Вопрос-ответ

Задать вопрос

Поиск по вопросам

Последние вопросы

В данном разделе собраны недавно заданные вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение 24 часов.

Вопрос №17713, категория Гарантия

18 октября 2021

Добрый день, подскажите, пожалуйста, на какой срок сейчас предоставляется Гарантия на MB CLA C117 X117 и при каких условиях обслуживания?

Добрый день.
Гарантийный срок 2 года без ограничений по пробегу с момента первой передачи покупателю или регистрации авто. Более подробную информацию можно найти на сайте МБ - https://www.mercedes-benz.ru/passengercars/being-an-owner/warranty.html Отдел гарантии

Вопрос №17712, категория Запчасти

14 октября 2021

Здравствуйте, нужно масло в задний мост W205, ALL, WDD2050401F023312, 1 литр, номер масла может быть не верный A001989880309

Добрый день Николай.
К сожалению данного масла в наличие нет. Более подробную информацию можно получить по тел. 495 730-11-11. С уважением Павел.

Вопрос №17711, категория Общее

14 октября 2021

Добрый день, мною был приобретен автомобиль G class vin (WDB46332817079404). Было ли установлено оригинальное защитно-декоративное изделие(кенгурятник) Mercedes с завода-изготовителя? Могу ли я установить на этот автомобиль оригинальное защитно-декоративное изделие(кенгурятник) Mercedes? Будет ли необходим документ(сертификат соответствия) или письмо официального представительства для предоставления по требованию инспектора ГИБДД для эксплуатации данного автомобиля с этим изделием(кенгурятником)? Прошу продублировать ответ по e-mail в развернутом виде. Спасибо.

Добрый день Павел.
На указанный Вами автомобиль были установлены защитные дуги.
По вопросам сертификатов рекомендуем обратиться к производителю. С уважением Павел.

Вопрос №17710, категория Гарантия

13 октября 2021

Добрый день! Автомобиль WDC1569461J659503. Подскажите, когда заканчивается гарантия? Есть ли сервисные мероприятия? Спасибо.

Добрый день Денис. Основной гарантийный срок на указанный Вами ВИН до 13.11.2021г.Есть ПСП действует до 13.11.2023 при условии соблюдения ТО у официального дилера в полном объеме и своевременно. Открытых сервисных кампаний нет. С уважением, Алексей, отдел гарантии MB.

Вопрос №17709, категория Гарантия

11 октября 2021

День добрый! VIN 2539091V154614 Возможно ли сделать ПСП на 3,4 год? Сколько это будет стоить? Спасибо

Добрый день.
На указанный Вами ВИН имеется сертификат ПСП, он действует до 04/03/2023 года при соблюдение технического обслуживания у официального дилера в полном объеме и своевременно. Отдел гарантии

Вопрос №17708, категория Гарантия

10 октября 2021

Когда заканчивается гарантия на а/м vin wdc 2539091V154614

Добрый день.
Гарантийный срок на указанный Вами ВИН истек 04/03/2021 г. Отдел гарантии

Вопрос №17707, категория Гарантия

10 октября 2021

Когда заканчивается гарантия на автомобиль vin wdc1660241b161018

Добрый день.
Гарантийный срок истек 26/02/2021 году. Отдел гарантии