Заказать звонок

Автофорум Москва

Телефон: +7 (495) 730-11-11

Информация
Контактная информация
Автофорум Москва
+7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Поиск по вопросам

Вопрос №16826, категория Сервис

5 июля 2016
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста трансмиссионное масло на АКПП 722.995 по каталогу? Заранее спасибо вам!
Здравствуйте, Геннадий.

В указанной в Вашем письме АКП 722995 заводом-изготовителем автомобилей Мерседес-Бенц предусмотрено использование двух типов масел в зависимости от даты выпуска автомобиля: для автомобилей до даты выпуска 21.06.2010 предусмотрено использование масел из листа предписаний 236.14, а для автомобилей с датой выпуска после 21.06.2010 предусмотрено использование масел из листа предписаний 236.15 (не относится с к автомобилям с двигателем ОМ629). Для приобретения расходных материалов и запчастей рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Адреса и телефоны Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/



С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16823, категория Сервис

1 июля 2016
Добрый вечер! Сколько стоит диагностика Mercedes-GL? Что она в себя включает? Или это полная диагностика автомобиля?
Здравствуйте, Андрей.

Если имеется ввиду не диагностика, какой либо из систем, а комплексная диагностика, то на нашей СТО на данный момент, с учетом действующих скидок, стоимость комплексной диагностики составляет 14000 рублей. В комплексную диагностику входит: полная диагностика ходовой части, электронная диагностика всех электронных и электрических систем автомобиля, электронная диагностика двигателя и автоматической коробки передач. При приеме автомобиля производиться пробная поездка для оценки ходовых свойств автомобиля и оценки работы двигателя и АКП.
P.S. При написании запросов просим присылать VIN номер автомобиля.




С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16820, категория Сервис

29 июня 2016
Подскажите номер масла для замены в редакторах е211 350 4 Matik
Здравствуйте, Руслан.

В переднем и заднем редукторах указанного в Вашем письме автомобиля заводом-изготовителем автомобилей Мерседес-Бенц предусмотрено использование масел из листа предписаний 235.7. Для приобретения расходных материалов и запчастей рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Адреса и телефоны Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/



С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16811, категория Сервис

18 июня 2016
добрый день! подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить замена правой передней двери на мерседес с 180(w205)? какая общая стоимость с учетом работы? и сориентируйте, пожалуйста, по срокам.
Здравствуйте, Анастасия.

Стоимость замены двери с учетом стоимости расходных материалов составит приблизительно 25000 рублей без стоимости самой двери.
Более подробную информацию можно получить в кузовном подразделении нашей СТО по телефону 7301111.
С уважением,
Технический консультант
СЦ «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16808, категория Сервис

14 июня 2016
Здравствуйте! Автомобиль Мерседес бенц с180 1,6(турбо 156л.с) w204 кузов 2012 год. У меня скачет температура охлаждающей жидкости на горячем двигателе и при агрессивной езде( доходит до 100-120 градусов)Ни каких ошибок не показывает. При 90 -100 градусов одна из трубок радиатора холодная а другая горячая. Заменили термостат, т.к. он гоняет о.ж. по одному кругу. Но после замены термостата ничего не изменилось температура также скачет 90-120 градусов.( помпа в рабочем состоянии, подтеков о.ж. не наблюдается,ошибок также нет). Уважаемый технический консультант подскажите пожалуйста что делать.
Здравствуйте, Геннадий.

К сожалению, по такому короткому описанию, без проведения диагностики и, не видя автомобиль однозначно дать ответ о причинах возникновения описанной проблемы достаточно затруднительно. Одной из возможных причин может быть «завоздушивание» системы охлаждения. Для проведения диагностики Вашего автомобиля мы настоятельно рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
P.S. При написании запросов просим присылать VIN номер автомобиля.



С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16807, категория Сервис

13 июня 2016
Добрый день,подскажите пожалуйста,можно ли заменить пневмо подвеску на мерседесе в 220кузове на пружины и что необходимо для замены.За рание спасибо.
Здравствуйте, Сергей.

Заводом-изготовителем автомобилей Мерседес-Бенц указанное в Вашем письме переоборудование не предусмотрено. Автомобили W220 выпускались только на пневматической подвеске (система Air Matic) или на гидравлической подвеске (система ABC).


С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16790, категория Сервис

30 мая 2016
Мерседес Бенс 190 , 1988 г.в. после долгого простоя начал черезмерно расходовать топливо в два раза . В чём может быть причина ?
Здравствуйте, Сатвалды.

К сожалению, без проведения диагностики по столь короткому описанию и, не видя автомобиль однозначно ответить на Ваш вопрос достаточно затруднительно. Возможными причинами может быть неисправность топливных форсунок («льют») или распределителя топлива. Также возможны и другие причины возникновения проблемы с увеличением расхода топлива. Для диагностики рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
P.S. При написании запросов просим присылать VIN номер автомобиля.



С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16789, категория Сервис

30 мая 2016
Добрый день. При каком ТО по рекомендациям необходимо менять угольный фильтр и пылевой фильтр? Мерседес С180 2014г.в.(W205)
Здравствуйте, Елена.

Согласно рекомендации завода-изготовителя на указанном в Вашем письме автомобиле Мерседес-Бенц W205 замена пылевого фильтра системы кондиционирования производится при каждом техническом обслуживании, а замена комбинированного фильтра с активированным углем производится при каждом ТО B.
Для проведения технического обслуживания и приобретения расходных материалов и запчастей рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Адреса и телефоны Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/

С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16785, категория Сервис

15 мая 2016
здравствуйте у меня Мерс с 180 202 кузов, потек двигательный радиатор с расширителем алюминиевый запаять не получиться так как 6 дырок в одном месте купить новый очень дорого.на какой другой радиатор можно заменить,от какой другой марки машины можно поставить.заранее спасибо
Здравствуйте, Чингис.

Заводом-изготовителем не предусматривается подбор запчастей по аналогии. Подбор запчастей происходит с помощью специальной программы по VIN номеру автомобиля. Согласно этой программы одинаковые по номерам запчастей радиаторы устанавливались как на указанный в Вашем письме автомобиль, так и на автомобили W170, W208 и W210 некоторых модификаций.
Для приобретения запчастей рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Адреса и телефоны Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16777, категория Сервис

4 мая 2016
Добрый день, можно ли поставить на cls 350 (2006 г в) резину 245 50 17? Стандартная не устраивает ввиду отсутствия дорог из крыма в сторону украины
Здравствуйте, Влад.

Точно ответит на Ваш вопрос можно только при наличии VIN номера автомобиля. Завод-изготовитель при проектировании автомобиля рассчитывает работу подвески и систем безопасности исходя из определенных размерностей шин и дисков т.к. даже незначительное изменение размера может негативно сказаться на работе подвески, рулевого управления и систем безопасности.
По имеющейся информации шины с указанным Вами размером на Ваш автомобиль не устанавливаются. Более подробную информацию по допущенным заводом-изготовителем шинам и дискам Вы найдете по ссылке:
http://www.mercedes-benz.de/content/germany/mpc/mpc_germany_website/de/home_mpc/passengercars/home/servicesandaccessories/genuine_partsandaccessories/tyres_and_wheels/tires_and_rim.0001.html



С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий