Информация
Контактная информация
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №16032, категория Сервис

10 сентября 2013
Межсервисный пробег для дизельных машин - 10 000 км. Машина на гарантии.
Уточните: если до 10 000 км, то понятно. А если свыше 10 000км: какая верхняя планка? Или выше вообще нельзя? Можно ли, например 10 100км?
Здравствуйте г-жа Козлова.

Заводом-изготовителем перепробег по межсервисному интервалу не допускается. Автомобиля Мерседес-Бенц оснащены системой ASSIST, которая заранее предупреждает о необходимости проведения ТО.

С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16023, категория Сервис

2 сентября 2013
Здравствуйте! У меня GL-450, VIN 4JGBF71E37 Подскажите какая жидкость залита в ГУР и сколько полный объем этой жидкости
Здравствуйте, Сергей.

К сожалению, Вы прислали не полный VIN номер автомобиля.

Вопрос №16021, категория Сервис

31 августа 2013
ПОДСКАЖИТЕ У МЕНЯ СПРИНТЕР 313 ГЕНЕРАТОР ВЫДАЕТ ЗАРЯДКУ 17.5 ЕТО ПЕРЕЗАРЯДКА ЗАМЕНИЛ ТАБЛЕТКУ НОВУЮ НА ГЕНЕРАТОРЕ ТОЖЕ САМОЕ СНИМАЮ КЛЕМУ ГЛОХНЕТ АВТО ЧТО МОЖЕТ БЫТЬ ЗА РАНИЕ БЛАГОДАРЕН
Здравствуйте, Сергей.

К сожалению, однозначно ответить на Ваш вопрос без проведения диагностики не представляется возможным. Проблема может быть как в самом генераторе, так и в управлении им. Для проведения диагностики рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
P.S. Также обращаем Ваше внимание на то, что на современных автомобилях не допускается (!!!) снимать клемму с АКБ во время работы двигателя т.к. это может привести к порождению электронных компонентов автомобиля.

С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №15980, категория Сервис

20 июля 2013
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какое моторное масло использовать для долива в С200 CGI 2011 года ? Название, вязкость? За ранее благодарю.
Здравствуйте Станислав.
Ответ отправлен на ваш электронный адрес. С уважением отдел сервиса.

Вопрос №15976, категория Сервис

15 июля 2013
здраствуйте!скажите пожалуйста,выходит ошибка на 211 мерсе VISIT WORKSHOP и нарисована машина стрелкой вверх пневмоподвеска,но вроде все работает.это началось после того как проехал 180тыс.кл. что это означает?
Здравствуйте, Эрту.

Это обозначает, что имеется неисправность в системе регулирования уровня кузова. В данной ситуации рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/

С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №15968, категория Сервис

5 июля 2013
Ориентировочная стоимость покраски автомобиля МБ S350 2009 года. кузовных повреждений нет, цель покраски - косметическая
Здравствуйте Владимир.
Без осмотра автомобиля не возможно назвать стоимость покраски да же ориетировочно.
Вам нужно обратиться (предварительно записаться)в кузовной цех для оценки состояния автомобиля.

С уважением отдел сервиса.

Вопрос №15966, категория Сервис

1 июля 2013
Здравствуйте! Подскажите, в чем проблема. У Мерседеса Е290 1997 Г.В. просел зад, поменяна подвеска и пружины. Но она как будьо еще ниже стала, совсем маленький клиренс. С уважением, Юлия
Здравствуйте Юлия.
Если дело обстоит так, как Вы описываете, то возможно Вам неправильно подобрали и установили более короткие пружины. С уважением отдел сервиса.

Вопрос №15960, категория Сервис

27 июня 2013
здравствуйте. у меня G 350AdBlue c мочевиной.Как заливать мочевину в бак? Он полный а показывает ошибку на табло.а компом показывает что в баке 2.5 литра и остаток 10% и ошибка не уходит. что может быть.Заранее благодарен
Здравствуйте, Вадим.

В данной ситуации рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
Самостоятельно с данной проблемой справится, не получится.

С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №15952, категория Сервис

20 июня 2013
почему сгорает выпускной клапан ГБЦ на вольво s-40 1.8.1996г.в.
Здравствуйте, Олег.

Мы занимаемся автомобилями Мерседес-Бенц, и однозначно ответить на поставленные Вами вопросы по автомобилю вольво не можем.
Наиболее распространенными причинами прогарания клапанов является использование топлива низкого качества, не полное закрытие клапанов из-за их подклинивания в направляющей втулке или попадания под тарелку клапана посторонних предметов.

С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №15934, категория Сервис

30 мая 2013
Мерседес 211006 ОМ 646. Почему глохнет двигатель при рабочей температуре???
Здравствуйте Анна.
Причин может быть много. Обратитесь на СТО для проведения диагностики. С уважением отдел сервиса.