Автофорум Шереметьево

Телефон: +7 (495) 116-97-88

Автофорум Москва

Телефон: +7 (495) 730-11-11

Информация
Контактная информация
Автофорум Москва
+7 (495) 730-11-11
Автофорум Шереметьево
+7 (495) 116-97-88

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №16531, категория Сервис

23 июля 2015
Здравствуйте, МЕРСЕДЕС БЕНЦ Е220 КЛАССИК дизельный высвечивает ошибка 730, расшифруйте пожалуйста, спасибо
Здравствуйте, Юрий.


Для расшифровки кода необходим VIN номер автомобиля, полный номер ошибки с её описанием (как отображается в диагностическом оборудовании) и все это возможно только в том случае, если код сгенерирован оригинальным диагностическим оборудованием.
Для проведения диагностики и устранения неисправности рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Адреса и телефоны Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
P.S. При написании запросов просим присылать VIN номер автомобиля. Это облегчит написание ответов т.к. позволит нам более точно знать, о каком автомобиле идет речь: будет более понятна комплектация автомобиля.


С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16525, категория Сервис

17 июля 2015
Добрый день! У Мерседес Виано на спидометре 95000 км. Компьютер показывает необходимость ТО: "Service B 1200 km". Насколько критично сделать сервис вовремя, можно ли проехать лишние 600 - 1000 км?
Здравствуйте, Сергей.

Заводом-изготовителем автомобилей Мерседес-Бенц перепробег между ТО не предусмотрен. Система Assist установленная на автомобилях Мерседес-Бенц предназначена для заблаговременного предупреждения о необходимости провести очередное техническое обслуживание. Для проведения технического обслуживания рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Адреса и телефоны Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
P.S. При написании запросов просим присылать VIN номер автомобиля. Это облегчит написание ответов т.к. позволит нам более точно знать, о каком автомобиле идет речь: будет более понятна комплектация автомобиля.


С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16518, категория Сервис

5 июля 2015
Мерседес Е250 2009 г ,
пригнан из германии, в РФ не экспулатировался
пробег 40000
сколько будет стоить ТО ?
Здравствуйте Борис

ТО на ваш автомобиль по ориентировочным данным составит 29500р, в него будет входить замена фильтра воздушного, масленого и салонного. Более точную информацию по цене и расходным материалам можно узнать из сервисного кода ТО в автомобиле, при приезде на ДЦ

Адреса и телефоны ближайшей к Вам станции по обслуживанию и ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/

С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Дмитрий

Вопрос №16508, категория Сервис

24 июня 2015
У меня на с 230 к 2005г проблемы с давлением топлива, в рамке 6 давит и сразу стремится к нулю , после замены топливного фильтра давление стало 2.3 держится, но при разгоне в 4500 об отсечка , глушу обратку с фильтра давит более 6 за ранее благодарен
Здравствуйте, Олег.

К сожалению, без проведения диагностики ответить на Ваш вопрос однозначно достаточно затруднительно. Предположительно, исходя из описания в Вашем письме, возможна проблема с топливоподачей. Необходимо проверить производительность топливного насоса и состояние топливо проводов (возможны замятости трубок).
Для проведения диагностики и устранения неисправности рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Адреса и телефоны Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/


С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16504, категория Сервис

22 июня 2015
w203 1.8 2002 компрессор. Какая периодичность замены масла в компрессоре и можно ли вместо A0009896201 замену GM 12345982 ?
Здравствуйте, Игорь.

Регламентной замены масла в компрессоре указанного в Вашем письме автомобиля заводом-изготовителем не предусмотрено. Информации о возможности применения других масел в доступных нам базах данных нет. Рекомендуем использовать только оригинальное масло. Для приобретения расходных материалов и проведения технического обслуживания рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Адреса и телефоны Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
P.S. При написании запросов просим присылать VIN номер автомобиля.

С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16499, категория Сервис

12 июня 2015
Добрый день! Подскажите пожалуйста какое масло Вы льете в глк 220 дизель?
Здравствуйте, Александр.

На нашей СТО по желанию клиента заливается или оригинальное масло из листа предписаний 229.51 или Mobil 1 ESP 5W30. Для приобретения расходных материалов и проведения технического обслуживания рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Адреса и телефоны Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
P.S. При написании запросов просим присылать VIN номер автомобиля.

С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16494, категория Сервис

10 июня 2015
Здравствуйте приятного проведения время суток,подскажите пожалуйста на Mercedes Benz c180 2010 года выпуска часто перегорает предохранитель А 15 на (прекуривателе с клаксоном)хотя я ими не пользуюсь,в чем причина.
Здравствуйте Денис
К сожалению, по столь малой информации об автомобиле и причине неисправности, сложно правильно поставить диагноз. Предохранитель прикуривателя с клаксоном, может перегорать из за целого ряда причин. Одна из них, это короткое замыкание в цепи, которое может привести к пожару, если вовремя не обратится для тщательной диагностики на СТО.
Адреса и телефоны ближайшей к Вам станции по обслуживанию и ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/

С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Дмитрий

Вопрос №16492, категория Сервис

7 июня 2015
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,отличаются ли передний стабилизатор поперечной устойчивости и передние стойки стабилизатора на комплектации авто с180 w204 c amg пакетом,куда входит спорт подвеска,от обычной комплектации?Заранее,спасибо!
Здравствуйте, Алексей.

К сожаления, у нас подробной информации по данному вопросу нет. Согласно доступных нам программ стабилизаторы отличаются по диаметру, а, следовательно, должны отличаться и по жесткости. Информации о различии стоек стабилизатора у нас нет: по программам отличаются по номерам запчасти.
Для приобретения запчастей рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Адреса и телефоны Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/

С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16473, категория Сервис

13 мая 2015
мерседес е 240 в 210 кузове 1998 года после разборки ключа зажигания машина перестала его видеть. есть ли вариант восстановить ключ или нужно заказывать новый.?
Здравствуйте, Карина.

Заводом-изготовителем ремонт электронных частей ключей зажигания не предусмотрен. Для заказа ключа необходимо обраться на любую дилерскую СТО:

1. Предоставить автомобиль для проверки системы санкционированного доступа и определения, на какую «шину» замка зажигания можно заказать ключ.
2. Предоставить документы подтверждающие право владением а/м. Если Вы не являетесь владельцем необходима генеральная доверенность с указанием в ней, что вам предоставляется право заказа и замены деталей, связанных с противоугонными функциями автомобиля.

Адреса и телефоны дилерских станций Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/


С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16471, категория Сервис

6 мая 2015
Добрый вечер.скажите когда должно быть Первое ТО (километраж)на с класс бензин 2014 года и сколько это будет стоить. Спасибо
Здравствуйте, Ольга.

Стоимость первого ТО на указанном в Вашем письме автомобиля С класса с двигателем 1,8 литра составит. около 16500 рублей. В эту сумму входят работы по замене масла в ДВС, масляного фильтра, замена пылевого фильтра системы кондиционирования + проверочные работы согласно карте ТО. Более точный объем по ТО можно будет определить только после считывания кода ТО и кода СТО с комбинации прибора автомобиля и внесения этих данных в специальную программу. Также мы рекомендуем произвести осмотр тормозных колодок на предмет износа: работы по проверки со снятием колес будут стоить 2500 рублей.


С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий