Автофорум Москва

Телефон: +7 (495) 730-11-11

Информация
Контактная информация
Автофорум Москва
+7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №1319, категория Сервис

16 октября 2004
Здравствуйте! Сколько стоит сделать ТО на автомобиле VIN WDB2030641F091916 пробег 94 000 км? Прошу предоставит информацию о перечне работ и необходимых запчастях и материалах. Заранее благодарен
Добрый день! Информацию о перечне и стоимости работ на данное техническое обслуживание мы вышлем Вам на Е-mail. С уважением, Дмитрий, сервис.

Вопрос №1314, категория Сервис

14 октября 2004
Доброе утро! Автомобиль VIN: WDB1680311J437802, загорелся значок ТО. Вопрос следующий: ТО делать по пробегу или по сроку эксплуатации и необходимо ли проводить ТО в полном объеме или возможно его провести за некоторыми исключениями.С уважением Евгений.
Здравствуйте, Евгений. На Вашем автомобиле установлена система, автоматически определяющая периодичность ТО в зависимости и от пробега, и от времени, и от режима эксплуатации. ТО надо делать тогда, когда "ПРОСИТ" индикация, или раньше, ести нет возможности сделать ТО вовремя (например, скорая дальняя поездка). Конечно Вы можете делать ТО и не в полном объеме, но, по моему, делать этого не стоит. На Вашем автомобиле с определенной периодичностью меняются масло и фильтр в двигателе, воздушный фильтр, пылевой фильтр салона, свечи зажигания, тормозная и охлождающая жидкости. В остальном это контрольные и проверочные работы, основная цель которых- гарантировать безопасную эксплуатацию автомобиля в интервале между ТО и возможно раннее обнаружение дефектов для снижения стоимости ремонта в случае поломки.С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №1311, категория Сервис

14 октября 2004
Доброе утро! Автомобиль VIN: WDB1680311J437802, загорелся значок ТО. Вопрос следующий: ТО делать по пробегу или по сроку эксплуатации и необходимо ли проводить ТО в полном объеме или возможно его провести за некоторыми исключениями.С уважением Евгений.
Здравствуйте, Евгений. На Вашем автомобиле установлена система, автоматически определяющая периодичность технического обслуживания в зависимости и от пробега, и от времени, и от условий эксплуатации. ТО надо делать тогда, когда "просит" индикация, или раньше, если по каким либо причинам (например, дальняя поездка) у Вас не будет возможности сделать его вовремя. Конечно, никто не может отказать Вам в праве провести ТО не в полном объеме, но, по моему мнению, делать этого не стоит. На Вашем автомобиле с определенной периодичностью меняются масло и фильтр в двигателе, воздушный фильтр, пылевой фильтр салона, свечи зажигания, тормозная и охлаждающая жидкости. Все остальное-контрольные и проверочные работы, основная цель которых- раннее обнаружение возможных дефектов, призванное гарантировать безопасную эксплуатацию автомобиля в интервалах между ТО и минимизировать Ваши затраты на ремонт в случае поломки. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №1306, категория Сервис

14 октября 2004
Добрый день. у меня проблема Mersedes190E 1985 год двигатель Бензин.Лью 95 .после замены масла (масло Q8) пропала мощность двигателя,стал туповат,обороты большие расход бензина увеличился.Заехал на сервис промыли топливную систему поменял топливный филтр. толку не какого подскажите что делатьесли можете дайте сервисную карту WDB2010241A252640Что и как с ним делать ?
Здравствуйте, Вадим. К сожалению, у нас нет специалистов и оборудования для диагностики таких двигателей. Если увеличение оборотов и уменьшение мощности произошло сразу после замены масла, проверьте внимательно все воздуные трубопроводы к впускному коллектору, может быть, при замене масла повредили какую нибудь трубку. Карты ТО в этектронном виде у нас нет, если устроит, можем выслать по факсу. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №1290, категория Сервис

13 октября 2004
Здравствуйте!Купил неделю назад в Германии W 202, 220CDI,об автомобиле пока ничего не знаю (темная лошадка)в голове одни вопросы. Пришлите пожалуйста информацию по VIN:WDB2021331A849497,заранее спасибо.
Уважаемый Михаил, карта данных Вашего автомобиля отправлена на e-mail. C уважением, отзел з/частей.

Вопрос №1287, категория Сервис

12 октября 2004
Доброе время суток! Извините за навязчивость авто с VIN WDB2020181A610698. Был вопрос про масла. Ваш ответ был таким"При необходимости берутся масла удовлетворяющие требованиям: для КПП - MB236.2; для редуктора - MB235. 3."Не могли бы вы выслать на e-mail список масел отвечающих этим требованиям
Здравствуйте, Алексей. Список одобренных масел очень большой и не всегда актуальный, т.к. в нем много масел, снятых с производства или не поставляемых на наш рынок. В Вашм случае надо применять МВ236,2 для КПП и МВ235,0 для заднего моста. Прошу прощения за ошибку в прошлом ответе. В задний мост именно МВ235,0. Если эти одобрения есть на канистре, этого достаточно. Из доступных у нас марок можно предложить Mobil ATF 220 или Shell Donax TM в КПП и Mobilube HD-A 85W90 или Esso Gear Oil GX-D в задний мост. Полный список масел вышлю в течении 2-х дней. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №1284, категория Сервис

12 октября 2004
Уважаемые Господа !Приобрел в августе в Вашем салоне МБ С200К VIN WDB2030421A696682. В последнее время иногда (нерегулярно) компьютер выдает "Dipped beam right" при том, что все лампы работают. После перезапуска двигателя, все нормально и табло работает в обычном режиме. Насколько это серьезно и следует ли обратиться к Вам за помощью ?С уважением,Алексей
Здравствуйте, Алексей. Эта надпись означает неисправность правой лампы ближнего света. Если при этом все лампы горят, а сама надпись Вас не раздражает, то можно эксплуатировать автомобиль до планового технического обслуживания. Если же надпись Вас беспокоит и Вы хотите устранить дефект раньше, позвоните пожалуйста мне по тел. 7301111 доб. 777, постараемся устранить максимально оперативно. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №1282, категория Сервис

12 октября 2004
Не могли бы вы выслать мне на e-mail регламент работ (ТО-1,2,3...) для ML-320 пробег 50 000. Заранее спасибо. С уважением, ...и спасибо за все предыдущие консультации[Сервис] [Сервис]
Здравствуйте, Василий. Список работ отправлен Вам на Email. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №1281, категория Сервис

12 октября 2004
Здравствуйте. А какие регламентные работы включаются в "полное ТО за 1100$", и включаются ли в эту сумму расходные материалы?Заранее благодарен за ответ.
Здравствуйте, Василий. Я посчитал Вам стоимость планового обслуживания по регламенту при пробеге 90000 км плюс замену охл. жидкости. В эту сумму включены все расходные материалы, заменяемые при техническом обслуживании. С Уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №1280, категория Сервис

12 октября 2004
Что означает знак "гаечный ключ"с цифрой 4100?Заранее благодарен.
Здравствуйте, Василий. Эта индикация на панели приборов означает рекомендацию пройти техническое обслуживание через 4100 км. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.