Автофорум Москва

Телефон: +7 (495) 730-11-11

Информация
Контактная информация
Автофорум Москва
+7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №3287, категория Сервис

12 мая 2005
Заблокировалась штатная сигнализация неотвечает на команды брелка.Мерседес Е 230 1995 г. Подскажите, что делать,куда обратится ?
Здравствуйте, Олег. Надо делать диагностику в специализированном сервисе. Предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. 7301111, обратиться к нам в сервис, наши специалисты обязательно определят причину дефекта. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №3283, категория Сервис

12 мая 2005
Здравствуйте. Есть подозрение что неиправен датчик отвечающий за включение вентилятора радиатора. Замыкали контакты - сам вентилятор исправен. При какой температуре должен включиться вентилятор и как можно это проверить иным способом кроме "кипячения" автомобиля? WIN:WDB2010181F847994. Спасибо
Здравствуйте, Дмитрий. На Вашем автомобиле датчик должен срабатывать при 100 градусах. На автомобилях с кондиционером при 110 градусах. Проверять надо в сервисе, т.к. указатель на панели приборов не отличается большой точностью, - это информационный, а не диагностический прибор.С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №3280, категория Сервис

12 мая 2005
w210 e240 2000 г.10 мая я спрашивал про резиновый скрип при поворотах руля.Вы ответили:Если скрип действительно из рейки, а не из рулевого вала, то его (как правило) можно устранить заменой уплотнения вала в месте входа в рейку. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.Был в сервисе, там сказали, что рейка неразборная. Так ли это? И сложная ли операция по замене этого уплотнения.С сервисами у нас в городе туговато, точнее с грамотными специалистами :(.
Здравствуйте Николай! Для точного ответа на Ваш вопрос указывайте, пожалуйста, полный VIN номер автомобиля. Пока я могу только повторить свой старый ответ. Рейка действительно неразборная, но у большинства реек фторопластовое кольцо в месте входа вала в рейку меняется, чем и устраняется ее скрип. Хотя гораздо чаще скрипит не рейка. Операция хоть и не очень сложная, но все же требует определенных знаний. Если у Вас в городе нет хорошего сервиса, может лучше пусть скрипит, чем портить машину.С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №3279, категория Сервис

11 мая 2005
Ещё раз добрый вечер. WDB1240901F230086. Какой, по вашему опыту, реальный расход топлива в нашем городском цикле?
Здравствуйте Дмитрий! На расход топлива влияют слишком много факторов, начина от износа топливной системы заканчивая условиями эксплуатации и манеры вождения автомобиля. В среднем расход топлива составляет 10-12 л/100км, Но еще раз повторюсь, что сказать какой реальный расход топлива очень затруднительно. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №3277, категория Сервис

11 мая 2005
Прочитал у вас в ответах:"Прикуривать" от заведенного а/м нельзя,это чревато выходом из строя электронных блоков.Лучше всего вызвать службу тех.помощи(у нас эта услуга ,в пределах МКАД, бесплатна)и они сами вам все сделают. С уважением,Дмитрий,сервис."Бесплатно в случаях каких-то определенных неисправностей; при заключении с вами договора или что-то ещё. Спасибо.
Здравствуйте, Дмитрий. Вы всегда в любое время суток можете позвонить по телефону 730 07 47 , и, если вдруг у Вас пробило колесо, автомобиль не заводится, сел аккумулятор, либо какие-то другие мелкие неисправности, наш специалист приедет к Вам и постарается решить эти проблемы на месте. Данная услуга предоставляется компанией «Автофорум» БЕСПЛАТНО. Наша техническая помощь выезжает бесплатно в пределах МКАД к любому владельцу а/м Мерседес Бенц вне зависимости от того, является он нашим клиентом, или нет. Эта служба не занимается сложным ремонтом, но Вам всегда помогут завести а/м, если сел акб, поменять проколотое колесо, съездить за бензином, открыть а/м, если он захлопнулся, и т.д. В случае поломки, требующей визита в сервис, помогут погрузить на эвакуатор, даже если акпп стоит в положении "Р", эвакуация в пределах МКАД тоже БЕСПЛАТНО. Полный перечень услуг, предоставляемых нашим клиентам, можно посмотреть на нашем сайте в разделе "услуги". С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №3276, категория Сервис

11 мая 2005
Добрый вечер! Подскажите. WDB1240901F230086.На ходу загорелись все лампы приборки. На ХХ стрелка тахометра начала прыгать с 0 до 3000 оборотов. Через какое-то время аккумулятор сдох (тоже на ходу). Чё быть может?И где у него регулятор напряжения: на генераторе или где ещё?
Здравствуйте, Дмитрий. Скорее всего, проблемы действительно с генератором. Регулятор находится на генераторе. К сожалению, по симптомам мы не можем поставить диагноз, причин может быть много. Надо делать диагностику в специализированном сервисе. Предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. 7301111, обратиться к нам в сервис, наши специалисты обязательно определят причину дефекта. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №3273, категория Сервис

11 мая 2005
Здравствуйте, скажите пожалуйста где находится номер двигателя на Е-220 1994г. Слева на блоке цилиндров я прочитал "MERSEDES BENZ R" и дальше 11 цифр, это и есть номер двигателя? Или я ошибаюсь?
Здравствуйте Нрбек! Для точного ответа на Ваш вопрос указывайте, пожалуйста, полный VIN номер автомобиля. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №3270, категория Сервис

11 мая 2005
У меня С180 96г.,переодически загорается лампа контроля охл.жидкости,расширительный бачок полный,температура в норме. Подскажите в чем причина.
Здравствуйте Макс! В электрической цепи датчика контроля за уровнем охлаждающей жидкости последовательно установлен датчик уровня бачка омывателя, поэтому необходимо провести диагностику всей электрической цепи. Предлагаю Вам, приехать к нам, предварительно записавшись по телефону 730-11-11, для проведения диагностических работ и последующего устранения неисправности. Тем более, что для автомобилей старше 7 лет в нашем сервисе специальные скидки 10% на запчасти и 20% на работы. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №3268, категория Сервис

11 мая 2005
Здраствуйте. Подскажите пожайлуста где мне можно найти как можно больше информации по системам очистки отпарки агрегатов Mercedes-Benz и какое моечное оборудование используется для Mercedes-Benz? Большое спасибо.
Здравствуйте Юрий! К сожалению, у нас нет такой информации. Мы не используем специального моечного оборудования для отпаривания. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №3263, категория Сервис

10 мая 2005
Какую смазку Вы рекомендуете для дверей и направляющих люка.
Здравствуйте Александр! Для смазывания личинок замков дверей, наружных механизмов замков и направляющих люка мы используем только оригинальную смазку МВ, каких либо аналогов посоветовать не можем. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.