Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №6817, категория Сервис

30 октября 2006
Добрый день!Посоветуйте пожалуйста, какое масло использовать в двигателе WDB1240191B964147, пробег 227.000 км, давление в двигателе строго на тройке, до этого использовал Ликви Моли Хай Тек, синтетика.Спасибо
Здравствуйте. Масло в двигателе можно использовать с допуском МВ 229.1 и 229.3 ( обычно это написано этикетке).С уважением, Алексей Ивченков, сервис.

Вопрос №6814, категория Сервис

30 октября 2006
Доброго времени суток! Пришлите пожалуйста карту данных на автомобиль WDB1680311J180717 и схему (карту) предохранителей. Заранее спасибо.
Здравствуйте Алексей. Карта данных отправлена Вам по эл. почте. Информация по схеме предохранителей для внутреннего использования и предоставить её мы не можем.С уважением, Алексей Ивченков, сервис.

Вопрос №6813, категория Сервис

29 октября 2006
Авто WDB 2100371A329424 имеется антифриз с номером А 000 989 08 25 подскажите как его правильно использовать, т.е. в каком соотношении заливать в систему охлаждения до замерзания -40 градусов и подходит ли он вообще с данным номером, еще подскажите объем тормозной жидкости для всей системы и ее оригинальный номер для заказа по катологу, взаранее благодарен!!!
Здравствуйте Сергей. Этот антифриза применяется на Вашем автомобиле. Это концентрат, который необходимо разбавлять водой в пропорции 1:1 ( -37 град).м Объём тормозной жидкости составляет примерно 0.45 - 0.6L допуск МВ 330.1, оригинальные номера запчастей мы не предоставляем. С уважением, Алексей Ивченков, сервис.

Вопрос №6811, категория Сервис

29 октября 2006
Здраствуйте, скажите пожалуста какая комплектацыя у а/м WDF63809413494417. Спасибо за карту даних, но в ней я ничево полезного не нашол. Обясните как ею пользоватся. Можно ли узнать какие работы и когда в последний раз проводились по даному авто. Можно ли у Вас попросить руководство по експлуатации в електронном виде. Зарание благодарен!!!
Здравствуйте Владимир. Комплектация автомобиля отражена в кодах, которые указаны в карте данных. Информация по гарантийным ремонтам может быть предоставлена только владельцу автомобиля, при наличии документов на автомобиль. Руководство по эксплуатации в электронном виде не существует.С уважением, Михаил, отдел з/ч МБ.

Вопрос №6809, категория Сервис

29 октября 2006
Здраствуйте, хотелось бы узнать, что лутше поставить для подогрева зимой двигателя: вебасто или гидроник (Е220-CDI, 2000г.VIN- WDB2100061B288977)
Здравствуйте Сергей. На Ваш автомобиль Заводом изготовителем предусмотрено дополнительная установка только «вебасто».С уважением, Алексей Ивченков, сервис.

Вопрос №6806, категория Сервис

27 октября 2006
Здравствуйте,вышлете пожайлуста карту данных на 4JGAB54E41A258661. Спасибо.
Здравствуйте Сергей. Карта данных отправлена Вам по эл. почте.С уважением, Алексей Ивченков, сервис.

Вопрос №6804, категория Сервис

27 октября 2006
Еще раз здравствуйте, я возвращаюсь к вопросу заданному мной 24.10.06. Наверное я недостаточно правильно обьяснил свою проблему. Попробую еще раз: МВ SL500 2001 года, W230, каждый летний сезон машина выкатывает примерно 15000км, что являеться интервалом между ТО. Зимой авто не эксплуатируеться. Каждую весну я проводил у вас необходимое ТО, пока недавно непрочитал в одном автожурнале, что на зимнее хранение рекомендуеться ставить автомобиль со свежим маслом. В ближайшие дни собираюсь ставить автомобиль на сезонное хранение, компьютер показывает, что ТО просрочено на 200км.Вопрос что лучше для автомобиля. Менять масло на днях или весной? Спасибо за ответ
Здравствуйте, Юрий! Заменить масло в ДВС, я рекомендую Вам на днях по двум актуальным причинам:1 Система ASSYST, Вам уже предлагает провести ТО (и даже пишет, что ТО просрочено);2 При консервировании автомобиля, для ДВС будет лучше, если в нем будет свежее масло(потому как в отработанном масле уже содержаться механические примеси и продукты износа, а также возможно появление смолистых отложений).С уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, Мерседес.

Вопрос №6797, категория Сервис

25 октября 2006
Добрый день, Алексей Ивченков, спасибо за ответ про ДМРВ на 111-й двигатель, воздушный фильтр и корпус посмотрели, ни каких дефектов не обнаружили, фильтр стоит новый (проехал я на нем км 500), если возможно, укажите адрес куда можно скинуть сигнал датчика илиВаш контактный телефон, кстати речь идет о датчике который стоит после компрессора, пожалуйста помогите разобраться с проблеммой, я за 2 месяца поменял 4 ДМРВ, заранее спасибо.Р.S. автомобиль пригнать в тех. центр мерседес нет возможности т.к. самый ближайший находиться в 350 км.
Здравствуйте Александр. Сигнал датчика не нужен, достаточно распечаток с показаниями "сигнального" напряжения датчика при вкл. зажигании (ДВС не запущен) и данные согласования смесеобразования ( адаптации). С уважением, Алексей Ивченков, сервис. (495) 730 11 11 warrantymb@autoforum.ru

Вопрос №6795, категория Сервис

24 октября 2006
Добый день! три дня назад купил МВ C220 CDI, 2001 года выпуска, VIN WDB2030061F096035, вышлите пожалуйста карту даных на данный автомобиль и сведения о произведенных работах при ТО, гарантийных ремонтах.еще прошу подсказать, что означает положение "Р" у переключателя света, чем управляет кнопка с изображением сиденья и небольшой черточкой указывающей на подголовник, чем управляет кнопка, расположенная рядом с кнопкой включения режима "авто" климатконтроля, кажется на этой кнопке надпись ES REC, или что-то вроде этого.Еще пож. объясните на данном авто, принуддительный и/или дополнительный нагрев двигателя вкл. автоматически или водителем.И кажется последний вопрос - при езде по пробкам в Москве, на светофорах лучше переводить рукоятку АКПП в положение паркинг или оставаться в положении D с нажатым тормозом.Да сколько стоит фирменная инструкция по эксплуатации данного авто и есть ли в ней разделы, посвященные настройке магнитолы и бортового компьютера.Заранее благодарю за профессиональные ответы. Александр
Здравствуйте Александр. Карта данных отправлена Вам по эл. почте. Сведениями о проведённых ТО мы не располагаем, история гарантийных ремонтов предоставляется лично при наличии документов на автомобиль. Положение "Р" переключателя света включает парковочные огни (габариты по левой или по правой стороне). Кнопка с изображением подголовника управляет подголовниками заднего сидения (складывание). Если на автомобиле есть послепусковой подогрев, то он включается автоматически при температуре наружного воздуха менее +5 град. и отключается при прогреве охлажд. жидкости до 80 град. или принудительно кнопкой отключения. при движении в пробках необязательно переводить селектор АКПП в положение "Р".Инструкция по эксплуатации стоит 1573 руб. 21 коп. и её можно заказать через отдел запчастей по тел . (495) 730 11 11.С уважением, Алексей Ивченков, сервис.

Вопрос №6794, категория Сервис

24 октября 2006
Здравствуйте.Пытаюсь снова получить ответ- на ML 320 1998г. американец - круиз перестал реагировать на поднятие рычажка вверх, на набор скорости, а вниз- ОК,работает(скорость снижает)- подскажите,пожалуйста,что можно посмотреть самому- очень далеко ближайший сервис. Спасибо
Здравствуйте Алексей. К сожалению, без проведения диагностики установить причину неисправности самостоятельно и устранить её так, как даже определить исправность (или неисправность) самого переключателя возможно только при помощи диагностического прибора.С уважением, Алексей Ивченков, сервис.