Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №6996, категория Сервис

13 декабря 2006
Здравствуйте! МБ-210 1998г.в.При ДТП слева повреждены передний колесный диск,поворный кулак и оборвана поперечная рулевая тяга.После ремонта руль стал поворачиваться туго относительно прежднего,а при большом угле поворота влево. руль самостоятельно практически не возвращаеся.При этом рулевая рейка не стучит,не течет,не закусывает и не имеет внешних следов повреждения.Пожалуйста,-это все-таки рейка повреждена или,может,дело в гидронасосе.Какое Ваше личное мнение.Знаю,что лучше предоставить а)м,но нет возможности никакой.Спасибо.
Здравствуйте, Юрий. Для начала необходимо провести проверку УУК (руль не возвращается на место в основном из-за неправильной регулировки УУК). Также необходимо проверить геометрию кузова и на основании полученных результатов выносить какое-либо решение.С уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, Мерседес.

Вопрос №6993, категория Сервис

13 декабря 2006
Здравствуйте. WDB2110421A780417. Авто только из германии. В сервиске отметка о ТО на 26000 и штамп СИНТЕТИКОИЛ, но без марки. какое масло использовать для долива ? Могули я слушать МР3 диски или нет ?
Здравствуйте, Вячеслав! Я рекомендую Вам, провести на Вашем автомобиле ТО, соответственно с заменой масла в ДВС. Проблема с доливом масла и маркой масла уйдет. Потому как, не зная, какое масло залито в ДВС, невозможно что-либо рекомендовать. МР3 диски к сожаленью при данной комплектации автомобиля Вы слушать не можете, но Вы можете установить на Ваш автомобиль штатный шести дисковый чейнджер, который будет "читать" данный тип дисков. Уточнить стоимость чейнджера и стоимость установки Вы можете в отделе зап.частей по тел. (495) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге. С уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, Мерседес.

Вопрос №6991, категория Сервис

12 декабря 2006
Уважаемые Господа!Автомобиль А-140 W168031? 2000 г. Прошу Вас, дать ответ на вопрос о системе MSM двигателя, каких бы ошибок небыло, никогда не загорается индикация LIM, и CHECK ENGINE, а также индикация ремней безопасности. Диагностика всех систем ошибок нет краме коробки передач но там ошибка P123F, таких ошибок там быть неможет. Создавая любые ошибки в системе MSM, индикация не загорается, могли ли перед продажей авто эти функции програмировать и заблокиравать. на MSM, диагностика пишет 03/05. Возможна ли перепрошивка. И сколько стоит ремонт такой проблемы у Вас.
Здравствуйте, Игорь! Индикацию неисправности данных систем можно отключить, также возможно отключить лампы данных индикаций (механически). Для понимания сути проблемы и соответственно определения стоимости ремонта необходимо проводить диагностику данных систем.К нам в сервис можно записаться по тел. (495) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге. С уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, Мерседес.

Вопрос №6984, категория Сервис

12 декабря 2006
ЗДРАВСТВУЙТЕ.WDB2030451A026492 1ВОПРОС-СКОЛЬКО СТОИТ И ЕСТЬ ЛИ В НАЛИЧИИ ДАТЧИК ПРИСУТСТВИЯ ПАССАЖИРА SRS ВСТРАИМАЕМЫЙ В ПОДУШКУ СИДЕНЬЯ.ДИАГНОСТИКА ПОКАЗЫВАЕТ ОШИБКИ В РАБОТЕ ДАТЧИКА И БЛОКА УПРАВЛЕНИЯ СИСТЕМЫ SRS РЕШИЛ ПОМЕНЯТЬ СНАЧАЛА САМ ДАТЧИК.ЧТО НУЖНО ДЛЯ ЗАКАЗА?2 ВОПРОС ЧАСТО ПЕРЕГОРАЕТ ПРЕДОХРАНИТЕЛЬ РЕГУЛИРОВКИ СПИНКИ ПЕРЕДНЕГО СИДЕНИЯ ЧТО ПОСОВЕТУЕТЕ?3 ВОПРОС - ЧАСТО ПЕРЕГОРАЮТ ЛАМПОЧКИ ЗАДНИХ ГАБАРИТНЫХ ОГНЕЙ, ЧТО ПОСОВЕТУЕТЕ? СПАСИБО.
ъДТБЧУФЧХКФЕ, жБЙМШ! дБФЮЙЛ SRS ЧУФТБЙЧБЕНЩК Ч РПДХЫЛХ УЙДЕОЙС чЩ НПЦЕФЕ ЪБЛБЪБФШ Х ОБУ Ч НБЗБЪЙОЕ ЪБ 6683,05Т. уТПЛ РПУФБЧЛЙ 21 ДЕОШ. дМС ЪБЛБЪБ ОХЦОП ЧОЕУФЙ РТЕДПРМБФХ ПФ 80% ДП 100%.рП РПЧПДХ РЕТЕЗПТБОЙС МБНР Й РТЕДПИТБОЙФЕМЕК, ТЕЛПНЕОДХА чБН РТПЧЕУФЙ ДЙБЗОПУФЙЛХ ОБ УРЕГЙБМЙЪЙТПЧБООПК уфпб.у ХЧБЦЕОЙЕН, чБМЕТЙК нПИПЧ, ПФДЕМ ЗБТБОФЙЙ, нЕТУЕДЕУ.

Вопрос №6967, категория Сервис

3 декабря 2006
Добрый день.Скажите,в каких случаях замены элемента (элементов) в подвеске требуется выполнение процедуры "схода-развала"?Например,если заменили стойку стабилизатора? а рычага (диагонального,продольного)?кузов 219спасибо
Здравствуйте Карен. УУК (сход - развал) выполняется только при работах, где снимаются или меняются: пер. поперечные рычаги или с/б, рулевые тяги, рулевая рейка, пер. цапф, задн. рычагов схождения, задн. цапф, пер. или задн. балки.С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №6964, категория Сервис

3 декабря 2006
Добрый день.Как Вы могли бы характеризовать MERCEDES из Японии. Как потребитель я могу сказать, что mercedes из Японии просто другой как по состоянию так и по опциям если сравнивать с аналогом привезенным из европы или они специально готовятся для этой страны.
Здравсвуйте, Илья! Мерседес специально готовится для Японского рынка, чем отличаются опции для Европы и Японии, к сожаленью я Вам не смогу сказать, т.к. мы не обладаем данной информацией.С уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, Мерседес.

Вопрос №6963, категория Сервис

3 декабря 2006
На 210 кузове на левом верхнем поперечном рычаге оборвало шпильку вместе с гайкой SW-17, передвигаться крайне нежелательно, возможно ли заменить шпильку на какое-то время, на поддомкраченном автомобиле, при демонтаже рычага какие могут возникнуть опасности при его окончательном отсоединении от поворотного кулака, при установке нового.
Здравсвтуйте, Сергей! Информация по обслуживанию и ремонту является внутренней и предназначена только для служебного пользования. К литературе по обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz, которую можно приобрести в свободной продаже концерн отношения не имеет и за достоверность и полноту представленной там информации ответственности не несет. Надеемся на Ваше понимание. Не совсем ясно какую шпильку оборвало, уточните пожалуйста.C уважением, Валерий Мохов,отдел гарантии, Мерседес.

Вопрос №6960, категория Сервис

2 декабря 2006
Зажглась лампочка CHECK engine, проверяли на компьютере он написал, что идёт максимальное обогощение смеси.
Здравствуйте, Константин! К сожаленью, мне это ни о чём не говорит. Для определения дефекта необходимо проводить диагностику на специализированной СТОА и "видить" помимо ошибок, условия возникновения ошибки, действительные значения и т.д. Предварительно записавшись по тел. (495)730 1111 в Москве, и (812) 329-1000 в Санкт-Петербурге Вы можете обратиться к нам на СТОА, наши специалисты обязательно определят и устарнят причину дефекта.С уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, Мерседес.

Вопрос №6959, категория Сервис

2 декабря 2006
Зажглась лампочка CHECK engine, проверяли на компьютере он написал, что идёт максимальное обогощение смеси.
Здравствуйте, Константин! К сожаленью, мне это ни о чём не говорит. Для определения дефекта необходимо проводить диагностику на специализированной СТОА и "видить" помимо ошибок, условия возникновения ошибки, действительные значения и т.д. Предварительно записавшись по тел. (495)730 1111 в Москве, и (812) 329-1000 в Санкт-Петербурге Вы можете обратиться к нам на СТОА, наши специалисты обязательно определят и устарнят причину дефекта.С уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, Мерседес.

Вопрос №6958, категория Сервис

2 декабря 2006
Добрый день! Расматриваю приобретение такого автомобиля (б/у) WDB2110701A138516. Вышлите пожалуйста карту данных и возможную информацию по сервису в германни, так как авто был около месяца как завезен в СНГ. И какой приблизительно реальный расход у такого мотора ?
Здравствуйте Вячеслав. Интересующая Вас информация отправлена Вам на Email. С уважением, Михаил, отдел з/ч.