Информация
Контактная информация
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №16972, категория Сервис

10 апреля 2017
машина Mercedes W 203. Туговато идет и приходится постоянно держать газ, после отпускание педали газа, машина быстрей обычного теряет скорость, как будто что-то тянет ее назад ( перевожу автомат в положение N, накат появляется ). Мастера не знают, что именно смотреть. Проблема появилась после замены масла в коробке (масло заливалось сервисное). Подскажите, куда смотреть и что чинить? Заранее спасибо.
Здравствуйте, Huseyn Akhundov.

К сожалению, по такому малому объему информации и, не видя автомобиль дать однозначный ответ о возникновения описанной Вами проблемы достаточно затруднительно. Определить причину описанной вами проблемы, можно только проведя диагностику автомобиля. Одной из возможных причин может быть проблема с блокировкой гидротрансформатора: или не правильное управление или механическая неисправность.
Для проведения диагностики рекомендуем обратиться на любую станцию технического обслуживания автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/


С уважением,
Технический консультант
СЦ «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16967, категория Сервис

31 марта 2017
Добрый день.Подскажите пожалуйста сколько масло заливат на двигатель мерс 210 . 2.8 v образный
Здравствуйте, Айтуган.

Согласно данным завода-изготовителя автомобилей Мерседес-Бенц в двигатель М112 указанного в Вашем письме автомобиля с учётом масляного фильтра заливается 8,0 литров масла. Из практики можем добавить, что при замене масла в ДВС для выставления нормального уровня масла потребуется около 8,5 – 9,0 литров масла.
Для проведения техническог8о обслуживания и приобретения расходных материалов рекомендуем обратиться на любую станцию технического обслуживания автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
P.S. При написании запросов просим присылать VIN номер автомобиля.


С уважением,
Технический консультант
СЦ «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16950, категория Сервис

27 февраля 2017
Мерседес гле внедорожник 2016 года выпуска дизельный 3 литра. Переодически после запуска двигателя трогаешся акпп ведёт себя странно интервал переключения передач происходит на тахометре в по шкале в районе 2700 оборотов хотя на дисплее включён драив. Попробовал перейти на механику не переходит. Помог перезапуск двигателя.когда все хорошо переключение происходит в районе 1500 тыс оборотов. С чем это может быть связано???
Здравствуйте, Иван.

К сожалению, по такому малому объему информации и, не видя автомобиль дать однозначный ответ о возникновения описанной Вами проблемы достаточно затруднительно. Определить причину описанной вами проблемы, можно только проведя диагностику автомобиля. Для диагностики рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/


С уважением,
Технический консультант
СЦ «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16943, категория Сервис

14 февраля 2017
мерс 190 движок 102.давление масла на горячем почти 0. что делать подскажите пжл?масло заменено
Добрый день . Максим .
Нужно померить давление масла механическим манометром , по результатам измерений принимать дальнейшие действия . С Уважением, Скробот Роман
Старший мастер цеха.
Сервис MB.

Вопрос №16940, категория Сервис

11 февраля 2017
здравствуйте скажите пожалуйста подходят ли на мерс вито 638 кузов передние ступитцы от других машин
Добрый день Павел Запчасти(ступица)подбираются сторго по VIN автомобиля. С уважением
Трушин Владислав
Тренер SERVICE MBН (шереметьево)
тел.8 (495)123-4444 доб.5572

Вопрос №16938, категория Сервис

9 февраля 2017
На приборной панели стала высвечивает температуру воздуха за бортом +85 на а/М с vin wdb2110651a064610 .подскажите пожалуйста что и как можно сделать.
Добрый день Виктор.Причин может быть несколько.Для точного определения необходимо произвести диагностику. Список Российских дилерских СТО куда Вы можете подъехать для выяснения интересующей Вас информации можно посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/ Трушин Владислав технический консультант Автофорум(Шереметьево)

Вопрос №16937, категория Сервис

9 февраля 2017
добрый день. у меня WDC 1641861 A367506 . на пробеге около 60 000км масло в АКПП менялось. Сейчас пробег 200 000км. Нужно ли менять масло ? укажите пожалуйста предельно понятно, Да или Нет ? ибо всегда ответы идут на форуме, что при 60000км менять одноразово и т.д. несколько непонятно. спасибо.
Добрый день Сергей.Замену масла в акпп а также фильтра необходимо производить каждые 60.000 км. Список Российских дилерских СТО куда Вы можете подъехать для выяснения интересующей Вас информации можно посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/ Трушин Владислав. Технический консультант Автофорум(Шереметьево)

Вопрос №16918, категория Сервис

5 января 2017
Здравствуйте! У меня к Вам вопрос по поводу пуска двигателя (м274) на мерседес с180 (2012 г. в.), пробег 42000 км. Как стоит заводить автомобиль в мороз минус 30, и так же после длительного простоя автомобиля в сильные морозы? Все дело в том, что данный авто заводили при температуре минус 25 и в двигателе стали происходить непонятные щелчки, в связи с чем двигатель был заглушен, и запущен заново и щелчков уже не было. За ранее большое спасибо! С уважением Антон.
Добрый день Антон.

Каких либо предписаний по пуску двигателя в холодное время нет, но в Вашем случае рекомендую обратиться в ближайший дилерский сервис для диагностики щелчков при пуске двигателя. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
С уважением Скробот Роман .

Вопрос №16910, категория Сервис

16 декабря 2016
Хотелось узнать стоимость расходных материалов и работы для ТО 3 GLK 250 2013г
Здравствуйте, Ирина.

Приблизительная стоимость проведения ТО3 на указанном в Вашем письме автомобиле составит:
работа 7840 рублей
запчасти 15761 рублей
Более точно узнать стоимость ТО можно только, имея информацию о пробеге автомобиля, считав информацию с комбинации приборов автомобиля при приезде на СТО и занеся эти данные в специальную программу. Записаться на проведение ТО Вы можете по телефону 8 495 730 1111
P.S. При написании запросов просим присылать VIN номер автомобиля.


С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16909, категория Сервис

15 декабря 2016
Добрый день! Обязательна ли замена салонного фильтра каждое ТО? И отказ от замены этого фильтр может ли повлиять на гарантию? Авто почти 2 года. Спасибо заранее!
Добрый день.Алексей для ответа,периодичности замены салонного фильтра необходим вин номер данного авто. При гарантийном случае,если дефект вызван из за несвоевременной замены фильтра,это будет являться не гарантийным случаем. С уважением,Технический консультант ООО <Автофорум Шереметьево> Трушин Владислав