Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №6738, категория Сервис

22 апреля 2006
Добрый день. У меня автомобиль Mercedes-Benz E200 T 09.2003 года выпуска (линейка 2004 года), кузов W211. У меня перегорела лампочка ближнего света слева. Информацонная панель сообщила об этом. В руководстве по эксплуатации показана как менять все лампочки в этой модели, кроме ламп ближнего света. В таблице по моделям лампочек указано, что лампа ближнего света - H7, 55W. Но там же есть ссылка, что автомобилях с Xenon с лампами типа D2S-35W замена ламп производится только в сервисном центре. Я попробовал вытащить лампу ближнего света. У меня получилось только повернуть патрон и вытащить его на миллиметров 5. Дальше он не выходит. Силой тянуть побоялся. Посоветуйте пожалуйста как поменять лампу ближнего света. Спасибо. С уважением Виктор Чайковский.
Здравствуйте, Виктор! К сожаленью, без наличия автомобиля на СТО нет возможности Вам что-либо посоветовать, необходимо видеть что уже сделано на данный момент. И опять же, какой тип лампы установлен на Вашем автомобиле?С уважением, Валерий Мохов.

Вопрос №6735, категория Сервис

21 апреля 2006
Двигатель 102.Кузов 124. Дайте пожалуйста информацию --- как отрегулировать работу двигателя после замены электрогидравлического регулятора давления топлива?
Здравствуйте,tsoukhlo! Информация по обслуживанию и ремонту существует только в электронном виде. Данные программы предоставляются в пользование исключительно официальным дилерам концерна по марке Mercedes-Benz. Данная информация является внутренней и предназначена только для служебного пользования. К литературе по обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz, которую можно приобрести в свободной продаже концерн отношения не имеет и за достоверность и полноту представленной там информации ответственности не несет. Надеемся на Ваше понимание. C уважением, Валерий Мохов, сервис.

Вопрос №6733, категория Сервис

21 апреля 2006
Kakoi crok clyzbi kompresora sistemiairmatik?kyzov 211;2002g.vinWDB2110611A023298,elegans240.Zaranee blagodaren!!!P.S na danni moment probeg 98000km i vse rabotaet otlichno...
Здравствуйте, Arsen! К сожаленью, по данному вопросу точной информации нет. Гарантия завода изготовителя на автомобиль в целом дается на два года. При бережной эксплуатации срок службы всех деталей и узлов рассчитан на общий срок эксплуатации автомобиля.С уважением, Валерий Мохов.

Вопрос №6731, категория Сервис

21 апреля 2006
Добрый день!Я купил подержанный автомобиль ML55 у одного из дилеров. Позже выяснилось, что пробег автомобиля больше заявленого (спидометр скручен). Взможно ли технически определить точный пробег автомобиля? А также, если не сложно пришлите техюкарту на VIN WDO1631741A188823.Заранее благодарен.
Здравствуйте, Олег! К сожаленью, точный пробег автомобиля установить возможности нет, только лишь ориентировочно. Для того, чтобы выслать техкарту, уточните пожалуйста вин номер Вашего автомобиля, этот указан не верно.С уважением, Валерий Мохов.

Вопрос №6726, категория Сервис

20 апреля 2006
Здравствуйте! Нельзя ли сделать так, чтобы Distronic останавливал машину перед препятствием?
Здравствуйте ASok.Если в переди идущий а/м начнет притормаживать, то Distronic автоматически начнет останавливать а/м. Более подробная информация есть в инструкции по эксплуатации на а/м. У нас в магазине всегда можно приобрести инструкцию по эксплуатации, в которой можно найти кроме этой ещё множество полезной информации по данному автомобилю.Узнать о наличии и стоимости можно по телефону: (495) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге. С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №6722, категория Сервис

20 апреля 2006
Добрый день! МВ WDB1240211B656314, вышлите пож-та карту данных, и посоветуйте какое заливать моторное масло в двигатель, давление на оборотах хх 700-900, 2,5-2,8 бар. В данный момент использую масло esso 5W-40 полусинтет., стали стучать гидрокомпенсаторы, подскажите как исправить ситуацию, поменять марку масла или менять гдрокомпенсаторы?
Здравствуйте Роман.Карта данных выслана вам на email. Минимальное давление на ХХ, допускается 0.3 бар. Прибор на панели не является диагностическим, а несет функцию информативного прибора. По стуку - необходимо делать диагностику на СТО, т.к. проблема может быть не в гидрокомпинсаторах.К нам в сервис можно записаться по тел. (495) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге. С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №6708, категория Сервис

17 апреля 2006
ML320 1999г. 3 ключа, два с ЦЗ, один обычный. Симптомы следующие (от ключа не зависят): зажигание включается, но стартер не крутит, пока несколько раз не вставишь - вынешь ключ, иногда заводиться с первого раза. К чему готовиться?
Здравствуйте, Виталий! Для определения точной причины неисправности необходимо проведение диагностики на Вашем автомобиле, как предположение проблема может быть как в замке зажигания так и в блоке управления.Предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге обратиться к нам в сервис, наши специалисты обязательно проведут необходимые работы на Вашем автомобилеС уважением Валерий Мохов.

Вопрос №6707, категория Сервис

17 апреля 2006
День добрый,не хочу ставить под сомнение Вашу компетентность и компетентность Ваших коллег, но на аналогичный вопрос (см. ниже) мне дали совершенно другой ответ, а именно "Рекомендуемый интервал замены масла в АКПП этой серии ~ 60 000 км." Как так ? И нао или не надо масло мнеять? :( *******Вопрос: День добрый, подскажите пожалуйста нужно ли менять масло в АКПП ? WDB2083481T080180 пробег ок 90 т.км.*******Ответ: Здравствуйте Александр. Масло в кпп Вашего автомобиля в процессе эксплуатации не меняется. С уважением, Константинов Николай, сервис.
Здравствуйте, Александр.На этот счет у разных сервисов разное мнение. Мы руководствуемся одобренным Мерседес Бенц регламентом обслуживания. Масло в акпп Вашего автомобиля (на основании регламента обслуживания) в процессе эксплуатации не меняется. С 02,05 на части автомобилей с акпп "этой серии" ( после незначительной ее модернизации) в перечень регламентных работ добавлена разовая замена масла и фильтра при пробеге 60000 км. На Ваш автомобиль ( и Вашу акпп) это изменение не распространяется. Распространение этого требования на автомобили более раннего выпуска - только как рекомендация на усмотрение владельца. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №6706, категория Сервис

17 апреля 2006
Добрый день! подскажите пож-та как активировать штатную сигнализацию на ML320VIN WDC1631541A248411спасибо
Здравствуйте,Халдун! Ваш вопрос не ясен, поясните пожалуйста, что Вы имеете в виду! Если Вы хотите, чтобы срабатывала звуковая сигнализация при вскрытии Вашего автомобиля, то по карте данных на данном автомобили этой функции нет.С уважением, Валерий Мохов.

Вопрос №6699, категория Сервис

16 апреля 2006
Добрый день, господа! Нужна Ваша консультация. Возможна ли установка летней резины на Мерседес С-240 Авангард 2001 г.в. размерностью205/60 R16 91 H (V),или только строго указанные типо-размеры в руководстве по эксплуатации и как это отразиться на ходовых качествах и работе подвески. Порекомендуйте типы резины и производителей для не идеальных российских дорог. С уважением Валерий Королев.
Здравствуйте Валерий. Рекомендованный заводом-изготовителем размер резины на С-240 - 205/55 R16. Установка другого размера резины не рекомендуется. Для наших дорог мы рекомендуем установку резины от таких брэндов как Michelin, Pirelli, Bridgestone, Nokian и т.д. С уважением, отдел з/ч.