Заказать звонок

Автофорум Москва

Телефон: +7 (495) 730-11-11

Информация
Контактная информация
Автофорум Москва
+7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопрос-ответ

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Последние вопросы

В данном разделе собраны недавно заданные вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение 24 часов.

Вопрос №17856, категория Гарантия

5 января 2023
Здравствуйте. Действует ли ещё какая-либо гарантия на автомобиль с VIN WDC2539091F005961
Добрый день!
Гарантия на автомобиль WDC2539091F005961 закончилась, дополнительных постгарантийных программ нет. С уважением, Дмитрий Лукьянов, отдел гарантии Автофорум Шереметьево

Вопрос №17855, категория Сервис

31 декабря 2022
Здраствуйте !!!
У меня вопрос по поводу мерседес w202 1998года обём двигателья 1.8 у мего идет масло из сапуна но при этом из глущителья ничего не обнарузаль (дим ) расход масло примерно почти 2литра в чём может быт причина и как его устранит ?
За ранее спасибо
Добрый день.
Для выполнения качественной диагностики рекомендуем обратиться к ближайшему официальному дилеру. С уважением Павел.

Вопрос №17854, категория Гарантия

14 декабря 2022
Добрый день!

Если в период действия ПСП я самостоятельно произвел замену колодок на неоригинальные, как это влияет на гарантию ПСП?
С условиями ПСП ознакомился по ссылке
https://www.mercedes­-benz.ru/passengerca­rs/being-an-owner/se­rvice-maintenance/2x­2-service/stage.modu­le.html
На мой взгляд, с учётом ознакомления с условиями, такой автомобиль полностью снимается с гарантии ПСП.
Пожалуйста, подтвердите, что это правильный вывод, либо дайте однозначный ответ, как в таком случае действует ПСП.
Спасибо.
Добрый день Владимир.
Согласно условиям ПСП использование неоригинальных запасных частей является нарушением условий. С уважением Павел.

Вопрос №17853, категория Гарантия

13 декабря 2022
Здравствуйте! Автомобиль находится на гарантии ПСП я самостоятельно поменял задние колодки на не оригинальные. Теперь гарантия полностью аннулирована на все агрегаты включенные в ПСП?
Добрый день Владимир.
С условиями ПСП Вы можете ознакомиться по ссылке https://www.mercedes-benz.ru/passengercars/being-an-owner/service-maintenance/2x2-service/stage.module.html С уважением Павел.

Вопрос №17852, категория Гарантия

9 декабря 2022
WDC1569431J639157 добрый день! Сохранилась ли гарантия на автомобиль по указанному вин коду?
Добрый день, Анастасия. Основная гарантия завода изготовителя закончилась 25.07.2021г. Есть Сервисный контракт действующий до 25.07.2023г, покрывающий основные узлы и агрегаты (двигатель, коробка передач, раздаточная коробка, редукторы переднего и заднего мостов, трансмиссионные валы), при условии регулярного прохождения планового технического обслуживания. Шумаков Антон, инженер по гарантии Автофорум Шереметьево.

Вопрос №17851, категория Гарантия

9 декабря 2022
Имеется ли гарантия на автомобиль WDC1569431J664265? Или гарантийный срок уже истек?
Добрый день. Гарантия на автомобиль закончилась 29.01.2022г Шумаков Антон инженер по гарантии Автофорум Шереметьево.

Вопрос №17850, категория Гарантия

9 декабря 2022
Действует гарантия на авто GLS 400d VIN: Z9M1679235L002409
Добрый день! Гарантия на автомобиль Z9M1679235L002409 закончилась 30.10.2022 г С уважением, Дмитрий Лукьянов, отдел гарантии Автофорум Шереметьево

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям