Вопросы категории Сервис
Поиск по вопросам
Поиск по вопросам
Вопрос №11341, категория Сервис
4 ноября 2009
мерседес-спринтер 311 CDI- 2003 г.в.В патрубке, идущем от турбины, скапливается масляная эмульсия. В чем может быть причина? Если причина в турбине, то что делать?
Здравствуйте Александр. К сожалению по описанию проблемы невозможно сделать заключение, необходимо провести углубленную диагностику двс на специализированной СТОа (возможны неисправности турбины или охладителя). Стоимость данной диагностики от 6000 рублей. Записаться на диагностику и получить дополнительную консультацию Вы можете по тел в Москве (495)730-11-11. Для а/м старше 5 лет в нашей компании действует скидка 12% на запчасти и 25% на работы. С уважением, Долгий Максим, Сервис MB.
Вопрос №11340, категория Сервис
4 ноября 2009
Здравствуйте, отправьте пожалуйста карту данных на а/м WDC1631571A467181. Спасибо.
Здравствуйте Ярослав. Карта данных отправлена Вам на Email. С уважением, Михаил, отдел з/ч.
Вопрос №11338, категория Сервис
4 ноября 2009
Доброго времени суток!Обращаюсь к вам уже не в перый раз поэтому для начала хотел поблагодарить за уже оказанную помощь! Но вот еще встало два вопроса по моему CLK320 2002гв.:1. Расход масла 1,5 литра на 4000 км при пробеге 236 000км. Насколько критичен такой расход? Можно ли еще ездить или стоит задуматься о диагностике и ремонте двигателя?2. Так же если это возможно подскажите где находится салонный фильтр?Заранее благодарен!
Здравствуйте, Станислав. 1. завод изготовитель допускает нормальный расход масла на данном типе ДВС (112/113) до 0,8 литра на 1000 км пробега.2. салонный фильтр находиться за нижней обшивкой перчаточного ящика в ногах переднего пассажира.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.
Вопрос №11336, категория Сервис
3 ноября 2009
Доброго времени суток! Имею А-150, 2004 г. W169 Сегодня компьютер написал что-то про масло и необходимость срочно заглушить двигатель. Так я и сделал. Посмотрел на масло - черное как смоль. Сам виноват-давно не менял. Прошу подсказать как это сделать? Где что отвинчивать, какое масло лить, куда, сколько? В сервис не могу так как до ближайшего 200 км. почти... Заранее спасибо...
Здравствуйте, Дмитрий. Информация по обслуживанию и ремонту существует только в электронном виде. Данные программы предоставляются в пользование исключительно официальным дилерам концерна по марке Mercedes-Benz. Данная информация является внутренней и предназначена только для служебного пользования. К литературе по обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz, которую можно приобрести в свободной продаже концерн отношения не имеет и за достоверность и полноту представленной там информации ответственности не несет. Надеемся на Ваше понимание. Масло ДВС, Вы можете использовать с указанным допуском для МВ 229.3/229.31/229.5/229.51. Эти данные должны быть указаны на оригинальной упаковке с маслом. Заправочный объем двигателя 5 литров. При смене масла обязательно замените маслянный фильтр.C уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.
Вопрос №11335, категория Сервис
3 ноября 2009
ML vin:4JGAB54E4WA047578. ошибка Р1570 (иммобилайзер), стоит ли покупать блок иммобилайзера, и комплект ключей?
Александр, добрый день.Однозначно можно сказать, что стоит провести диагностику в полном объёме. Принятие решения о замене каких либо деталей по коду неисправности может не дать желаемый результат (устранение неисправности).С уважением, Алексей, отдел сервиса.
Вопрос №11333, категория Сервис
2 ноября 2009
Добрый вечер! Посоветуйте, пожалуйста! Мерс S140, печка в ноги то дует, то не дует, живет своей жизнью! Где находится регулятор направления потоками воздуха, как разобраться? Заранее спасибо за ответ!
Добрый день, Галина.Рейка клапанов управления заслонками отопителя находится под торпедой справа. разобраться с данной проблемой можно только на специализированном СТОА (Мерседес Бенц). Можем предложить провести диагностику у нас на СТОА. Более подробную информацию можно получить по тел. в Москве +7(495) 7301111.С уважением, Алексей, отдел сервиса.
Вопрос №11328, категория Сервис
2 ноября 2009
MB WDB2032061F192116 CDI 220 2001 г/в. При включённой передаче на стоянке ощущается вибрация. При экстренном увеличении скорости возможно выпадение передачи. Диагности показала повышенное напряжение на АКПП. Прошу сообщить возможные неисправности и примерную стоимость их устранения. Заранее благодарен.
Здравствуйте Алексей. К сожалению по описанным Вами симптомам невозможно сделать точное заключение. В данном случае возможен ряд причин: что касается вибрации - возможно проседание опоры акпп, по поводу "выпадения передачи" - возможные причины неисправность гидроблока и (или) износ механической части акпп. Рекомендуем Вам провести диагностику акпп на специализированной СТО Мерседес Бенц. Записаться на диагностику и получить дополнительную информацию Вы можете по тел. в Москве (495) 730-11-11. С уважением, Долгий Максим, сервис MB.
Вопрос №11326, категория Сервис
1 ноября 2009
добрый день. помогите пожалуйста.спринтер 316cdi КПП sprint shift проблема- стал к примеру еа светофоре машина в автомате надо тронутся давлю на газ обороты повышаются но авто не двигается, переключусь по новому в N затем в А и все заработает. спасибо
Здравствуйте, Василий!Возможно неисправность кулисы КПП, а возможно иная электронная неисправность. Рекомендуем Вам, обратиться на специализированную СТОА для квалифицированной диагностики. С уважением, Владимир Селин, сервис МВ
Вопрос №11325, категория Сервис
1 ноября 2009
Здравствуйте. Скажите пожалуйсто может ли изношенная крестовина быть источником сильного биения при езде. поменял летние шины на зимние и появилось сильное биение в прошлом году было тоже самое не могу узнать источник биения. Шины Nokian хаккапеллиитта 4 производства россии. WDB1240221J093937
Здравствуйте, Сергей.Изношенная крестовина карданного вала может быть причиной вибрации. биения, но если возникновение дефекта связано с заменой резины. может начать с неё, провести балансировку колёс?С уважением, Алексей, отдел сервиса.
Вопрос №11323, категория Сервис
1 ноября 2009
Здравствуйте. меня интересует крестовина кардана должна иметь фиксацию в прямолинейном положении или должен быть свободный ход по всему углу отклонения при снятом кардане
Здравствуйте, Сергей!Просим уточнить ( VIN-номер ) какой а\м имеется ввиду?С уважением, Владимир Селин, сервис МВ
