Автофорум Шереметьево

Телефон: +7 (495) 116-97-88

Автофорум Москва

Телефон: +7 (495) 730-11-11

Информация
Контактная информация
Автофорум Москва
+7 (495) 730-11-11
Автофорум Шереметьево
+7 (495) 116-97-88

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №17290, категория Общее

13 сентября 2019
Доброе утро. Сегодня у вас в салоне приобрел щетки очищающие лобовое стекло. Самостоятельно установить не получилось, обратился к Артему Погорелову. Не отказал, установил за минуту, сберег мне кучу нервов и времени, большое ему спасибо!
Владимир, доброе утро!

Спасибо за оставленный отзыв.
Мы всегда рады помочь нашим клиентам.

With best regards / С уважением

Benkin Alexey / Бенкин Алексей
Technical Specialist/ Технический координатор
LLC «Avtoforum» / ООО «Автофорум»
Mytishy, Krasnoarmeyskaya str, 39, b.1 / Мытищи, Красноармейская ул., вл.39, стр. 1
141014, Moscow region, Russia / 141014, Московская обл. Россия

Phone: +7 495 730 11 11 (ext.: 8151)

Вопрос №17288, категория Общее

12 сентября 2019
Здравствуйте у меня е211 200сди 2008г на машине есть две кнопки Один над левый ноги водител с алюминиевым колпачком другой в багажнике под правом петлей. Прошу помогите для чего они. Заранее спасибо.
Ризван, добрый день!
К сожалению Вы не указали ВИН номер автомобиля.
Если Вы имеете ввиду кнопку которая справа от выключателя света, то эта кнопка омывателя фар.
Кнопка в багажнике бывает только на автомобилях сделанных для американского рынка, она предназначена для открытия багажника из багажника, если там закрыли человека.

With best regards / С уважением

Benkin Alexey / Бенкин Алексей
Technical Specialist/ Технический координатор
LLC «Avtoforum» / ООО «Автофорум»
Mytishy, Krasnoarmeyskaya str, 39, b.1 / Мытищи, Красноармейская ул., вл.39, стр. 1
141014, Moscow region, Russia / 141014, Московская обл. Россия

Phone: +7 495 730 11 11 (ext.: 8151)

Вопрос №17287, категория Общее

11 сентября 2019
При нажатии на тормоз загорается лампочка с восклицательным знаком внутри,в чем проблема?
Юсуф Рафиков, добрый день!

К сожалению вы не указали ВИН автомобиля.
Обычно должно дублироваться сообщение на приборной панели.
Если это красный круглый сигнал, то это относиться к тормозной системе, проверьте уровень жидкости в тормозном бочке, если уровень низкий то рекомендую Вам обратиться в ближайший специализированный сервис для проверки тормозных механизмов на износ и проверку герметичности системы, или записаться к нам на диагностику по тел. 495 730 11 11


With best regards / С уважением

Benkin Alexey / Бенкин Алексей
Technical Specialist/ Технический координатор
LLC «Avtoforum» / ООО «Автофорум»
Mytishy, Krasnoarmeyskaya str, 39, b.1 / Мытищи, Красноармейская ул., вл.39, стр. 1
141014, Moscow region, Russia / 141014, Московская обл. Россия

Phone: +7 495 730 11 11 (ext.: 8151)

Вопрос №17282, категория Общее

8 сентября 2019
здравствуйте, идет ли разноцветная подсветка в базовой комплектации A200 седан
Олег, добрый день!

Если речь идет о новом А-Классе, то в базовой комплектации нет разноцветной подсветки салона.

With best regards / С уважением

Benkin Alexey / Бенкин Алексей
Technical Specialist/ Технический координатор
LLC «Avtoforum» / ООО «Автофорум»
Mytishy, Krasnoarmeyskaya str, 39, b.1 / Мытищи, Красноармейская ул., вл.39, стр. 1
141014, Moscow region, Russia / 141014, Московская обл. Россия

Phone: +7 495 730 11 11 (ext.: 8151)

Вопрос №17266, категория Общее

13 августа 2019
правда ли что е купе снимают с производства ? как это отразится на ранее купленных автомобилях? могут ли быть проблемы с запчастями, если например потребуется сменить бампер если в тебя кто то вьедет?
Юлия, доброе утро!
Если Вы имеете ввиду 238 кузов, то у нас такой информации нет, машина отлично продается и на нее большой спрос.
Проблем с запчастями ни каких нет, минимум 10 лет после окончания выпуска автомобиля запчасти будут производиться без изменений.

With best regards / С уважением

Benkin Alexey / Бенкин Алексей
Technical Specialist/ Технический координатор
LLC «Avtoforum» / ООО «Автофорум»
Mytishy, Krasnoarmeyskaya str, 39, b.1 / Мытищи, Красноармейская ул., вл.39, стр. 1
141014, Moscow region, Russia / 141014, Московская обл. Россия

Phone: +7 495 730 11 11 (ext.: 8151)

Вопрос №17257, категория Общее

14 июля 2019
Добрый день!Подскажите,пожалуйста,полные данные размера запаски(докатки) для ГЛС 250 дизель спорт.А то в авто запаски уже нет...И размеры 18 дисков для зимы,штатные-19.Спасибо!!!С уважением Юрий!!
Юрий, добрый день!

К сожалению Вы не указали Вин номер автомобиля, поэтому не могу Вам сказать какой тип докатки или запасного колеса должна у Вас быть в автомобиле и вообще должна ли быть.

С Уважением
Бенким Алексей

Вопрос №17235, категория Общее

29 апреля 2019
Здравствуйте. W164, Опция "Система отопления независимого действия", как я понимаю, отдается приоритет подогреву салона. Однако, в нашем климате хочется, чтобы двигатель сначала прогревался, хотя бы до 40 градусов. Возможно ли изменение приоритета?
Артем, доброе утро!

К сожалению Вы не указали Вин номер автомобиля.
Если у Вас догреватель установлен с завода, то он греет с начало мотор, а потом салон. А если до установленный, то надо посмотреть где он подключен к системе охлаждения и после этого принимать решение о переподключении.

С Уважением
Технический консультант
Бенкин Алексей

Вопрос №17232, категория Общее

27 апреля 2019
GLE 63 COUPE-горит индикатор ручного тормоза красный и жёлтый
Добрый день, индикатор ручного тормоза красного цвета говорит о том что он включен. Индикация жёлтого цвета как правило говорит о неисправности системы.
Для точной диагностики рекомендую обратиться в любой сертифицированный сервис Mercedes-Benz. Технический консультант. Трушин Владислав.

Вопрос №17225, категория Общее

10 апреля 2019
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста можно ли определить скорость автомобиля в момент срабатывания подушек безопасности при ДТП. Слышал что есть функция Everent Data Recoder которая записывает параметры автомобиля(скорость,торможение,угол поворота руля) за 3 секунды до срабатывания подушек безопасности и 3 секунды после. машина Mersedes-Benz GLK-klass vin WDC2049371G300800 2014 года выпуска
Дмитрий, добрый день!

К сожалению про то что вы говорите, это не совсем то.
Это относиться к диагностике автомобиля, когда проявляется какая то неисправность и именно с диагностики включается данная функция, для определения что происходило до и после возникновения ошибки, для просмотра графиков работы датчиков или систем.
В данном случае мы говорим о блоке SRS, такие данные дилерской диагностике не доступны, разработчики не предоставляют такие функции.
И могут посмотреть только разработчики.
В ошибках будет только при каком пробеге произошла ошибка по элементам системы SRS, это пробег, напряжение, был ли запущен двс, но скорости там нет.
С Уважением
Технический консультант
Бенкин Алексей

Вопрос №17198, категория Общее

24 февраля 2019
Скажите пожалуйста у меня Mercedes Benz Sprinter 06. 2014 года на нём стоят разные стёкла. Два стекла 2014.06 и остальные 2013.01года а номера и цифры на стёкдах одинаковые.
Андрей, добрый день!
К сожалению Вы не указали Вин номер автомобиля.
Посмотреть были ли кузовные ремонты у дилера без вин номера не предоставляется возможным.
Можно проверить толщиномером, красились ли детали на автомобиле, при перекраске деталей стекла не демонтируются, только при ремонте кузова и то если стекло было целое, оно устанавливается на место.
Дата выпуска стекла теоритечески должна быть одинаковая на всех стеклах.

С Уважением,
Технический консультант,
Бенкин Алексей.