Вопросы категории Сервис
Поиск по вопросам
Поиск по вопросам
Вопрос №4667, категория Сервис
12 сентября 2005
Добрый день. У моего товарища такая проблема: поменяли двигатель 4.2 на w140 1993г.в, и на нем нет вентиляции картера. Двигатель меняли на кустарном СТО и нигде не могут найти схему вентиляции с подробным описанием. Заранее спасибо.
Здравствуйте Дмитрий! Все схемы являютяся технической информацией, предназначеной для внутреннего пользования работниками СТО и распространению не подлижит. Вам необходимо обратиться в сервис для устанения оставшихся после сборки недостатков. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.
Вопрос №4663, категория Сервис
12 сентября 2005
МВ С320/203 2000г. пробег 106000 км. при переводе селектора АКПП из положения паркинг в положения D или R скорость включается с ощутимым рывком. диагностика никаких ошибок не показывает, уровень и качество масла в АКПП в норме. при движении скорости переключаются почти без рывков. данный дефект проявляется только на прогретом двигателе и коробке передач. если повторить те же действия заведя машину после долгой стоянке никаких рывков не будет. можно ли узнать возможную причину?
Здравствуйте, Георгий. К сожалению, не видя автомобиля, сложно что либо посоветовать, по симптомам мы не можем поставить диагноз. Как правило, нам удается справится с таким дефектом. Точный ответ может дать только диагностика в специализированном сервисе, предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге обратиться к нам в сервис, наши специалисты обязательно определят причину дефекта. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.
Вопрос №4661, категория Сервис
12 сентября 2005
Добрый день. W124 E 320 4-х АКПП. При запуске (АКПП в положении R) перестал работать стартер. Мотор заводился если АКПП находилась в положении N. До сервиса 600 км. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина. Спасибо.
Здравствуйте, Максим. Стартер должен работать только в положениях "Р"и "N", в положении "R" работать не должен. Отвечает за это переключатель на акпп, установленный в месте подключения тяги от кулисы, но для точного определения причины надо делать диагностику в сервисе. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.
Вопрос №4658, категория Сервис
12 сентября 2005
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, при замене масла в двигателе предлагают промыть сначала. Есть ли в этом необходимость? (WDB2010241A715237).
Здравствуйте, Улан. Мерседес Бенц не рекомендует промывку системы смазки при замене масла. Если система сильно загрязнена, то можно порекомендовать только замену масла несколько раз подряд с небольшим (до 1000 км) интервалом. При смене марки масла промывку делать не требуется. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.
Вопрос №4656, категория Сервис
12 сентября 2005
На щитке предохранителей МВ 280 SЕ ( 126 кузов 1983 Г.) при включении зажигания перегорает предохранитель №7. Отключил блок дворников - все повторяется. Подскажите,пожалуйста, какие еще устройстава на этом предохранителе ( в книгах информация разная) и с чего лучше начать проверку.
Здравствуйте, Олег. К сожалению, мы не можем предоставить такую информацию. Имеющаяся в сервисе информация по обслуживанию и ремонту является внутренней и предназначена только для служебного пользования. К литературе по обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz, которую можно приобрести в свободной продаже концерн отношения не имеет и за достоверность и полноту представленной там информации ответственности не несет. Надеемся на Ваше понимание. Предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге обратиться к нам в сервис, наши специалисты обязательно определят причину дефекта. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.
Вопрос №4655, категория Сервис
12 сентября 2005
Добрый день.У меня W124 E320,и у меня несколько вопросов: 1)Что означают надписи Sportline? 2)Какой реальный расход по городу с АКП? 3)При плавном торможении после полной остановки педаль тормоза откидывает как будто срабатывает АБС(появилось после замены колодок). 4)Где можно взять руководство пользователя на русском языке для моего автомобиля?5)Нужно ли менять масло в АКП?Заранее спасибо.Евгений.
Здравствуйте Евгений! Паспортный расход топлива по трассе от 8 до 10 литров, в городе -от 14 до 15 литров, в зависимости от комплектации автомобиля. Реальный расход может быть больше в связи с условиями эксплуатации и техническом состоянием. Работа тормозной системы нормализуется после примерно 150 км пробега на новых колодках, если этого не происходит, надо делать диагностику в специализированном сервисе. Руководство по эксплуатации можно заказать у любого дилера Мерседес Бенц, узнать о стоимости и сроках поставки в нашем сервисе можно по тел.(095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге. Масло и фильтр в АКПП подлежит замене каждые 60000 км. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.
Вопрос №4649, категория Сервис
11 сентября 2005
Доброго времени суток! Вышлите, пожалуйста, на WDB1400501A299439 1) карту ТО, а также вид и количество заливаемых масел и жидкостей в системы машины (КПП, редуктор, двигатель, охлаждение), какие допуски на них дает производитель, если существуют неоригинальные масла и жидкости, 2) есть ли по этой машине информация о гарантийных работах или ТО (в Европе, России). Спасибо заранее.
Здравствуйте Олег! Карта ТО существует только в электронном виде, встроенная в специальную программу и скопировать и переслать ее не представляется возможным. В АКПП полный объем - 8,2 (+0,5)л. Заливается оригинальное масло с допуском 236,10 (прописывается на упаковке). В двигателе полный объем составляет 8.0л и допускается спецификация 229.1(прописывается на упаковке). Охлаждение имеет полный объём 16,5л, допускается жидкость со спецификацией 325.2(прописывается на упаковке). В редуктор заднего мост заливается масло с формулой SAE 90,85W90, объём 1.4 литра. К сожалению, информировать Вас о прохождениях планового ТО мы не сможем, потому, что нет общей базы данных. Проследить Своевременность прохождения ТО вы можете только по сервисной книжке. Гарантийные работы мы выслали вам по электронной почте. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.
Вопрос №4646, категория Сервис
11 сентября 2005
Здравствуйте, скажите пожалуйста, где на W163 находятся маркеры ВИН номера. Меня интересуют все места. Если возможно отправьте подробный ответ. Спасибо
Здравствуйте, Олег. Номер может находиться в трех местах - на рамке лобового стекла в левом нижнем углу, на наружной стороне правого лонжерона примерно в его середине, и на задней стороне правой передней поперечины (от лонжерона к порогу).С уважением, Пелевин Алексей, сервис.
Вопрос №4644, категория Сервис
11 сентября 2005
Здравствуйте, у меня С180 1994 г., WDB2020181A101052, перестала работать ручка скоростей вентилятора (воздух то дует, то не дует, фильтр новый), предохранитель смотрел-нормально, все дело в самой печке? Насколько это дорогостоящая работа?
Здравствуйте Олег! Для точного ответа необходимо провести диагностику неисправности, к сожалению, без диагностики мы не сможем вам подсказать. Предлагаем Вам, приехать к нам, предварительно записавшись по телефону 730-11-11, для проведения диагностических работ и последующего устранения неисправности. Также информируем Вас о том, что в Санкт-Петербурге открылся технический центр Мерседес-Бенц «Автофорум» его адрес Санкт-Петербург, улица Орбели дом 35, телефон 8 812 3291000. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.
Вопрос №4643, категория Сервис
11 сентября 2005
День добрый. Не моглы бы Вы подсказать первое и последнее обращение по гарантии в авторизированый сервис автомобиля wdb1400701a328238. Желательно с пробегом на тот момент и городом. Заранее благодарю.
Здравствуйте Игорь! Мы выслали информацию по гарантии Вам на электронную почту,с уважением Ходоров Вячеслав. сервис.
