Заказать звонок

Автофорум Москва

Телефон: +7 (495) 730-11-11

Информация
Контактная информация
Автофорум Москва
+7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №4649, категория Сервис

11 сентября 2005
Доброго времени суток! Вышлите, пожалуйста, на WDB1400501A299439 1) карту ТО, а также вид и количество заливаемых масел и жидкостей в системы машины (КПП, редуктор, двигатель, охлаждение), какие допуски на них дает производитель, если существуют неоригинальные масла и жидкости, 2) есть ли по этой машине информация о гарантийных работах или ТО (в Европе, России). Спасибо заранее.
Здравствуйте Олег! Карта ТО существует только в электронном виде, встроенная в специальную программу и скопировать и переслать ее не представляется возможным. В АКПП полный объем - 8,2 (+0,5)л. Заливается оригинальное масло с допуском 236,10 (прописывается на упаковке). В двигателе полный объем составляет 8.0л и допускается спецификация 229.1(прописывается на упаковке). Охлаждение имеет полный объём 16,5л, допускается жидкость со спецификацией 325.2(прописывается на упаковке). В редуктор заднего мост заливается масло с формулой SAE 90,85W90, объём 1.4 литра. К сожалению, информировать Вас о прохождениях планового ТО мы не сможем, потому, что нет общей базы данных. Проследить Своевременность прохождения ТО вы можете только по сервисной книжке. Гарантийные работы мы выслали вам по электронной почте. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №4646, категория Сервис

11 сентября 2005
Здравствуйте, скажите пожалуйста, где на W163 находятся маркеры ВИН номера. Меня интересуют все места. Если возможно отправьте подробный ответ. Спасибо
Здравствуйте, Олег. Номер может находиться в трех местах - на рамке лобового стекла в левом нижнем углу, на наружной стороне правого лонжерона примерно в его середине, и на задней стороне правой передней поперечины (от лонжерона к порогу).С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №4644, категория Сервис

11 сентября 2005
Здравствуйте, у меня С180 1994 г., WDB2020181A101052, перестала работать ручка скоростей вентилятора (воздух то дует, то не дует, фильтр новый), предохранитель смотрел-нормально, все дело в самой печке? Насколько это дорогостоящая работа?
Здравствуйте Олег! Для точного ответа необходимо провести диагностику неисправности, к сожалению, без диагностики мы не сможем вам подсказать. Предлагаем Вам, приехать к нам, предварительно записавшись по телефону 730-11-11, для проведения диагностических работ и последующего устранения неисправности. Также информируем Вас о том, что в Санкт-Петербурге открылся технический центр Мерседес-Бенц «Автофорум» его адрес Санкт-Петербург, улица Орбели дом 35, телефон 8 812 3291000. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №4643, категория Сервис

11 сентября 2005
День добрый. Не моглы бы Вы подсказать первое и последнее обращение по гарантии в авторизированый сервис автомобиля wdb1400701a328238. Желательно с пробегом на тот момент и городом. Заранее благодарю.
Здравствуйте Игорь! Мы выслали информацию по гарантии Вам на электронную почту,с уважением Ходоров Вячеслав. сервис.

Вопрос №4642, категория Сервис

11 сентября 2005
Привет! У меня S320 w140 98" 160000 1. При диагностики ходовой сказали все отлично,но почему то ощутимы даже небольшие ямки, хотя амортизаторы передние новые поставил. Резина у меня 225/55/17.Пробовал недокачивать.Лучше,но не то всеравно.Что это может быть? 2. Нормальный ли расход 15л/100км город, может ли меньше брать? 3. Какой объем бака 90 или 100л? Спасибо огромное!
Здравствуйте. За жесткость подвески действительно отвечают амортизаторы, если жесткость изменилась после их замены, возможно, причина именно в них. При установке оригинальных амортизаторов таких проблем обычно не возникает, но для точного ответа надо делать диагностику в специализированном сервисе. Установка низкопрофильной резины обычно увеличивает жесткость подвески, и колес R17 нет в перечне одобренных к применению на Вашем автомобиле. По нашим данным одобрена установка колес с размерностью 235/60R16 или 255/45R18 на а/м АМG.Паспортный расход топлива Вашего автомобиля в городском цикле 14.5л,думаю, реальный в 15л это очень не плохо. Объем бензобака 100л, если в спинке заднего сиденья нет отверстия для лыж или холодильника, и 100л, если отверстия нет. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №4641, категория Сервис

11 сентября 2005
Здравствуйте. Подскажите как регулируется угол вспрыска и метод тестирования топливной аппаратыры на TurboDiesel 3.0 WIN = WDB2100251A910695.
Здравствуйте, Талгат. Информация по обслуживанию и ремонту существует только в электронном виде. Данные программы предоставляются в пользование исключительно официальным дилерам концерна по марке Mercedes-Benz. Данная информация является внутренней и предназначена только для служебного пользования. К литературе по обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz, которую можно приобрести в свободной продаже концерн отношения не имеет и за достоверность и полноту представленной там информации ответственности не несет. Надеемся на Ваше понимание. C уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №4640, категория Сервис

11 сентября 2005
Здравствуйте! У меня МВ-300GE, (VIN 463228 17 078955 2), хотел бы узнать следующее. 1. Является ли данный авто версией Лонг. 2. Каким бензином (АИ-?) необходимо заправлять данный авто? 3. В случае перегорания лампочки в кнопки, нпример стеклоподъемника или заднего стеклоочистителя, возможна ее замена или кнопка меняется целиком? Заранее благодарен.
Здравствуйте Олег! отвечаю по порядку:1. Ваш автомобиль имеет длинную базу.2. Рекомендовано заправлять неэтилированный бензин "супер", с О.Ч.И.М. не менее 95.3. Меняются сами кнопки или блок кнопок. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №4636, категория Сервис

10 сентября 2005
Приобрел А140 1999г.в.В описании на русском языке отсутствует значение одной кнопки - она находится на панели между кнопками ЕС и переключателем на внутреннюю циркуляцию воздуха в салоне. На ней нарисован - горизонтальный прямоугольник и две перечеркивающие его волнистые линии. Прошу Вас дать описание этой кнопки и правила работы с режимом.
Здравствуйте Александр! Эта кнопка включает режим осушения воздуха в салоне. Никаких ограничений по пользованию этим режимом нет. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №4635, категория Сервис

10 сентября 2005
Здравствуйте! У меня вито 108cdi, при включении зажигания включается ближний свет, видимо это предусмотрено конструкцией. Что можно сделать, чтобы свет не включался? Максамальные обороты двигателя 3000 об\мин. До 3000 об\мин динамика нормальная, а на 3000 как обрубает, больше не набирает. С чем это может быть связано? Заранее спасибо.
Здравствуйте Николай! Для точного ответа на Ваш вопрос надо сделать диагностику в специализированном сервисе. Предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге обратиться к нам в сервис, наши специалисты обязательно определят причину дефекта. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №4631, категория Сервис

10 сентября 2005
после замены форсунки на vito cdi (месяц без АКБ) нету питаня на стартер и через 3 сек. после включения зажигания гаснут все лампочки на панели приборов
Уважаемый Виталий,Возможно, у Вас разрядилась АКБ. Рекомендуем для начала проверить АКБ. По результатам проверки зарядить или заменить АКБ.Если не поможет, то необходимо произвести детальную диагностику эл. оборудования, для выявления причины неисправности. Спасибо. Александр, сервис.