Заказать звонок

Автофорум Москва

Телефон: +7 (495) 730-11-11

Информация
Контактная информация
Автофорум Москва
+7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №16052, категория Сервис

26 сентября 2013
мерседес clc 230: коробка сама переключается на ручной режим переключения передач. От чего это может быть? Что проверить?
Здравствуйте Марина.
Однозначно на Ваш вопрос ответить нельзя, требуется диагностика. Как минимум, необходимо считать информацию (ошибки) с блока управления АКПП и далее принимать решение для дальнейших действий. С уважением отдел сервиса,

Вопрос №16038, категория Сервис

16 сентября 2013
Здравствуйте. Подскажите хочу купить мерседес GL320 тд 2008 года. Но есть проблема при запуске он глохнит и больше не заводиться. Либо заведется поработает минут 5 потом отключается.
Здравствуйте, Павел Александрович.

К сожалению, по такому короткому описанию проблемы дать однозначный ответ о причинах ее возникновения без проведения диагностики достаточно затруднительно. Для проведения диагностики рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/


С уважением,
Технический консультант
Ефимов Юрий

Вопрос №16036, категория Сервис

15 сентября 2013
как включаются омыватели фар на е250
Здравствуйте, Алексей.

На всех современных автомобилях Мерседес-Бенц омыватель фар включается при следующих условиях: включенное зажигание, включен ближний свет, от 5 до 8 нажатий на омыватель лобового стекла. Также данная информация есть в инструкции по эксплуатации автомобиля.


С уважением,
отдел Сервиса
Ефимов Юрий

Вопрос №16032, категория Сервис

10 сентября 2013
Межсервисный пробег для дизельных машин - 10 000 км. Машина на гарантии.
Уточните: если до 10 000 км, то понятно. А если свыше 10 000км: какая верхняя планка? Или выше вообще нельзя? Можно ли, например 10 100км?
Здравствуйте г-жа Козлова.

Заводом-изготовителем перепробег по межсервисному интервалу не допускается. Автомобиля Мерседес-Бенц оснащены системой ASSIST, которая заранее предупреждает о необходимости проведения ТО.

С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16023, категория Сервис

2 сентября 2013
Здравствуйте! У меня GL-450, VIN 4JGBF71E37 Подскажите какая жидкость залита в ГУР и сколько полный объем этой жидкости
Здравствуйте, Сергей.

К сожалению, Вы прислали не полный VIN номер автомобиля.

Вопрос №16021, категория Сервис

31 августа 2013
ПОДСКАЖИТЕ У МЕНЯ СПРИНТЕР 313 ГЕНЕРАТОР ВЫДАЕТ ЗАРЯДКУ 17.5 ЕТО ПЕРЕЗАРЯДКА ЗАМЕНИЛ ТАБЛЕТКУ НОВУЮ НА ГЕНЕРАТОРЕ ТОЖЕ САМОЕ СНИМАЮ КЛЕМУ ГЛОХНЕТ АВТО ЧТО МОЖЕТ БЫТЬ ЗА РАНИЕ БЛАГОДАРЕН
Здравствуйте, Сергей.

К сожалению, однозначно ответить на Ваш вопрос без проведения диагностики не представляется возможным. Проблема может быть как в самом генераторе, так и в управлении им. Для проведения диагностики рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
P.S. Также обращаем Ваше внимание на то, что на современных автомобилях не допускается (!!!) снимать клемму с АКБ во время работы двигателя т.к. это может привести к порождению электронных компонентов автомобиля.

С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №15980, категория Сервис

20 июля 2013
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какое моторное масло использовать для долива в С200 CGI 2011 года ? Название, вязкость? За ранее благодарю.
Здравствуйте Станислав.
Ответ отправлен на ваш электронный адрес. С уважением отдел сервиса.

Вопрос №15976, категория Сервис

15 июля 2013
здраствуйте!скажите пожалуйста,выходит ошибка на 211 мерсе VISIT WORKSHOP и нарисована машина стрелкой вверх пневмоподвеска,но вроде все работает.это началось после того как проехал 180тыс.кл. что это означает?
Здравствуйте, Эрту.

Это обозначает, что имеется неисправность в системе регулирования уровня кузова. В данной ситуации рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/

С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №15968, категория Сервис

5 июля 2013
Ориентировочная стоимость покраски автомобиля МБ S350 2009 года. кузовных повреждений нет, цель покраски - косметическая
Здравствуйте Владимир.
Без осмотра автомобиля не возможно назвать стоимость покраски да же ориетировочно.
Вам нужно обратиться (предварительно записаться)в кузовной цех для оценки состояния автомобиля.

С уважением отдел сервиса.

Вопрос №15966, категория Сервис

1 июля 2013
Здравствуйте! Подскажите, в чем проблема. У Мерседеса Е290 1997 Г.В. просел зад, поменяна подвеска и пружины. Но она как будьо еще ниже стала, совсем маленький клиренс. С уважением, Юлия
Здравствуйте Юлия.
Если дело обстоит так, как Вы описываете, то возможно Вам неправильно подобрали и установили более короткие пружины. С уважением отдел сервиса.