 495 730 11 11 (ext.: 8151)
Единственная отзывная компания на данный Вин номер, это установка Mercedes me Adapter. За дополнительной информацией прошу Вас обратиться по тел. 4957301111
Спасибо...
With best regards / С уважением
Benkin Alexey / Бенкин Алексей
Technical Specialist/ Технический координатор
LLC «Avtoforum» / ООО «Автофорум»
Mytishy, Krasnoarmeyskaya str, 39, b.1 / Мытищи, Красноармейская ул., вл.39, стр. 1
141014, Moscow region, Russia / 141014, Московская обл. Россия
Phone: +7 495 730 11 11 (ext.: 8151)
Вопрос №17281, категория Сервис
6 сентября 2019
Что означает ошибка 210D на Мерседесе 1997 года?
Добрый день, по предоставленной вами информации мы не можем ответить на ваш вопрос.Просьба при составлении запроса указывать полный VIN код автомобиля. Технический консультант
Трушин Владислав.
Трушин Владислав.
Вопрос №17274, категория Сервис
24 августа 2019
wdc1668241b122397 Первое то А код 505 пробег 14000 км что входит в этот код работ
Евгений, добрый день!
На данном ТО проверяется внешнее освещение, внутреннее освещение, уровни тех жидкостей, проверка течей под капотом и снизу а/м, проверка на тормозном стенде, внешний осмотр подвески и агрегатов, осмотр тормозных механизмов со снятием колес, замена масла и фильтров, заправка жидкостью адблю.
With best regards / С уважением
Benkin Alexey / Бенкин Алексей
Technical Specialist/ Технический координатор
LLC «Avtoforum» / ООО «Автофорум»
Mytishy, Krasnoarmeyskaya str, 39, b.1 / Мытищи, Красноармейская ул., вл.39, стр. 1
141014, Moscow region, Russia / 141014, Московская обл. Россия
Phone: +7 495 730 11 11 (ext.: 8151)
На данном ТО проверяется внешнее освещение, внутреннее освещение, уровни тех жидкостей, проверка течей под капотом и снизу а/м, проверка на тормозном стенде, внешний осмотр подвески и агрегатов, осмотр тормозных механизмов со снятием колес, замена масла и фильтров, заправка жидкостью адблю.
With best regards / С уважением
Benkin Alexey / Бенкин Алексей
Technical Specialist/ Технический координатор
LLC «Avtoforum» / ООО «Автофорум»
Mytishy, Krasnoarmeyskaya str, 39, b.1 / Мытищи, Красноармейская ул., вл.39, стр. 1
141014, Moscow region, Russia / 141014, Московская обл. Россия
Phone: +7 495 730 11 11 (ext.: 8151)
Вопрос №17264, категория Сервис
6 августа 2019
Здравствуйте, хотел бы узнать у меня на гелике сломался датчик педали газа, нужно прям такой же номер искать который на корпусе или там без разницы?
Игорь, добрый день!
К сожалению Вы не указали VIN номер автомобиля.
Вам нужно обратиться в отдел запчастей и они по VIN номеру Вам подскажут актуальный номер запчасти, номера запчастей меняются.
With best regards / С уважением
Benkin Alexey / Бенкин Алексей
Technical Specialist/ Технический координатор
LLC «Avtoforum» / ООО «Автофорум»
Mytishy, Krasnoarmeyskaya str, 39, b.1 / Мытищи, Красноармейская ул., вл.39, стр. 1
141014, Moscow region, Russia / 141014, Московская обл. Россия
Phone: +7 495 730 11 11 (ext.: 8151)
К сожалению Вы не указали VIN номер автомобиля.
Вам нужно обратиться в отдел запчастей и они по VIN номеру Вам подскажут актуальный номер запчасти, номера запчастей меняются.
With best regards / С уважением
Benkin Alexey / Бенкин Алексей
Technical Specialist/ Технический координатор
LLC «Avtoforum» / ООО «Автофорум»
Mytishy, Krasnoarmeyskaya str, 39, b.1 / Мытищи, Красноармейская ул., вл.39, стр. 1
141014, Moscow region, Russia / 141014, Московская обл. Россия
Phone: +7 495 730 11 11 (ext.: 8151)
Вопрос №17261, категория Сервис
16 июля 2019
Здравствуйте, подскажите - если сервис А будет просрочен на 1000 км , на автомобиле GLC amg 63s 2018 года , это как то может повлиять / отразиться на состояние автомобиля в дальнейшем. Дело в том что нахожусь в отпуске и нет возможности сделать сервис сейчас.
Илья, добрый день!
К сожалению, Вы не указали ВИН. Межсервисный интервал на указанном автомобиле с бензиновым двигателем составляет 15000 км или 1 год в зависимости от того что наступит ранее. Перепробег или превышение срока не рекомендуется заводом изготовителем, и рекомендуется проводить ТО своевременно или заранее. В случае нарушения установленной производителем периодичности возможны ограничения в устранении недостатков, связанных с нарушениями, а также ограничения в рассмотрении ремонтов в рамках постгарантийной поддержки. Список ближайших дилеров Вы можете найти на сайте www.mercedes-benz.ru. За более подробной информацией Вы можете обратиться по телефону +7-495-1234444 Отдел гарантии
К сожалению, Вы не указали ВИН. Межсервисный интервал на указанном автомобиле с бензиновым двигателем составляет 15000 км или 1 год в зависимости от того что наступит ранее. Перепробег или превышение срока не рекомендуется заводом изготовителем, и рекомендуется проводить ТО своевременно или заранее. В случае нарушения установленной производителем периодичности возможны ограничения в устранении недостатков, связанных с нарушениями, а также ограничения в рассмотрении ремонтов в рамках постгарантийной поддержки. Список ближайших дилеров Вы можете найти на сайте www.mercedes-benz.ru. За более подробной информацией Вы можете обратиться по телефону +7-495-1234444 Отдел гарантии
Вопрос №17228, категория Сервис
25 апреля 2019
Здравствуйте хотел бы узнать стоимость н/час по шиномонтажу автомобиля: MERCEDTS-BENZ GLC250D4MATIC
Андрей, добрый день!
Н/час на работы, составляет 6000 р., но сейчас на шиномонтаж проходит акция с 15% скидкой.
В зависимости от размера колес, зависит и стоимость работ. От 1.6 до 1.9 н/ч, если Ранфлет то +0.4 еще.
Спасибо за обращение.
С Уважением,
Технический консультант,
Бенкин Алексей.
Н/час на работы, составляет 6000 р., но сейчас на шиномонтаж проходит акция с 15% скидкой.
В зависимости от размера колес, зависит и стоимость работ. От 1.6 до 1.9 н/ч, если Ранфлет то +0.4 еще.
Спасибо за обращение.
С Уважением,
Технический консультант,
Бенкин Алексей.
Вопрос №17223, категория Сервис
7 апреля 2019
Как взять машину в замен, свою хочу поставить на ТО
Александр, доброе утро!
Сайт https://www.major-auto.ru/
В верху вкладки, черного цвета, вкладка Услуги, вторая снизу позиция Аренда автомобиля.
Далее открываете Прайс лист и там полный список автомобилей по холдингу с расценками.
Если Вас интересуют, какие конкретные автомобили имеются на территории Автофорум Москва, Вам необходимо позвонить по номеру 495 730 11 11 и попросить соединить с отделом проката автомобилей.
Так же Вы можете при сдаче автомобиля на сервис, обратиться в отдел проката и подобрать себе наиболее подходящий автомобиль из имеющихся на территории.
С Уважением
Технический консультант
Бенкин Алексей
Сайт https://www.major-auto.ru/
В верху вкладки, черного цвета, вкладка Услуги, вторая снизу позиция Аренда автомобиля.
Далее открываете Прайс лист и там полный список автомобилей по холдингу с расценками.
Если Вас интересуют, какие конкретные автомобили имеются на территории Автофорум Москва, Вам необходимо позвонить по номеру 495 730 11 11 и попросить соединить с отделом проката автомобилей.
Так же Вы можете при сдаче автомобиля на сервис, обратиться в отдел проката и подобрать себе наиболее подходящий автомобиль из имеющихся на территории.
С Уважением
Технический консультант
Бенкин Алексей
