Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №16585, категория Сервис

3 октября 2015
у меня 190 паук. 2 литра.102 двиг.ест 40.как быть подскажите.
Здравствуйте, Павел.

К сожалению, без проведения диагностики по столь короткому описанию и, не видя автомобиль однозначно ответить на Ваш вопрос достаточно затруднительно. Учитывая возраст автомобиля причин возникновения описанной Вами проблемы может быть множество: начиная от проблем с топливной системой и заканчивая механическим износом цилиндро-поршневой группы.
Для диагностики рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/



С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16583, категория Сервис

28 сентября 2015
у моего мерседеса 124 не работают поворотники я все проверил реле прндохранители но на реле работает аварийники но поворотники нет я все проверил гитара тоже работает объясните мне коротце об этой проблеме и как ее устранить
Здравствуйте, Эмин.

Однозначно, без проведения диагностики и, не видя автомобиль, ответить на Ваш вопрос достаточно затруднительно. Также на понятно определение «гитара»?!?!?! Одной из возможных причин может быть выход из строя многофункционального подрулевого переключателя. Для проведения диагностики и ремонта рекомендуем обратиться на ближайшую дилерскую СТО. Адреса и телефоны Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/


С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16579, категория Сервис

26 сентября 2015
как правильно отрегулировать рулевую рейку на мерседес спринтере 518(W906) ...заранее спасибо
Добрый день Анатолий
на современных автомобилях МБ регулировка рулевого управления, требует специальных инструментов, а главное специальных навыков и знаний. Так как рулевое управление на прямую связано с системой безопасности, проводить такие работы могут только сертифицированные специалисты на СТО. По этому рекомендуем Вам обратиться в ближайший ДЦ для проведения диагностики и регулировки.

С уважением
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Афанасьев Дмитрий

Вопрос №16576, категория Сервис

24 сентября 2015
Здравствуйте! Мерседес с-180 2013 года выпуска, 24 тыс. пробег. Неделю назад загорелась чек-энеджи. Что делать? Спасибо
Здравствуйте, Константин.

Однозначно, без проведения диагностики и, не видя автомобиль, ответить на Ваш вопрос достаточно затруднительно. Индикация неисправности ДВС загорается при наличии проблем с двигателем или сопутствующих систем. При загорании индикаций свидетельствующих о наличии неисправности систем необходимо незамедлительно обращаться на ближайшую дилерскую СТО для проведения диагностики. Адреса и телефоны Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/



С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16570, категория Сервис

19 сентября 2015
добрый день, после замены резервного акб у официала, система старт-стоп, стала работать с перебоями, во время езды то активизируется, то нет, двигатель разогрет, ремень пристегнут.
W212, 2014 год, 2,0 АКПП.
Спасибо
Здравствуйте, Фуад.

К сожалению, без проведения диагностики и не видя автомобиль однозначно ответить на поставленный вопрос достаточно затруднительно. Работоспособность системы «старт-стоп» зависит от соблюдения многих факторов. Достаточно подробно факторы, влияющие на работу системы описаны, в инструкции по эксплуатации. Если все условия работы соблюдаются, а система не работает, то для проведения диагностики и ремонта рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Адреса и телефоны Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
P.S. При написании запросов просим присылать VIN номер автомобиля. Это облегчит написание ответов т.к. позволит нам более точно знать, о каком автомобиле идет речь: будет более понятна комплектация автомобиля.


С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16569, категория Сервис

19 сентября 2015
где находится топливный фильтр Мерседес А-160 2009г.в бензин 1.5 возможно его заменить в кустарных условиях если все возможно пжалуйста ВИН фильтра.
Здравствуйте, Алексей.

Заводом-изготовителем автомобилей Мерседес-Бенц ремонт в «кустарных» или домашних условиях не предусмотрен. Проведение работ связанных с топливной системой автомобиля должно проводиться квалифицированным персоналом. Сам топливный фильтр находиться снизу автомобиля в районе топливного бака.
Подбор номенклатурных номеров запчастей осуществляется по VIN номеру автомобиля. Для проведения ремонта и приобретения запасных частей рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Адреса и телефоны Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
P.S. При написании запросов просим присылать VIN номер автомобиля. Это облегчит написание ответов т.к. позволит нам более точно знать, о каком автомобиле идет речь: будет более понятна комплектация автомобиля.




С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16561, категория Сервис

31 августа 2015
Здравствуйте , у меня мерседес w124 , после аварии таблички на телевизоре пришли в негодность! Можно их заменить на новые в замен на мои испортченые , спасибо за ответ.
Добрый день, Сергей.

Для заказа табличек Вам необходимо обратится на любую дилерскую СТО и заказать данные таблички. Для заказа необходимо предоставить документы подтверждающие право владения автомобилем. Адреса и телефоны Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/

С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16541, категория Сервис

11 августа 2015
Уровень масла по щупу у двигателя и АКПП в норме, а на панели приборов высвечивается " oil level at minimum ". Мерседес w210 3.0 TD 1999г.в.
Здравствуйте, Ренат.


Скорей всего проблема кроется в электронной плате АКП, но, насколько нам известно, на комбинацию приборов автомобилей W210 информация об уровне масла в АКП выводиться не должна, если это только автомобиль не автомобиль с американского рынка… В любом случае более точный ответ о причинах возникновения надписи можно дать только проведя диагностику.
Для проведения диагностики и устранения неисправности рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Адреса и телефоны Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
P.S. При написании запросов просим присылать VIN номер автомобиля. Это облегчит написание ответов т.к. позволит нам более точно знать, о каком автомобиле идет речь: будет более понятна комплектация автомобиля.



С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16540, категория Сервис

10 августа 2015
какой номер мкпп 5 ступенчатой на мерседес 124 2.5 дизель 1988г vin wdb1241251a
Здравствуйте, Марина.

На указанный в Вашем письме автомобиль W124125 устанавливалось несколько типов МКП: 717410, 717411, 717412, 717413. Более точную информацию можно получить только при наличии VIN номера автомобиля.


С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16531, категория Сервис

23 июля 2015
Здравствуйте, МЕРСЕДЕС БЕНЦ Е220 КЛАССИК дизельный высвечивает ошибка 730, расшифруйте пожалуйста, спасибо
Здравствуйте, Юрий.


Для расшифровки кода необходим VIN номер автомобиля, полный номер ошибки с её описанием (как отображается в диагностическом оборудовании) и все это возможно только в том случае, если код сгенерирован оригинальным диагностическим оборудованием.
Для проведения диагностики и устранения неисправности рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Адреса и телефоны Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
P.S. При написании запросов просим присылать VIN номер автомобиля. Это облегчит написание ответов т.к. позволит нам более точно знать, о каком автомобиле идет речь: будет более понятна комплектация автомобиля.


С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий