Вопросы категории Сервис
Поиск по вопросам
Поиск по вопросам
Вопрос №11292, категория Сервис
26 октября 2009
Добрый день,На автомобиле А-класс (W169), приобретался в Вашем салоне 2007г., я случайно сбросил/подтвердил код ТО. Можно ли этот код прочитать с помощью программы DAS? Или этот код не сохраняется системой в качестве ретроспективы?
Здравствуйте Виктор, к сожалению подтвержденный код то считать/отменить сброс не удастся, если после сброса двигатель а/м 2 - 3 раза запускался (а/м эксплуатировался после сброса то). С уважением, Долгий Максим, Сервис MB.
Вопрос №11282, категория Сервис
24 октября 2009
Здравствуйте,интересует стоимость ТО-1(15 000 км), на GLK 280 4 M,2009 год, и если можно список работ.Заранее Спасибо!
Здравствуйте, Арик!Базовая стоимость ТО-1 составляет 11,000руб. в него входит замена масла ДВС и масляного фильтра, а также все проверки и диагностики регламентированный при данном пробеге, согласно карте ТО. Все дополнительные работы, которые могут потребоваться по результатам проверок при ТО согласовываются отдельно. Ночью у нас действует допольнительная скидка 10% на работы, если Вы первый раз на нашей СТО, то 10% на з/ч и 20% на работы.С уважением, Владимир, сервис
Вопрос №11279, категория Сервис
22 октября 2009
Добрый день!Можно ли снять переднее сиденье пассажира в В-200. (VIN WDD2452331J431097) или это сложно и требует спец инструментов.
Здравствуйте, Алексей!Информация по обслуживанию и ремонту существует только в электронном виде. Данные программы предоставляются в пользование исключительно официальным дилерам концерна по марке Mercedes-Benz. Данная информация является внутренней и предназначена только для служебного пользования. К литературе по обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz, которую можно приобрести в свободной продаже концерн отношения не имеет и за достоверность и полноту представленной там информации ответственности не несет. Надеемся на Ваше понимание. C уважением, Селин Владимир, сервис МВ.
Вопрос №11274, категория Сервис
22 октября 2009
Здравствуйте!Разобрал двигатель 611981 на головке блока имеются трещины между свечми накала и клапанами,допускаются такие грехи?Заранее спасибо.
Здравствуйте, Николай.К сожалению, по описанию мы не можем поставить диагноз, для диагностики надо обратиться в сервис. Именно трещин металла головки блока цилиндров быть не должно. Предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге обратиться к нам в сервис, наши специалисты обязательно определят причину дефекта. С уважением,
Вопрос №11262, категория Сервис
20 октября 2009
Здравствуйте. У меня А-класс А 170, дизель, 1999 года. С наступлением холодов заметил, что заехав в гараж и заглушив двигатель иногда слышится шум работающего вентилятора. Работает 1-2 минуты, затем все стихает. Думал вначале работает вентилятор охлаждения, но там все в порядке. Шум слышится в районе водительского сидения. Что бы это могло быть. Заранее благодарен. С уважением, Эдуард.
Здравствуйте, Эдуард. К сожалению, по симптомам мы не можем поставить диагноз, для диагностики надо обратиться в сервис. Предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. (495) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге обратиться к нам в сервис, наши специалисты обязательно определят причину дефекта. С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.
Вопрос №11261, категория Сервис
20 октября 2009
здравствуйте. V638 vsa63819413306465 ПРОБЕГ ОКОЛО 250т год 2000. владею 3 года, заливаю Mobil 5w50. целесообразно ли переходить на 10w60 и чем это чревато?
Здравствуйте, Николай. Завод изготовитель рекомендует применять моторные масла для указанного вами ДВС со следующими допусками: 228.1/228.3/228.5/229.1/229.3/229.5/229.31С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.
Вопрос №11255, категория Сервис
18 октября 2009
Вопрос: Здраствуйте, Вито 108 CDI 2001г vin vsa63809413380861 подскажите как работает циркуляционный насос,как включается?Какое давление должно быть в системе охлаждения двигателя и как его проверить?
Здравствуйте, Владимир. Рекомендую провести диагностику на специализированной СТОА.Информация по обслуживанию и ремонту существует только в электронном виде. Данные программы предоставляются в пользование исключительно официальным дилерам концерна по марке Mercedes-Benz. Данная информация является внутренней и предназначена только для служебного пользования. К литературе по обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz, которую можно приобрести в свободной продаже концерн отношения не имеет и за достоверность и полноту представленной там информации ответственности не несет. Надеемся на Ваше понимание. C уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.
Вопрос №11252, категория Сервис
17 октября 2009
Здравствуйте! На моем мерсе 124 300д пропал дальний свет.Не горят обе лампы в фарах и контрольная лампочка на панели.При моргании тоже не горит контр лампа.Что нужно посмотреть в первую очередь?И где находится?Электрической схемы у меня нет вышлите если можно vin wdb1241311c181650
Здравствуйте, Максим. Рекомендую провести диагностику на специализированной СТОА. Одна из самых распространенных проблем - это подрулевой переключатель дальнего света. Информация по обслуживанию и ремонту существует только в электронном виде. Данные программы предоставляются в пользование исключительно официальным дилерам концерна по марке Mercedes-Benz. Данная информация является внутренней и предназначена только для служебного пользования. К литературе по обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz, которую можно приобрести в свободной продаже концерн отношения не имеет и за достоверность и полноту представленной там информации ответственности не несет. Надеемся на Ваше понимание. C уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.
Вопрос №11251, категория Сервис
17 октября 2009
Доброй ночи Вам. МВ W202, двиг. 112910, АКПП 722609. Во время движения (в режиме D, недостаточно прогретая машина) при нажатии на педаль тормоза появляется вибрация (передаётся частично на кузов и в основном на руль). Как только отпускаешь тормоз и начинаешь движение вибрация пропадает. После бесперерывной эксплуатации в течении 30-40 мин вибрация при нажатии на тормоз больше не проявляется. Три месяца назад менял все расходники на двигатель и АКПП. В чём может быть проблема?
Здравствуйте, Максим. К сожалению, по симптомам мы не можем поставить диагноз, для диагностики надо обратиться в сервис. Предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. (495) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге обратиться к нам в сервис, наши специалисты обязательно определят причину дефекта. С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.
Вопрос №11250, категория Сервис
16 октября 2009
Здравствуйте. VIN - WDBRF40JX5A772723.Подскажите: 1. Стоимость замены масла в АКПП, стоимость и необходимый объём масла АКПП, стоимость фильтра и прокладки поддона АКПП. Какова вероятность возникновения неисправности АКПП после замены масла?2. Стоимость замены охлаждающей жидкости, стоимость и необходимый объём ОЖ.3. Стоимость регулировки зазора в подшипниках передних ступиц.4. Стоимость проверки и регулировки сход-развала.5. Стоимость диагностики ходовой части.На какие скидки Я могу рассчитывать при обслуживании на вашем СТО (согласно году выпуска и первого посещения)? Спасибо.
Здравствуйте Александр. 1. Работа 7500 руб, масло акпп 8 литров по 908 руб, фильтр 904 руб, прокладка 538 руб. По поводу неисправности после замены масла - зависит от состояния акпп на момент замены.2. Работа - 3000 руб, Объем - 8 литров, Стоимость концентрата 460 руб за литр + 30 руб литр дистиллированной воды.3. Работа - 1500 руб4. Проверка УУК - 3000 руб, Проверка/регулировка - 4500 руб 5. Диагностика х/ч 1800 руб или при любом платном ремонте БЕСПЛАТНО.Скидки для а/м старше 3х лет - 10% запчасти, 15% работы. 4х лет - 11% запчасти, 20% работы. - Ваш а/м 5х лет - 12% запчасти, 25% работы.Скидки при первом посещении 10% запчасти, 20% работыС уважением, Долгий Максим, Сервис MB
