Заказать звонок

Автофорум Москва

Телефон: +7 (495) 730-11-11

Информация
Контактная информация
Автофорум Москва
+7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №4593, категория Сервис

6 сентября 2005
Здравствуйте! Хочу полностью перекрасить W 210, подскажите пожалуйста можно ли сделать это у Вас ( в Петербурге) цвет : синий металик. Если это возможно назовите пожалуйста цену и приблизительно сроки. Если у Вас есть какие дополнительные комментарии - буду рад ответу. Заранее благодарен.
Здравствуйте Сергей! Покраска такого автомобиля без замены цвета обходится примерно в 6000 Евро, цифры ориентировочные, без учета состояния автомобиля, более точно можно определиться после осмотра а/м. Технический центр Мерседес-Бенц «Автофорум» Санкт-Петербурге находится по адресу: Санкт-Петербург, улица Орбели дом 35, телефон 8 812 3291000. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №4591, категория Сервис

6 сентября 2005
Как отключить систему ASR или ESP
Здравствуйте Сергей! Полностью отключить систему ASR и ESP не получиться, но можно отодвинуть порог срабатывания этих систем. Есть специальные кнопки отключения (ASR OFF и ESP OFF). Также информируем Вас о том, что в Санкт-Петербурге открылся технический центр Мерседес-Бенц «Автофорум» его адрес Санкт-Петербург, улица Орбели дом 35, телефон 8 812 3291000. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №4590, категория Сервис

6 сентября 2005
добрый день. у меня МВ 180 кузов 202. Завожу автомобиль все индикаиоры гаснут кроме индикатора BAS ESP, проезжаю несколько метров, глушу машину, затем снова завожу и все нормально. Через несколько дней повторилось то же. хотелбы знать в чем причина. Спасибо.
Здравствуйте! Для выявления неисправности нам необходимо провести диагностику. К сожалению, без диагностики мы не сможем ответить на ваш вопрос. Предлагаю вам приехать к нам, предварительно записавшись по телефону 730-11-11, для проведения диагностических работ и последующего устранения неисправности. Также информируем Вас о том, что в Санкт-Петербурге открылся технический центр Мерседес-Бенц «Автофорум» его адрес Санкт-Петербург, улица Орбели дом 35, телефон 8 812 3291000. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №4589, категория Сервис

6 сентября 2005
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста возможную неисправность в моём автомобиле С180 vin №WDB2020181A418920.При помощи штатного ключа автомобиль открывается и закрывается, тоже самое подтверждает световая индикация на зеркале в салоне.При запуске двигателя крутится стартер, бензонасос не работает, световая индикация в это время мигает красным и зелёным светом по очерёдно.Автомобиль не заводится.Заранее спасибо.
Здравствуйте Сергей! Такое поведение лампочек означает, что а/м или не снят со штатной сигнализации, или не исправен иммобилайзер. Точную диагностику можно сделать только в условиях дилерской станции. Предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в Санкт-Петербурге обратиться к нам в сервис, наши специалисты обязательно определят причину дефекта. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №4587, категория Сервис

6 сентября 2005
Вышлите пожалуйста схему ремонта печки на Мерседес Бенц 190, 1987г..Заранее спасибо. Алла.
Здравствуйте, Алла. Информация по обслуживанию и ремонту существует только в электронном виде. Данные программы предоставляются в пользование исключительно официальным дилерам концерна по марке Mercedes-Benz. Данная информация является внутренней и предназначена только для служебного пользования. К литературе по обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz, которую можно приобрести в свободной продаже концерн отношения не имеет и за достоверность и полноту представленной там информации ответственности не несет. Надеемся на Ваше понимание. C уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №4584, категория Сервис

6 сентября 2005
Вышлите, пожалуйста, если возможно, данные на машину VIN WDB2020181F812510. И еще прошу разъеснить какие оптимальные обороты должны при езде.
Здравствуйте Алексей! Немного не понятен вопрос, вас интересуют определенные моменты движения, при переключение передач или просто в движение, если в движении то не переходящие границу красной зоны могут считаться оптимальным.Также информируем Вас о том, что в Санкт-Петербурге открылся технический центр Мерседес-Бенц «Автофорум» его адрес Санкт-Петербург, улица Орбели дом 35, телефон 8 812 3291000. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №4582, категория Сервис

5 сентября 2005
Здравсвуйте уважаемые мастера! При поездке на юг, в MB Vito VIN VSA63829413287796 на табло приборной доски сперва пропала температура наружного воздуха, затем суточный пробег, потом погасло все табло. При обращени в попутный сервис, мастер сказал, что отклеилась какая-то пластинка с токопроводящими полосками от платы приборной доски. Скажите, сколько будет стоить устранение этой неисправности в вашем сервисе? Заранее спасибо. С уважением. Юрий.
Здравствуйте Юрий! К сожалению, эта деталь не ремонтируется, только меняется. Также информируем Вас о том, что в Санкт-Петербурге открылся технический центр Мерседес-Бенц «Автофорум» его адрес Санкт-Петербург, улица Орбели дом 35, телефон 8 812 3291000. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис

Вопрос №4581, категория Сервис

5 сентября 2005
Добрый день! Мой автомобиль WDB2100721A257976. Прошу помочь советом по следующим вопросам:1. При пользовании климатической усткановкой при запуске и изменении скорости движения, преимущественно при торможении из-под капота слева слышен треск. При нажатии кнопки EC треск не раздается ни при каких условиях. Что может быть причиной кроме компрессора кондиционера? Если это все таки компрессор, возможен ли его ремонт или только замена?2. У меня не работает датчик дождя, что было подтверждено кратким тестом Star... На официальном сервисе мне не разобравшись предложили сразу менять лобовое стекло. Но оно у меня не треснутое и в отличном состоянии. Допускается ли отдельная замена датчика дождя без замены стекла?3. В каком диапазоне типоразмеров дисков и резины возможна их установка на мой автомобиль взамен штатного 215 55 R16?
Здравствуйте Алексей! Дело в том, что мы тоже считаем, что неисправность в стекле и согласимся с нашими коллегами, конечно для точного ответа необходимо провести диагностика. Очень большая вероятность того, что придется менять стекло. Что касается климатической установки нам для точного определения дефекта необходимо провести диагностику, без диагностики неисправности назвать даже приблизительную причину неисправности не сможем.По резине можем предложить следующие варианты - 235/45 r17(8Jx17ET37) 215/55 R16(7.5Jx16ET41). Также информируем Вас о том, что в Санкт-Петербурге открылся технический центр Мерседес-Бенц «Автофорум» его адрес Санкт-Петербург, улица Орбели дом 35, телефон 8 812 3291000. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.На Ваш вопрос по резине Мы ответим позже в течении дня 07.09.05 до 18:00. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №4576, категория Сервис

5 сентября 2005
Добрый день! Благодарю вас за ответ на мой вопрос. Теперь у меня другая проблема. У меня Мерседес Е200, 1996 г. VIN-WDB2100351A226984. Один ключ сломался вдребезги, второй тоже стал шалить: иногда вставляешь в зажигание,срабатывает противоугонка и хоть умри не заводится. Словом, каким образом можно заказать второй ключ, сколько это займет времени и стоимость. К сожалению, живу я не в Москве. С уважением, Ригана.
Здравствуйте Ригина! Для заказа ключа необходимы следующие документы: Если Вы являетесь Владельцем автомобиля, то1. ПТС2. Свидетельство о регистрации автомобиля3. Гражданский паспорт Если вы не являетесь владельцем автомобиля, то1.ПТС2.Свидетельство о регистрации автомобиля3. Нотариально заверенную доверенность на заказ и получение деталей связанных с противоугонной системой автомобиля. (или присутствие владельца автомобиля с гражданским паспортом при заказе и получении деталей)4. Гражданский паспорт. Стоимость ключа – 250$ стоимость адаптации ключа 540 рублей, если не потребуются дополнительные работы. Ключ заказывается из Германии, срок поставки 12-14 дней. Также информируем Вас о том, что в Санкт-Петербурге открылся технический центр Мерседес-Бенц «Автофорум» его адрес Санкт-Петербург, улица Орбели дом 35, телефон 8 812 3291000. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №4573, категория Сервис

5 сентября 2005
Как можно правильно высвободить севший в грязи авто с АКПП?
Здравствуйте, Дмитрий. Никаких особенных рекомендаций нет, на части автомобилей возможно отключение систем ASR или ESP специальной кнопкой, это даст возможность незначительной пробуксовки колес, если это только навредит, можно поставить акпп в режим "W" или "E", в зависимости от типа акпп, и пробовать раскачивать, как обычный автомобиль. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.