Вопрос-ответ
Поиск по вопросам
Поиск по вопросам
Последние вопросы
В данном разделе собраны недавно заданные вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение 24 часов.
Вопрос №17784, категория Гарантия
24 июня 2022
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, дополнительная гарантия ( 3 и 4 год), распространяется на подвеску? Vin WDD2050761R542336
Добрый день Валерий. Постгарантийный сервисный пакет Мерседес-Бенц включает работы по ремонту и или замене основных компонентов и агрегатов автомобиля (двигатель, коробка передач, раздаточная коробка, редукторы переднего и заднего мостов, трансмиссионные валы), и действует с окончания основной гарантии в течение 24 месяцев без ограничения пробега в отношении автомобилей, произведенных с 01.12.2016 и имеющих код DZ9 или Z1DZ9N (для а/м G-класса). Действует при условии отсутствия нарушений прохождения то до 19.12.2023. C уважением, отдел гарантии MB.
Вопрос №17783, категория Сервис
21 июня 2022
Повторно. Первый раз ответ пока не получил.Добрый день. Прошу оказать техническую консультацию.
Имею автомобиль Мерседес GLC 220D. В настоящее время требуется заправка жидкости Adblue. Оригинальной жидкости найти не мог. Приобрел в Череповце Вологодской области в автомагазине жидкость Adblue Ниагара Прошу дать совет: имеет ли Общество с ограниченной ответственностью Производственно-коммерческая фирма "Ниагара" ИНН 5256090757, ОГРН 1095256005415, находящееся по адресу 603016 Нижегородская обл, г Нижний Новгород ул Монастырка, 13А , лицензию сертификат на изготовление жидкости Adblue, может ли данная жидкость использоваться в автомобиле Мерседес GLC 220D
С уважением Иван Вербицкий
Имею автомобиль Мерседес GLC 220D. В настоящее время требуется заправка жидкости Adblue. Оригинальной жидкости найти не мог. Приобрел в Череповце Вологодской области в автомагазине жидкость Adblue Ниагара Прошу дать совет: имеет ли Общество с ограниченной ответственностью Производственно-коммерческая фирма "Ниагара" ИНН 5256090757, ОГРН 1095256005415, находящееся по адресу 603016 Нижегородская обл, г Нижний Новгород ул Монастырка, 13А , лицензию сертификат на изготовление жидкости Adblue, может ли данная жидкость использоваться в автомобиле Мерседес GLC 220D
С уважением Иван Вербицкий
Добрый день Иван.
По сертификации и лицензированию информацией не располагаем.
Рекомендуем приобретать расходные материалы и запасные части у официального дилера. С уважением Павел.
По сертификации и лицензированию информацией не располагаем.
Рекомендуем приобретать расходные материалы и запасные части у официального дилера. С уважением Павел.
Вопрос №17782, категория Запчасти
21 июня 2022
Добрый день. Прошу оказать техническую консультацию.
Имею автомобиль Мерседес GLC 220D. В настоящее время требуется заправка жидкости Adblue. Оригинальной жидкости найти не мог. Приобрел в Череповце Вологодской области в автомагазине жидкость Adblue Ниагара Прошу дать совет: имеет ли Общество с ограниченной ответственностью Производственно-коммерческая фирма "Ниагара" ИНН 5256090757, ОГРН 1095256005415, находящееся по адресу 603016 Нижегородская обл, г Нижний Новгород ул Монастырка, 13А , лицензию сертификат на изготовление жидкости Adblue, может ли данная жидкость использоваться в автомобиле Мерседес GLC 220D
С уважением Иван Вербицкий
Имею автомобиль Мерседес GLC 220D. В настоящее время требуется заправка жидкости Adblue. Оригинальной жидкости найти не мог. Приобрел в Череповце Вологодской области в автомагазине жидкость Adblue Ниагара Прошу дать совет: имеет ли Общество с ограниченной ответственностью Производственно-коммерческая фирма "Ниагара" ИНН 5256090757, ОГРН 1095256005415, находящееся по адресу 603016 Нижегородская обл, г Нижний Новгород ул Монастырка, 13А , лицензию сертификат на изготовление жидкости Adblue, может ли данная жидкость использоваться в автомобиле Мерседес GLC 220D
С уважением Иван Вербицкий
Добрый день Иван.
По сертификации и лицензированию информацией не располагаем.
Рекомендуем приобретать расходные материалы и запасные части у официального дилера. С уважением Павел.
По сертификации и лицензированию информацией не располагаем.
Рекомендуем приобретать расходные материалы и запасные части у официального дилера. С уважением Павел.
Вопрос №17779, категория Гарантия
25 мая 2022
Прошу Проверить наличие постгарантийного сервисного пакета 3-й и 4-й годы VIN WDD2050781R473069
Руслан, добрый день!
На указанный Вами автомобиль, постгарантийный сервисный пакет активен, будет действовать до 26.03.2023 (при условии строгого соблюдения регламента ТО и прохождения у официального дилера). С уважением, Лукьянов Дмитрий, отдел гарантии Автофорум Шереметьево
На указанный Вами автомобиль, постгарантийный сервисный пакет активен, будет действовать до 26.03.2023 (при условии строгого соблюдения регламента ТО и прохождения у официального дилера). С уважением, Лукьянов Дмитрий, отдел гарантии Автофорум Шереметьево
Вопрос №17777, категория Запчасти
19 мая 2022
День добрый. Интересуют передние и задние тормозные колодки на мерседес С200 4 ma tic W205 2020 года 204 л. с вин W1K2050791R571568 с уважением Алексей
Добрый день Алексей Владимирович.
На указанный Вами автомобиль передние тормозные колодки есть в наличие, задние под заказ 3-5 дней. Подробности по тел. 8 495 730 11 11. С уважением Павел.
На указанный Вами автомобиль передние тормозные колодки есть в наличие, задние под заказ 3-5 дней. Подробности по тел. 8 495 730 11 11. С уважением Павел.
Вопрос №17776, категория Сервис
17 мая 2022
Подскажите пожалуйста причина и как исправить ошибка p13c523 c klass 2017 9g tronic n274
Добрый день Давид.
Необходимо выполнить полную диагностику. Причин неисправности может быть несколько. Рекомендуем обратиться по тел. 8 495 730 11 11 для проведения диагностики. С уважением Павел.
Необходимо выполнить полную диагностику. Причин неисправности может быть несколько. Рекомендуем обратиться по тел. 8 495 730 11 11 для проведения диагностики. С уважением Павел.
Вопрос №17775, категория Гарантия
12 мая 2022
Проверить наличие постгарантийного сервисного пакета 3-й и 4-й годы VIN WDC156461J9655376
Доброго времени суток Александр. Указанный Вами vin в гарантийном портале не зарегистрирован. С уважением, отдел гарантии MB.
