Вопросы категории Сервис
Поиск по вопросам
Поиск по вопросам
Вопрос №5043, категория Сервис
15 октября 2005
Вот уж не думал, что простой Мерседес - машина с неразгаданными тайнами!!! Алексей, здравствуйте. Напомню Вам мою ПРОБЛЕМУ, которой сегодня исполнилось ровно полгода. Итак, 124-ка 1994 года Е-200 в прекрасной форме. Но... вдруг перестала включаться термовязкостная муфта, и принудительно вращать крыльчатку вентилятора, и... температура о.ж. плавно полезла к апогею в 120 градусов. Заменил муфту на оригинальный SACHS. НЕ сработало. В сервисе сказали, что причиной перегрева может также являться термостат, хотя я возражал (радиатор ведь нагревался!), но последовал СОВЕТУ ЭКСПЕРТОВ! Заменил термостат! Муфта снова НЕ включилась! В другом сервисе мне порекомендовали опять заменить термомуфту, дескать у новой пластина дефектная. Хорошо, заменил новую SACHS на новую Meyle. Стали тестировать машину. Закрыли капот, включили двигатель и ждем чуда от муфты! 90 градусов, 100, 110, 120... Муфта НЕ сработала, но чудо случилось - порвался патрубок у расширительного бачка и ВСЯ жидкость с шипением вулканом вырвалась на свободу. Алексей! Что может быть с моей машиной? Радиатор чистый (как внутри, так и снаружи), жидкость была свежая и в достаточном количестве, пробок воздушных нет. Термостат показывает нормальную температуру 86 градусов лишь когда машина едет, при остановках плавно и медленно растет. ПОМОГИТЕ! Или мой случай из ряда вон! 8 902 8392395. Андрей. Пермь.
Здравствуйте Андрей! Очень сложно поставить правильный диагноз, не видя автомобиля. Случай с Вашим автомобилем не типичный требующий не стандартной диагностики. Предлагаем Вам приехать к нам, предварительно записавшись по телефону 730-11-11 для проведения диагностических работ с последующим устранением неисправности. Также информируем Вас о том, что в Санкт-Петербурге открылся технический центр Мерседес-Бенц «Автофорум» его адрес Санкт-Петербург, улица Орбели дом 35, телефон 8 812 3291000. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.
Вопрос №5042, категория Сервис
14 октября 2005
Прошу ответить на вопрос, какой городской расход топлива 95,98 автомобиля Mercedes-Benz ML 350 г.в. 2004. Мой расходует по городу 35-40 л. на 100 км.
Здравствуйте Дмитрий! Средний расход топлива (новый "европейский цикл движения") в соответствии с директивой RL 1999 /100/ ЕС (директива по эмиссиям двуокиси углерода и расходу топлива автомобилями) составляет 11.5л/100км. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.
Вопрос №5041, категория Сервис
14 октября 2005
Можно ли узнать номер кузова автомобилей Мерседес по номеру двигателя? (124 кузов, 1994 год выпуска).
Здравствуйте Вадим! Да, возможность есть, для того чтобы проверить - нам необходим номер двигателя установленного на Вашем автомобиле. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.
Вопрос №5038, категория Сервис
14 октября 2005
ещё раз добрый день .. я к вам опять со своим WDC1631541A245023имею два вопроса один простой .. а второй покрепче.. первый вопрос :вышлите или оставьте в овете код магнитолы..ВОПРОС второй: откручивали у меня горе мастера на станции с названием мерседес торсионы передние... преднатяг не измерили.. после сборки .. что естественно морда стоит на коленках... тоесть низко очень и при движении пробивается до отбойников. СООБЩИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПАРАМЕТРЫ ЗАВОДСКОЙ УСТАНОВКИ для моего автомобиля.. можно конечно пуститься в экспиременты.. и крутить эти торсионы до пока ненадоест... но уж как то очень нехочется рашенвариант применять... помогите!! уж очень надо....
Здравствуйте Alex! Код магнитолы мы Вам не сможем сказать, пока не увидим документы на автомобиль и Ваши документы подтверждающие, что вы владелец автомобиля. Код радиоприемника указан на специальной карточке, прилагаемой к автомобилю вместе с сервисной книжкой и руководством по эксплуатации. Если ее нет, для определения кода родной магнитолы можно обратиться к любому дилеру Мерседес Бенц. У нас эта услуга платная, стоит 600 рублей. Лучше предварительно позвонить по тел. 7301111, доб. 180, спросить Нестерова Дениса, он по WIN номеру Вашего автомобиля предварительно проверит возможность получения кода. По второму вопросу тоже не сможем Вам ответить, так как вы просите нас предоставить часть технической информации, которая предназначена для работников СТО и распространению не подлежит. Предлагаю Вам приехать к нам, предварительно записавшись по известному Вам уже телефону 730-11-11.Также информируем Вас о том, что в Санкт-Петербурге открылся технический центр Мерседес-Бенц «Автофорум» его адрес Санкт-Петербург, улица Орбели дом 35, телефон 8 812 3291000. С уважением, Ходоров Вячеслав, сервис.
Вопрос №5037, категория Сервис
14 октября 2005
Добрый день.МБ Vito VSA63829413189371. Подскажите пожалуйста, какое оригинальное масло заливать в редуктор, и в АКПП.Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте Алексей! В вашу коробку заливается оригинальное масло с допуском 236.11. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.
Вопрос №5036, категория Сервис
14 октября 2005
Во время рейса (автомобиль Мерседес Бенс 815 Атего) начал гореть индикатор износа тормозных колодок. Заехали на СТО чтобы поменять колодки, а там выяснилось, что колодки и диски как новые.(Передние и задние тормоза дисковые) В чем может быть причина?
Здравствуйте Виталий! Для определения причины неисправности необходимо еще раз сделать тщательную диагностику. Без проведения диагностики мы не сможем Вам ответить. Предлагаю Вам обратиться в сервис, для проведения диагностических работ с последующим устранением неисправности. Также информируем Вас о том, что в Санкт-Петербурге открылся технический центр Мерседес-Бенц «Автофорум» его адрес Санкт-Петербург, улица Орбели дом 35, телефон 8 812 3291000. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.
Вопрос №5035, категория Сервис
14 октября 2005
Автомобиль МВ 180С VIN WDB2020181A253797. При смене масла в АКПП обязательно ли нужно сливать отработанное масло с гидротрансформатора или это делается только при ремонте АКПП?
Здравствуйте, Владимир. Не обязательно, на гидротрансформаторе Вашегно автомобиля может и не быть сливной пробки. C уважением, Пелевин Алексей, сервис.
Вопрос №5033, категория Сервис
14 октября 2005
подскажите где посмотреть перевод сообщений бортового компьютера наMercedes C200
Здравствуйте, Александр. Перевод всех сообщений есть в руководстве по эксплуатации Вашего автомобиля. Для заказа и получения инструкции по эксплуатации надо лично обратиться к любому дилеру Мерседес Бенц. Узнать о наличии и стоимости у нас можно по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.
Вопрос №5032, категория Сервис
14 октября 2005
подскажите где посмотреть перевод сообщений бортового компьютера наMercedes C200
Здравствуйте, Александр. Перевод всех сообщений есть в руководстве по эксплуатации Вашего автомобиля. Для заказа и получения инструкции по эксплуатации надо лично обратиться к любому дилеру Мерседес Бенц. Узнать о наличии и стоимости у нас можно по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.
Вопрос №5022, категория Сервис
13 октября 2005
не работает электро регулировка кресла водителяё С чем это может быть связанно?
Здравствуйте. К сожалению, по симптомом мы не можем поставить диагноз, причин может быть много. Предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге обратиться к нам в сервис, наши специалисты обязательно определят причину дефекта. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.
