Заказать звонок

Автофорум Москва

Телефон: +7 (495) 730-11-11

Информация
Контактная информация
Автофорум Москва
+7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №17084, категория Общее

2 марта 2018
День добрый, нужна справка для ГИБДД о доп оборудовании установленном на автомобиль официальным дилером, так как владелец уже не первый до меня данная справка не дошла к великому сожалению. Как можно получить и где такую справку о установленном доп оборудовании на автомобиль?
Добрый день, По такому количеству информации мало что можно понять. Опишите подробнее о каком доп оборудовании идёт речь ? И просьба при тех запросах указывать 17ти значный VIN код Автомобиля. Технический консультант
Трушин Владислав Автофорум (Шереметьево)

Вопрос №17071, категория Общее

23 января 2018
Подскажите пожалуйста, как зайти в сервисное меню на е 320 а Vin wdb2110651a064610.
пробовал разными методами не смог зайти.
Виктор, добрый день.
Все двери капот багажник, должны быть закрыты. Ключ в первом положении. На комбинации приборов должен высвечиваться пробег автомобиля. Трижды нажимаем на руле слева нижнюю кнопку, далее трижды на кнопку сброса суточного пробега (на приборной панели слева), будет звуковой сигнал и на дисплее появится индикация напряжения. Нажимаем слева на руле кнопку вниз и появляется индикация сервисного меню.

С уважением, Алексей.

Вопрос №17063, категория Общее

22 декабря 2017
Какой аккумулятор предусмотрен для мерс С280W202 1994г.в,,104 двигатель,АКПП
Тимур, добрый день.
К сожалению, Вы не указали ВИН автомобиля, без данной информации мы не можем ответить на Ваш вопрос. С уважением, отдел запасных частей

Вопрос №17058, категория Общее

9 декабря 2017
Доброго времени суток, mercedes vito 2002, шёл по трассе услыша звук, как будто лопнул шланг, сразу заглох. Остановился открыл капот, за двигателем с лева брызги масла, на щюп масло есть, тосол на месте. Не заводиться, стартер крутит но как будто в холостую. Что может быть?
Добрый день,Максим причин может быть как и одна так и несколько. Для проведения диагностики рекомендуем обратиться на любую станцию технического обслуживания автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
P.S. При написании запросов просим присылать VIN номер автомобиля.
Технический консультант Трушин.В.В

Вопрос №17046, категория Общее

3 ноября 2017
Добрый день! Рассматриваю к покупке Мерседес с пробегом. Вопрос по поводу бирок на ремнях безопасности, на автомобилях для американского рынка. Посмотрел четыре авто, бирок нет. Следов присутствия бирок на ремне нет. Естественно владельцы утверждают, что авто в ДТП не участвовало. Подскажите, пожалуйста, есть ли бирки на ремнях безопасности на c-300, w204 (до рестайла), американец.
Спасибо!
С уважением, Сергей.
Здравствуйте, Сергей.

Официальной информации по Вашему вопросу у нас нет, но осмотрев аналогичные машины (по типу и году выпуска) европейского производства можем сообщить, что на них также нет бирок, на которых можно считать информации о дате производства ремня безопасности.
На ремнях безопасности современных автомобилей информация о дате производства (неделя и год) проставляется непосредственно на корпусе с инерционным механизмом ремня безопасности и без снятия самого механизма данную информацию считать достаточно затруднительно.

P.S. При написании запросов просим присылать VIN номер автомобиля.



С уважением,
Технический консультант
СЦ «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №17043, категория Общее

28 октября 2017
Здравствуйте! Весь Мурманск интересуется, когда у нас откроется дилерский центр Mercedes-Benz?
С уважением администрация клуба Mercedes-Benz Murmansk
Добрый день, Виктор.
Благодарим за обращение в нашу компанию.
К сожалению, мы не располагаем информацией, об открытии новых дилерских центров. С уважением,
Замесов Андрей.

Вопрос №17024, категория Общее

29 августа 2017
Подскажите пожалуйста! Как быть в случае прокола или других неполадок с колесом,ведь в этой модели не предусмотрено запасное колесо?
Здравствуйте, Александр.

К сожалению, в своем письме Вы не указали о каком автомобиле идет речь. Мы занимаемся ремонтом и обслуживанием легковых автомобилей Мерседес-Бенц.
Если речь и дет о шинах Run-flat, то при проколе данных шин заводом-изготовителем Мерседес-Бенц на не загруженном автомобиле разрешается передвижение со скоростью до 80 км/ч на расстояние около 50 км. Шины Run Flat позволяют, не накачивая их добраться до места, где можно произвести замену шины.
P.S. При написании запросов просим присылать VIN номер автомобиля.



С уважением,
Технический консультант
СЦ «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16971, категория Общее

10 апреля 2017
Добрый день,
скажите пожалуйста, когда можно ожидать в продаже Е-класс с дизельной рядной "шестеркой"?
Добрый день, Юрий!

На данный момент установка такого двигателя на Е-класс не планируется. With best regards/С уважением
Ivan Starikov/Стариков Иван
Sales manager/Менеджер отдела продаж
LLC «Autoforum Sheremetyevo» / ООО «Автофорум Шереметьево»
Khimki, Leningradskoe highway., b. 24/ Химки, Ленинградское ш., 23 км, вл. 24
141410, Moscow region, Russia / 141410, Московская обл. Россия
Phone: +7 495 123 44 44 (ext.: 5533)
Fax: +7 495 123 44 44
Mobile: +7 925 730 12 83
E-mail: i.starikov@autoforum.ru

Вопрос №16960, категория Общее

15 марта 2017
У меня кузов 230 2005 г блок ксинона не работает если я буду ставит блок простого фара она будеть роботать или нада найти блок ксинона
Здравствуйте, Авабек.

Заводом-изготовителем автомобилей Мерседес-Бенц указанное в Вашем письме переоборудование не предусмотрено. Рекомендуем устанавливать только штатное оборудование и оригинальные запасные части. Приобрести или заказать запчасти вы сможете обратившись на любую дилерскую станцию технического обслуживания автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/


С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16953, категория Общее

28 февраля 2017
Здравствуйте,никак ни где не могу пробить машину по VINу(комплектация,г/в. и т.п.) ,пожалуйста не откажите
Данную информацию мы можем предоставить только владельцу, лично в руки, при предъявлении документов, подтверждающих собственность. With best regards / С уважением
Nikita Gurianov / Никита Гурьянов
Sales manager / Менеджер отдела продаж
LLC «Autoforum Sheremetyevo» / ООО «Автофорум Шереметьево»
Khimki, Leningradskoe roadway, 23 km., b. 24 / Химки, Ленинградское ш., 23 км., вл. 24
141410, Moscow region, Russia / 141410, Московская обл. Россия
Phone: +7 495 123 44 44 (ext.: 5537)
Fax: +7 495 123 44 44
Mobile: +7 925 030 13 25
E-mail: n.gurianov@autoforum.ru