Вопросы категории Общее
Поиск по вопросам
Поиск по вопросам
Вопрос №17828, категория Общее
24 октября 2022
Здравствуйте, возможно ли подключить Mercedes me на автомобиль завезенный из Германии? Автомобиль (W1N2539161V233238)
Добрый день Дмитрий.
При нынешней ситуации ответить с уверенностью на Ваш вопрос не возможно.
Если не получается выполнить подключение на сайте https://www.mercedes-benz.ru/passengercars/being-an-owner/mercedes-me-connect/mercedes-me-recommendations.module.html , рекомендуем обратиться к ближайшему дилеру. С уважением Павел.
При нынешней ситуации ответить с уверенностью на Ваш вопрос не возможно.
Если не получается выполнить подключение на сайте https://www.mercedes-benz.ru/passengercars/being-an-owner/mercedes-me-connect/mercedes-me-recommendations.module.html , рекомендуем обратиться к ближайшему дилеру. С уважением Павел.
Вопрос №17827, категория Общее
23 октября 2022
Здравствуйте, подскажите пожалуйста , как произвести подключение Mercedes me на данный автомобиль?(W1N2539161V233238)
Добрый день Дмитрий.
Подключение и вся информация на сайте https://www.mercedes-benz.ru/passengercars/being-an-owner/mercedes-me-connect/mercedes-me-recommendations.module.html
При возникновении вопросов обратитесь к ближайшему официальному дилеру.
С уважением Павел.
Подключение и вся информация на сайте https://www.mercedes-benz.ru/passengercars/being-an-owner/mercedes-me-connect/mercedes-me-recommendations.module.html
При возникновении вопросов обратитесь к ближайшему официальному дилеру.
С уважением Павел.
Вопрос №17825, категория Общее
29 сентября 2022
Добрый день. Проверьте, пожалуйста, ПСП. И какие работы предполагаются на коде B7? Спасибо. ВИН: WDD2130041A524214
Добрый день. На указанный Вами ВИН ПСП отсутствует.
В плановое ТО-В входит:
Замена масла + масляный фильтр
Замена пылевого фильтра
Замена воздушного фильтра
Корректировка жидкости Adblue
Осмотр авто по регламенту.
Так же по Коду ТО авто может запросить дополнительные работы.
Отдел гарантии
В плановое ТО-В входит:
Замена масла + масляный фильтр
Замена пылевого фильтра
Замена воздушного фильтра
Корректировка жидкости Adblue
Осмотр авто по регламенту.
Так же по Коду ТО авто может запросить дополнительные работы.
Отдел гарантии
Вопрос №17821, категория Общее
19 сентября 2022
Здравствуйте!Пожалуйста,подскажите,где находится номер двигателя или,может,сам номер ..WDC2539091V166336 Спасибо!!!
Добрый день. Номер ДВС находится в задней части двс. Примерно стык ДВС и КПП. Технический консультант. Трушин Владислав.
Вопрос №17820, категория Общее
19 сентября 2022
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,где находится номер двигателя ГЛЦ 250 2019г.в. 2.1 дизель.??
Добрый день. Для запроса просьба указывать полный идентификационный номер автомобиля. Технический консультант. Трушин Владислав.
Вопрос №17806, категория Общее
16 августа 2022
Здраствуйте !!!
У меня вопрос по поводу мерседес w202 1998 года у меня обём мотра 1.8 хотелось заменит на 2.2 но
Говорят что у этой марки нет матора с обёмов 2.2 в инете искал в многих сайтов сказано нет а в других есть вот как понят какой её обем и её год выпуска и где проверит её вын код
За ранее СПАСИБО
У меня вопрос по поводу мерседес w202 1998 года у меня обём мотра 1.8 хотелось заменит на 2.2 но
Говорят что у этой марки нет матора с обёмов 2.2 в инете искал в многих сайтов сказано нет а в других есть вот как понят какой её обем и её год выпуска и где проверит её вын код
За ранее СПАСИБО
Добрый день Shohrukh.
Мы не рекомендуем устанавливать двигатели не заявленные заводом изготовителем. С уважением Павел.
Мы не рекомендуем устанавливать двигатели не заявленные заводом изготовителем. С уважением Павел.
Вопрос №17804, категория Общее
9 августа 2022
Здравствуйте, с180 двигатель, кузов 202, 1996г, не работает круиз-контроль, заменил блок воздушной заслонки в сборе хватило на месяц, разобрал исполнительный механизм щётки, двигатель норм, проверил тормозную лягушку тоже норм, датчик скорости на заднем мосту сопротивление 1,5 при движении немного изменяется сопротивление, может подскажете где ещё копать, за ранее спасибо
Добрый день Сергей.
Рекомендуем обратиться к ближайшему официальному дилеру для выполнения квалифицированной диагностики. С уважением Павел.
Рекомендуем обратиться к ближайшему официальному дилеру для выполнения квалифицированной диагностики. С уважением Павел.
Вопрос №17794, категория Общее
15 июля 2022
Где находится противоугонная кнопка под рулем?
Добрый день. Не совсем понимаю о чём речь. В штатной комплектации под рулём нет противоугонных кнопок. Технический консультант. Трушин Владислав.
Вопрос №17789, категория Общее
29 июня 2022
Добрый день! После дтп страхования компания отправляет по осаго на ремонт к неофициальным дилерам
Написала обращение в страховую на смену формы возмещения (на денежную), так как машина находится на постгарантийном обслуживании
Пришёл отказ
Какие ещё документы я могу предоставить от Мерседес для страховой компании, чтобы подтвердить постгарантийное обслуживание машины?
И пропадёт ли постгарантийное обслуживание, если ремонт будет выполнен не у официального дилера? VIN Z9M2130875L001429
Написала обращение в страховую на смену формы возмещения (на денежную), так как машина находится на постгарантийном обслуживании
Пришёл отказ
Какие ещё документы я могу предоставить от Мерседес для страховой компании, чтобы подтвердить постгарантийное обслуживание машины?
И пропадёт ли постгарантийное обслуживание, если ремонт будет выполнен не у официального дилера? VIN Z9M2130875L001429
Ксения, добрый день!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Насколько нам известно, условия возмещений при наступлении страхового случая определяются условиями договора со страховой компанией.
Касательно постгарантийного обслуживания: если речь идет о постгаратийном сервисном пакете Mercedes-Benz, с условиями можете ознакомиться на официальном сайте Mercedes-Benz https://www.mercedes-benz.ru/passengercars/being-an-owner/service-maintenance/2x2-service/stage.module.html
С уважением, ДЦ Автофорум
+7 (495) 730 11 11
С уважением, ДЦ Автофорум
+7 (495) 730 11 11
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Насколько нам известно, условия возмещений при наступлении страхового случая определяются условиями договора со страховой компанией.
Касательно постгарантийного обслуживания: если речь идет о постгаратийном сервисном пакете Mercedes-Benz, с условиями можете ознакомиться на официальном сайте Mercedes-Benz https://www.mercedes-benz.ru/passengercars/being-an-owner/service-maintenance/2x2-service/stage.module.html
С уважением, ДЦ Автофорум
+7 (495) 730 11 11
С уважением, ДЦ Автофорум
+7 (495) 730 11 11
Вопрос №17770, категория Общее
6 мая 2022
Если отзывные компании по автомобилю mercedes-benz GLS 350d винWDC1668241A811443
Здравствуйте! На указанный Вами vin открытых и не выполненных отзывных кампаний нет. С уважением, отдел гарантии МБ.