Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №16733, категория Сервис

18 марта 2016
Мерседес с 180. W204 Рестайл. 2011. На маленьких оборотах( пробка например) тарахтит двигатель как дизель, но не всегда. Детонирует , тоже не всегда. Цепь поменял с натяжителем. Проблема не исчезла.загорался чек, потом погас.
Здравствуйте, Максим

К сожалению, без проведения диагностики по столь короткому описанию и, не видя автомобиль однозначно ответить на Ваш вопрос достаточно затруднительно. Для диагностики рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
P.S. При написании запросов просим присылать VIN номер автомобиля.



С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16728, категория Сервис

17 марта 2016
Мерседес Е-класс 1997 год выпуск Периодически не работает спидометр, а именно все стрелки . Утром завожу авто-все работает, стрелки показывают как надо, поездил по городу. заглушил, завожу-не работает.
Здравствуйте, Dilshod.

К сожалению, без проведения диагностики по столь короткому описанию и не видя автомобиль однозначно ответить на Ваш вопрос достаточно затруднительно. Проблема может быть как в самой комбинации приборов так и в электрике или электронике автомобиля Для диагностики рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
P.S. При написании запросов просим присылать VIN номер автомобиля.

С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16725, категория Сервис

13 марта 2016
Pocemu dvigatelj nenabirajet oboroti Mersedes A170cdi
Здравствуйте, Janis.

К сожалению, без диагностики автомобиля, только по такому короткому описанию проблемы, однозначно ответить на вопрос достаточно затруднительно. Причин может быть множество. От самых простых до самых сложных.
Для диагностики рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц.


С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16722, категория Сервис

11 марта 2016
здравствуйте, подскажите пожалуйста почему троит двигатель на а/м мерседес А170CDI , обороты набирает хорошо, тяга отличная. Был на диагностике сказали нужно смотреть форсунки 1,2показали -4,5мм3/ход,а 3,4 +4,5мм3/ход. Заранее благодарю.
Здравствуйте, Игорь.

К сожалению, без проведения диагностики по столь короткому описанию и не видя автомобиль однозначно ответить на Ваш вопрос достаточно затруднительно. Проблема может быть как в системе топливоподачи, так и в электронных и электрических компонентах системы зажигания. Для диагностики рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/

С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16721, категория Сервис

11 марта 2016
Гремят ваносы ( при запуске 2 сек. работает как дизель) мерседес с-200 w204 бензин 1.8 2010 г.в. Сколько будет стоить у вас ремонт? И что меняется при такой проблеме?
Здравствуйте, Сергей.

Точно ответит на Ваш вопрос можно только при наличии VIN номера автомобиля т.к. стоимость запчастей, а также стоимость работ может отличаться в зависимости от модификации двигателя. Для диагностики и проведения ремонтных работ рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/


С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16720, категория Сервис

9 марта 2016
u menja ne gorjat fonari zadnego hoda.provodka v porjadke .dat4iki,selektor(U MENJA AVTOMAT 2.8 BENZIN) TOZE.GRE6U NA BLOK.PODSKAZITE POZALUJSTA,MOZET TAKOE BITJ,I ESLI DA,TO GDE ON NAHODITSJA!!!ATO U NAS ELEKTRIKI KAKIETO NE DO U4KI!!!NIKTO NE MOZET RAZOBRATSJA!ZA RANEE SPOSIBO!
Здравствуйте, Aleksandr.

К сожалению, В своем письме Вы не указали о каком автомобиле идет речь. Мы занимаемся ремонтом и обслуживанием легковых автомобилей автомобилями Мерседес-Бенц.
В любом случае, без осмотра автомобиля, только по такому короткому описанию проблемы, однозначно ответить на вопрос достаточно затруднительно.
Для диагностики рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Адреса и телефоны Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/




С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16710, категория Сервис

28 февраля 2016
w210 1996г выпуска,e230,пробег 176000,заливаю в двигатель 10w40 газпромовское масло, а местный спец... посоветовал залиать 15w40 зарубежное масло,мол они лучше держат давление . Как Вы думаете? Правда, цепь немного шумит при наборе оборотов,а так движок - песня.... Посоветуйте ,пожалуйста, какое масло и какого производителя заливать, чтобы ездть и не думать? Спасибо!!!
Здравствуйте, George.

В двигателе указанного в Вашем письме автомобиля необходимо использовать масла из листов предписаний завода-изготовителя 229.1, 229.3 и 229.5. В листе предписаний 229.1 есть масло фирмы Газпромнефть: G-Energy S 10W40. У нас на СТО используются оригинальные масла и масла фирмы Mobil. Для приобретения расходных материалов и запчастей рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Адреса и телефоны Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/



С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16708, категория Сервис

28 февраля 2016
После открывания или закрытия дверей брелком на w210 1996г выпуска, долго мигают вместе красный и зелённый индикаторы на зеркале заднего вида , это нормально?
Спасибо!
Здравствуйте, George.

Парное мигание светодиодов информирует о разряде аккумуляторов в ключе.
Их необходимо заменить.



С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16697, категория Сервис

18 февраля 2016
Добрый день , машина мерседес w 204 рестайлинг 2011 г , когда утром завожу машину и она прогревается до 90 градусов и если я начинаю движение и включу печку то температура может упасть до 60 , но потом минут через 20 все приходит в норму и больше такого не бывает ,
Здравствуйте, Валентин.

На указанном в вашем вопросе автомобиле регулировка температуры производиться блоком управления двигателя с помощью электронно управляемого термостата и помпы. Описанная в вашем вопросе ситуация с видимым движением стрелки датчика температуры двигателя является нормальной.


С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16685, категория Сервис

6 февраля 2016
Добрый день
Вопрос по ML-400 2014 г/в 3,0л, 333л/с
при приобретении стояли колеса 265/45/20.
хочу заменить резину.
мерседес рекомендует 255/50/19
Вопрос: могу установить 265/50/19?
если нет то почему? ведь отклонение от базовых колес, на которых был куплен автомобиль меньше, чем отклонение двух рекомендованных мерседесом.

спасибо
Здравствуйте, Vadim.

Точно ответит на Ваш вопрос можно только при наличии VIN номера автомобиля. Завод-изготовитель при проектировании автомобиля рассчитывает работу подвески и систем безопасности исходя из определенных размерностей шин и дисков т.к. даже незначительное изменение размера может негативно сказаться на работе подвески, рулевого управления и систем безопасности.
По имеющейся информации шины с указанным Вами размером на Ваш автомобиль не устанавливаются. Более подробную информацию по допущенным заводом-изготовителем шинам и дискам Вы найдете по ссылке:
http://www.mercedes-benz.de/content/germany/mpc/mpc_germany_website/de/home_mpc/passengercars/home/servicesandaccessories/genuine_partsandaccessories/tyres_and_wheels/tires_and_rim.0001.html



С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий