Вопросы категории Сервис
Поиск по вопросам
Поиск по вопросам
Вопрос №16774, категория Сервис
2 мая 2016
Какой аналог можно тормазной жидкости можно долить ? Машина е200 купе 212 кузов 2.0
Здравствуйте, Дмитрий.
В тормозной системе указанного в Вашем письме автомобиля необходимо использовать тормозную жидкость (DOT 4+) из листа предписаний завода-изготовителя 331.0.
В данном листе предписание предписано использование только оригинальной тормозной жидкости. Для приобретения расходных материалов и запчастей рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Адреса и телефоны Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий
В тормозной системе указанного в Вашем письме автомобиля необходимо использовать тормозную жидкость (DOT 4+) из листа предписаний завода-изготовителя 331.0.
В данном листе предписание предписано использование только оригинальной тормозной жидкости. Для приобретения расходных материалов и запчастей рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Адреса и телефоны Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий
Вопрос №16772, категория Сервис
29 апреля 2016
Выражаю благодарность Болтрукевичу Андрею за чуткое отношение к требованиям клиента и технически грамотное решение всех вопросов.Хочется ,что бы только такие сотрудники работали в вашем салоне!
Здравствуйте, Андрей.
Спасибо за Ваши добрые слова. Ваше письмо переправлено руководству компании.
С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий
Спасибо за Ваши добрые слова. Ваше письмо переправлено руководству компании.
С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий
Вопрос №16766, категория Сервис
23 апреля 2016
Здравствуйте. На ашке 140 2001 г. Очень быстро летят ролики и ремень, из под колёса всё летит прям на ремень. Как борятся с этим?
Здравствуйте, Константин.
Рекомендуем установить защиту картера двигателя. Она состоит из двух частей: правой и левой. К сожалению, данные защиты больше не выпускаются и не поставляются. Один комплект имеется на дилерской станции в Омске. Заказ можно осуществить на любой дилерской СТО по обслуживанию автомобилей Мерседес-Бенц.
Список Российских дилерских СТО куда Вы можете подъехать и заказать оригинальные детали можно посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий
Рекомендуем установить защиту картера двигателя. Она состоит из двух частей: правой и левой. К сожалению, данные защиты больше не выпускаются и не поставляются. Один комплект имеется на дилерской станции в Омске. Заказ можно осуществить на любой дилерской СТО по обслуживанию автомобилей Мерседес-Бенц.
Список Российских дилерских СТО куда Вы можете подъехать и заказать оригинальные детали можно посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий
Вопрос №16762, категория Сервис
18 апреля 2016
Здравствуйте. Подскажите плиза, у меня ML, стоит штатный телефон но через громкую связь не поговорить. Только если через трубку. Может в настройках где то но я уже везде побывала
Здравствуйте, Алина.
Что бы ответить на Ваш вопрос необходимо знать комплектацию автомобиля, но, к сожалению, Вы не указали в своем письме VIN номер автомобиля. В любом случае более точно ответить на поставленный вопрос можно, только произведя осмотр автомобиля: действительно, могут быть не включены какие либо функции, как в автомобиле, так и в телефоне, а может быть и так, что автомобиль не поддерживает функцию громкой связи. Для осмотра автомобиля вы можете обратиться на любую дилерскую СТО по обслуживанию автомобилей Мерседес-Бенц.
Список Российских дилерских СТО можно посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий
Что бы ответить на Ваш вопрос необходимо знать комплектацию автомобиля, но, к сожалению, Вы не указали в своем письме VIN номер автомобиля. В любом случае более точно ответить на поставленный вопрос можно, только произведя осмотр автомобиля: действительно, могут быть не включены какие либо функции, как в автомобиле, так и в телефоне, а может быть и так, что автомобиль не поддерживает функцию громкой связи. Для осмотра автомобиля вы можете обратиться на любую дилерскую СТО по обслуживанию автомобилей Мерседес-Бенц.
Список Российских дилерских СТО можно посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий
Вопрос №16761, категория Сервис
16 апреля 2016
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста где найти регламент ТО на дизельный viano 2014 с автоматом? Сроки прохождения и работы.
Здравствуйте, Юлия.
Информацию о регламентных работах и сроках их проведения можно найти в сервисной книжке указанного в Вашем письме автомобиля. Если у Вас её нет, её можно приобрести отдельно на любой дилерской СТО.
Список Российских дилерских СТО можно посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий
Информацию о регламентных работах и сроках их проведения можно найти в сервисной книжке указанного в Вашем письме автомобиля. Если у Вас её нет, её можно приобрести отдельно на любой дилерской СТО.
Список Российских дилерских СТО можно посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий
Вопрос №16757, категория Сервис
12 апреля 2016
Добрый день! Сколько будет стоить продление гарантии на гл400 2014?
Здравствуйте, Виктор.
Вы можете оформить оформить сервисный контракт базовый и стандартный, в том случае если не кончилась заводская гарантия на Ваш автомобиль. Посмотреть подробную информацию и рассчитать стоимость сервисного контракта ВЫ можете по ссылке https://sc.mercedes-benz.ru/?m=external
Список Российских дилерских СТО где Вы сможете оформит сервисный контракт можно посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий
Вы можете оформить оформить сервисный контракт базовый и стандартный, в том случае если не кончилась заводская гарантия на Ваш автомобиль. Посмотреть подробную информацию и рассчитать стоимость сервисного контракта ВЫ можете по ссылке https://sc.mercedes-benz.ru/?m=external
Список Российских дилерских СТО где Вы сможете оформит сервисный контракт можно посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий
Вопрос №16756, категория Сервис
12 апреля 2016
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какое количество масла необходимо для его полной замены на автобусе Мерседес Бенц 0303, 1990 года выпуска. Спасибо)))
Здравствуйте, Светлана.
К сожалению, у нас отсутствует техническая информация по автобусам и грузовым автомобилям т.к. мы занимаемся только легковыми автомобилями. Рекомендуем обратиться на соответствующую СТО.
С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий
К сожалению, у нас отсутствует техническая информация по автобусам и грузовым автомобилям т.к. мы занимаемся только легковыми автомобилями. Рекомендуем обратиться на соответствующую СТО.
С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий
Вопрос №16753, категория Сервис
9 апреля 2016
Почему уменя не работает пол бака на мерседес 202куз
Здравствуйте, Жанибек.
К сожалению, без проведения диагностики по столь короткому описанию и, не видя автомобиль однозначно ответить на Ваш вопрос достаточно затруднительно. Возможными причинами может быть неисправность топливного фильтра или эжекторного насоса в топливном баке. Для диагностики рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
P.S. При написании запросов просим присылать VIN номер автомобиля.
С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий
К сожалению, без проведения диагностики по столь короткому описанию и, не видя автомобиль однозначно ответить на Ваш вопрос достаточно затруднительно. Возможными причинами может быть неисправность топливного фильтра или эжекторного насоса в топливном баке. Для диагностики рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
P.S. При написании запросов просим присылать VIN номер автомобиля.
С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий
Вопрос №16747, категория Сервис
4 апреля 2016
При каком пробеге меняется цепь ГРМ на Mersedes-223602 Tdi 2,1 651.955 31
Добрый день , Сергей .
Как такового регламента по замене цепи нет ,цепь меняется по результатам диагностики и определённых проверок .
С уважением Роман
Как такового регламента по замене цепи нет ,цепь меняется по результатам диагностики и определённых проверок .
С уважением Роман
Вопрос №16743, категория Сервис
1 апреля 2016
Замена масла в двигателе, АКПА, входит в сервис"В". Мерседес -Венц С 180 ,бензин,2012г.в.Спасибо.
Добрый день , Николай .
Замена масла в ДВС входит в обЪём работ ТО Б , замена масла в АКПП не входит в объём работ ТО Б , замена масла в Акпп выполняется при определённом пробеге .
С уважением Роман .
Замена масла в ДВС входит в обЪём работ ТО Б , замена масла в АКПП не входит в объём работ ТО Б , замена масла в Акпп выполняется при определённом пробеге .
С уважением Роман .
