Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №16284, категория Сервис

30 мая 2014
Добрый день. Уходит фреон из системы кондиционирования на мерседес Viano. 2009г.в. Скажите стоимость диагностики системы. Спасибо.
Здравствуйте Борис.
Диагностика системы кондиционирования стоит 7000 руб. С уважением отдел сервиса.

Вопрос №16278, категория Сервис

21 мая 2014
МБ А-140 выпуска 2003г
Уважаемые!
А-140 выпуск 2003
Поднял крышку щитка приборов для замены лампочки и обнаружил там трубочку 2мм. выходящей из торпеды и не присоединёную к щитку приборов, но закреплённую на корпусе щитка . Что это такое и куда его вставлять?
Здравствуйте Владимир.
В данном случае лучше обратиться на СТО и разобраться с проблемой на месте. С уважением отдел сервиса.

Вопрос №16274, категория Сервис

19 мая 2014
Нужно ли менять масло в коробке на GLK 220 CDI (пробег-120 тыс.км.), а также нужно ли менять пьезофорсунки (мне поменяли их у офиц.дилера по гарантии, но после этого увеличился расход топлива)
Здравствуйте Рамиль.
Масло В АКПП меняется после первых 50000 или 60000 км. пробега в зависимости от модификации АКПП. Форсунки Вам поменяли по "Клиентскому мероприятию". Для выявления причин перерасхода топлива требуется диагностика. С уважением отдел сервиса.

Вопрос №16257, категория Сервис

22 апреля 2014
Здравствуйте!!! МБ gl450 год 2007.при касании ручки двери автомобиль не открывается. А от кнопок работает. И не закрывает. Скажите что делать? Спасибо
Здравствуйте. Необходимо обратиться на СТО для проведения диагностики и ремонта. С уважением отдел сервиса.

Вопрос №16208, категория Сервис

8 марта 2014
Здраствуйте!у меня MB SL500 2002 г.в загорелось табло красным цветом-ABC Drive careffuly. В чем может быть дело и вероятные пути устранения неполадки?
Здравствуйте.
Сообщение на табло гласит "АВС - движение с осторожностью".
На вашем автомобиле проблема с гидравлической, активной подвеской АВС. Вам нужно как можно скорей обратиться на СТО для проведения диагностики подвески и устранения неисправности. При таком сообщении на табло движение в нормальном режиме эксплуатации запрещено. С уважением отдел сервиса.

Вопрос №16207, категория Сервис

7 марта 2014
мерседес GLK300 4matik 2011.пробег 60тыс.Какие виды работ выполняются при четвёртом ТО,какие масла подлежат замене(двс,КПП, и т.д.) и их марки и кол-во,какие нужны фильтра,ремни и т. п.(VIN - WDC2049811F655490, а так же хотелось знать стоимость.Заранее благодарю.
Здравствуйте Дмитрий.
Для того, что бы ответить на Ваш вопрос необходимо знать:
- пробег автомобиля
- код ТО
- код СТО
Вся инфомация считывается с комбиинструмента вашего автомобиля через систему ASSYST PLUS. С уважекнием отдел сервиса.

Вопрос №16206, категория Сервис

1 марта 2014
у меня w140 1994 года он стоял пол года и когда завели датчик масла не поднимается и горит красным. фильтр поменяли но ничего не изменилось. помогите пожалуйста заранее благодарю !
Здравствуйте, Игорь.

К сожалению, учитывая год выпуска автомобиля, наверняка достаточно большой пробег и не видя автомобиль дать какие либо конкретные советы по устранению проблемы достаточно затруднительно
Причин возникновения описанной проблемы на Вашем автомобиле достаточно много. Это может быть и проблема как в датчике давления масла (забит канал, неисправен датчик), так и в самой системе смазки ДВС.

С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16178, категория Сервис

27 января 2014
здравствуйте.Е290ТДІ 1997г. У меня установлен *догреватель* двигателя. При запуске двигателя он начинает свистеть а из его глушителя дует холодньій воздух. После двух попьіток по 2*3 мин. автоматически отключается.Подскажите пожалуйста в чем может бьіть причина. Осенью при первьіх холодах все работало.
Здравствуйте, Андрей.

К сожалению, дать однозначный ответ на поставленный вопрос, без проведения диагностики достаточно затруднительно. Если предпусковым подогревателем долго не пользовались, то вполне возможно, что из строя вышла свеча накала. Также возможно, что в камеру сгорания не поступает топливо: самой распространенной причиной этого может быть замерзание солярки в топливопроводе. Для проведения диагностики рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Адреса и телефоны Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/ . Также можно обратиться в ближайший сервисный цент по обслуживанию предпусковых подогревателей Вебасто.

С уважением,
Технический консультант
Ефимов Юрий

Вопрос №16167, категория Сервис

13 января 2014
Добрый день!
Сколько будет стоить поменять масло в акпп GLK 2011г.в 220. Работа с расходниками.
Есть ли акции и спецпрограммы на сервис сейчас?
Здравствуйте, Илья.

Ориентировочная стоимость замены масла в АКП для данного автомобиля:

12 000 руб – работы (замена масла, корректировка уровня и проверка SD);

12 000 руб – з/части и расходные материалы (масло, фильтр, прокладка, кольцо, трубка).

Для определения точной стоимости по замене масла в АКПП требуется VIN-номер автомобиля.



В настоящее время до 31 января 2014 года имеется ряд акций и предложений по сервисным работам и з/частям, с полным перечнем которых Вы можете ознакомиться на сайте компании (http://www.mercedes-autoforum.ru/content/russia/retailer-1/ooo_avtoforum/ru/home/passengercars/home/aftersales/special_offers/my-carefree-winter.0003.html) или позвонив по телефону (495) 730-1111.

С уважением,
Отдел Сервиса

Вопрос №16161, категория Сервис

7 января 2014
Интересует график работы представителя страховой компании Ресо для представления МВ GLK после ДТП (авто куплено и застраховано в Вашем салоне) и нужна ли предварительная запись.
Здравствуйте, Ронид.

Представитель СК "Рессо" будет на нашей территории с 9 до 11 утра, завтра 09,01,2014. Предварительной записи не ведется.

С уважением,
Отдел Сервиса