Заказать звонок

Автофорум Москва

Телефон: +7 (495) 730-11-11

Информация
Контактная информация
Автофорум Москва
+7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №6270, категория Сервис

13 февраля 2006
Добрый вечер!В ближайшее время я планирую переезд на постоянное место жительства в г. Санкт-Петербург вместе с любимым автомобилем А-160 VIN WDB1680331J177619.В связи с этим очень прошу ответить на 2 вопроса:1. Не могли бы Вы по VIN проверить не числится ли он в угоне, так как покупала я его "с рук".2. Сейчас есть такая проблема: вибрация автомобиля при запуске и переключении скоростей. Что это может быть и реально ли с таким дефектом перегнать а/м на расстояние около 2,5 тыс.км. СТО в нашей местности никакие, помощь оказать не смогли.Заранее спасибо.
Здравствуйте, Виктория. Проверка автомобиля по поводу угона проводится в органах внутренних дел, у нас такой информации нет. Вибрация при пуске и переключении скоростей обычно вызвана износом опор силового агрегата, но окончательный ответ о степени износа и возможности эксплуатации можно получить только в сервисе после диагностики. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №6267, категория Сервис

13 февраля 2006
Здравствуйте! Скажите можно ли при сильном гололёде ездить с постоянно включённой кнопкой ESP.У меня МЛ-320.
Здравствуйте. Кнопка с символом ESP служит для частичного отключения системы при низкой скорости движения. Нажатием на эту кнопку отодвигается порог срабатывания системы, что позволяет небольшую пробуксовку при движении в грязи или по гравию. При движении по льду "отключать" ESP опасно. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №6266, категория Сервис

13 февраля 2006
Добрый день! Уменя ML320, vin WDC1631541A078089. Подскажите пожалуйста, надо-ли менять масло в АКПП, если надо то как часто. Заранее спасибо.
Здравствуйте Сергей.Масло в кпп Вашего автомобиля в процессе эксплуатации не меняется. С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №6261, категория Сервис

12 февраля 2006
Здравствуйте! А/м С220Т CDI VIN WDB2021931F927814. Скажите, при диагностике возможно ли считывание возникавших ошибок или проверяется только текущее соостояние систем? В частности интересует причина включающейся изредка при движении с пассажиром на переднем сидении индикации SRS на панели и airbag-off около ручки КПП. И вообще, есть ли "мозг", запоминающий ошибки?
Здравствуйте Алексей.Считывание ошибок на CDI моторах возможна. Загорающаяся ошибка SRS, не связана с мотором. Данная индикация означает, что отключились подушки безопасности. Что бы выяснить причину возникновения данного дефекта, необходимо делать диагностику, системы SRS, в пределах СТО. К нам в сервис можно записаться по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге.С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №6260, категория Сервис

12 февраля 2006
Это лушая конференция официального дилера, которую я когда-либо видел. И не только по МБ!Так держать!!!! И спасибо за всегда содержательные ответы!
Здравствуйте Олег.Спасибо за хороший отзыв.С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №6257, категория Сервис

11 февраля 2006
постоянно горят свечи накаливания в мв220с за зиму уже 4 штуки поменял причина в некачестве свеч или еше какая ерунда может быть .с уважением эд.рс. можно гденибудь посмотреть схему работы сцепления на мв 220с пожалуста
Здравствуйте, Эди! Для точного определения причин данной неисправности необходимо провести диагностику на СТО.Предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге обратиться к нам в сервис, наши специалисты обязательно определят причину дефекта. Рабочей информацией по схемам, принципам работы узлов и агрегатов располагают дилеры МВ, данная информация относится к информации внутреннего пользования и не распространяется. С уважением, Валерий Мохов.

Вопрос №6254, категория Сервис

11 февраля 2006
wdс 1631131a311275 недавно купил в Германии,на ордометре уже 95000 хотелось бы знать когда было проведено последнее ТО в Германии,чтоб можно было готовиться к новому
Здравствуйте, Владимир! О последнем проведенном ТО можно узнать или из сервисной книги(где каждое прохождение ТО фиксируется), или у прошлого владельца автомобиля. Данной информацией мы не распологаем. Судя по пробегу, последнее ТО должно было быть проведено 5000км. назад.С уважением, Валерий Мохов.

Вопрос №6251, категория Сервис

10 февраля 2006
Здравствуйте. авто wdb2020181a226972 заменил масло в коробке(мкпп) и в редукторе,в редуктор А001 989 17 03 (235.7),в коробку А001 989 26 03 (235.10). Узнал что в коробке должно быть А000 989 26 03 (236.2). Насколько ето критично,нужно ли снова менять, и правильное масло залили в редуктор?Заранее благодарю.
Здравствуйте, Дмитрий! В редуктор моста Вы залили масло, которое рекомендует завод-изготовитель. В мкпп необходимо залить масло А 000 989 26 03, я рекомендую Вам провести замену.С уважением, Валерий Мохов.

Вопрос №6248, категория Сервис

10 февраля 2006
Добрый день!Рассматриваю покупку Е280 4 матик, ВИН WDB2100811X063867Машина сейчас в Германии, однако смущает очень маленький пробег.... Не могли бы Вы любезно посмотреть, какой последний пробег был зарегистрирован по этой машине и не было ли с ней чего-то нехорошего?Заранее огромное спасибо за помощь.С уважением,Олег
Здравствуйте, Олег!03.12.2003 пробег 675 км. В центральной базе не отражаются ремонты, которые были проведены не по гарантии, по этому не могу Вам сказать что было с данным автомобилем.С уважением, Валерий Мохов!

Вопрос №6245, категория Сервис

9 февраля 2006
Здравствуйте!Приобрел у вас С200 Компрессор в сентябре 2005г. В настоящий момент автомобиль прошел 10.000км. Не пора ли сделать ТО? На спидометре некая надпись рекомендует сделать это через 10.000км. Означает ли это, что периодичность ТО –20.000км? Или для России установлена другая периодичность? Хочу уже сейчас поменять свечи и масло. Ваши рекомендации? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте, Дмитрий! По нашему климату и условиям эксплуатации, мы рекомендуем проводить ТО каждые 15 000км. Свечи зажигания завод-производитель рекомендует менять каждые 45 000км. пробега, безусловно, замену провести, возможно, раньше по вашему желанию или по необходимости.С уважением, Валерий Мохов.