Заказать звонок

Автофорум Москва

Телефон: +7 (495) 730-11-11

Информация
Контактная информация
Автофорум Москва
+7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №4034, категория Сервис

18 июля 2005
Всем добрый вечер! кто подскажет в чем может быть проблема если давление масла на х\х в мерсе Е280 равно нулю?
Уважаемая Яна, спасибо за Ваш вопрос. По всей видимости речь идет об износе двигателя или поломке масляного насоса (большего по имеющейся у нас информации мы констатировать не можем). Все проблемы, возникшие на вашем автомобиле, мы поможем устранить при вашем посещении нашей станции. С уважением Михаил, сервис.

Вопрос №4032, категория Сервис

18 июля 2005
Добрый день. Вышлите, пожалуйста, карту ТО на WDB2110651A041392. Хотел бы понять когда и какие работы необходимо проводить с машиной. Заранее благодарю.
Уважаемый Александр. На автомобиль WDB 211065 1A 041392 необходимо выполнить сервисные мероприятия, предписанные заводом изготовителем ( связанно с безопасностью эксплуатации ав-лем). На нашей станции можно выполнить данные работы, бесплатно для вас(чем быстрее вы найдете время тем лучше). Карту Т.О. на 211 кузов выслать не представляется возможным, так как ав-ль оснащен Активной системой ТО и высчитывает работы предстоящие для проведения самостоятельно. С уважением Михаил, сервис.

Вопрос №4030, категория Сервис

18 июля 2005
Здравствуйте! Подскажите, как проверяется уровень масла в АКПП - на заведеном авто или нет? Мастера говорят по разному кому верить? Спасибо.
Уважаемый Андрей, спасибо за Ваш вопрос. Уровень масла в АКПП проверяется на работающем двигателе. С уважением Михаил, сервис.

Вопрос №4028, категория Сервис

18 июля 2005
Здравствуйте! Прошу сообщить естественный расход масла Mobil Super M 15W-40 на 1000 км?
Добрый день! Допустимый расход масла на Ваш ав-ль составляет 1 л. на 1000км.В случае превышения этого значения необходима диагностика дв-ля на прадмет расхода масла.С уважением.Дмитрий

Вопрос №4025, категория Сервис

17 июля 2005
Доброго времени суток! Вышлите, пожалуйста, на WDB2100621B475989 карту ТО, а также вид и количество заливаемых масел и жидкостей в системы машины (КПП, редуктор, двигатель, охлаждение), какие допуски на них дает производитель, если существуют неоригинальные масла и жидкости.
Уважаемый, Николай спасибо за Ваш вопрос. Высылаем вам карту Т.О. на ваш автомобиль по электр.почте. Заправочные объемы: Двигатель – 8 л. допуск производителя 229.1КПП – 1,2 л. допуск производителя 231.1 Рул.упр. – 1,0 л. допуск производителя 236.3Задн.мост – 1,1 л. допуск производителя 235,7Система охл. дв-ля – 10 л. концентрат 5,5 л. до –45°С допуск производителя 310.1Во избежание неприятных неожиданностей не рекомендуем использовать для вашего автомобиля неоригинальные смазки и жидкости. С уважением Михаил, сервис.

Вопрос №4023, категория Сервис

17 июля 2005
у меня А190 не получается сбросить OIL-servis ,объясните если не труднос уважением Алексей
Здравствуйте, Алексей! К сожалению, мы не можем предоставить такую информацию. Индикация ТО сбрасывается в сервисе после проведения технического обслуживания. С уважением, Дмитрий, сервис.

Вопрос №4022, категория Сервис

17 июля 2005
Вчера купил жене А140...Сегодня утром обнаружил, что при паркинге, когда включаешь зажигание буква "Р" через несколько секунд меняется на букву "F" и рычаг перемещается с трудом.Что это!? подскажите пожалуйсто.
Виталий, добрый день!Индикация в виде буквы "F" обозначает наличие какой-либо ошибки в АКПП. Необходимо обратиться на дилерскую станцию Мерседес для диагностики данной неисправности. С уважением, Дмитрий, сервис.

Вопрос №4021, категория Сервис

17 июля 2005
Добрый день. На 190-м мерсе гудит редуктор заднего моста. Сообщите, пожалуйста, есть ли у редуктора ресурс,сколько он так может гудеть и какие возможны последствия? С уровнем масла все в порядке.
Добрый день.Сложно сказать о ресурсе. Многое зависит от стиля эксплуатации автомобиля. Возможно, в редукторе начался не обратимый процесс. В результате он может рассыпаться и заклинить. Как правило, это происходит в самый не подходящий момент. Его необходимо ремонтировать или заменить. Рекомендую заехать к нам на СТО на диагностику и ремонт. В разделе "Услуги" можно посмотреть, какими скидками Вы можете воспользоваться. Александр, сервис.

Вопрос №4020, категория Сервис

17 июля 2005
Добрый день!В Вашем автосалоне был приобретен а/м "Мерседес-Бенц" Е 200 К (VIN WDB2110421A799420). Общий пробег на сегоднящий день составил 1100 км. Сообщите пожалуйста, когда необходимо делать ТО-1, так как расстояние до ближайшего авториризованного пункта ТО "Мерседес-Бенц" около 300 км.
Уважаемый Александр,В книге «Руководство по эксплуатации» четко прописано, какие системы установлены, и какая индикация загорается в тот или иной момент и что она обозначает. На Вашем автомобиле стоит датчик контроля качества и уровня масла, который передает информацию на дисплей экрана. На дисплее также можно посмотреть, сколько километров или дней, в зависимости от установке, остается до очередного ТО. Соответственно, когда подойдет время прохождения ТО, компьютер выдаст сообщение на дисплее бортового компьютера. Если в течение 720 дней сообщение на экране не появится, Вам необходимо самому заехать на СТО к официальному дилеру для прохождения ТО. Средний пробег между прохождением ТО около 15000 км. Александр, сервис.

Вопрос №4019, категория Сервис

17 июля 2005
Здравствуйте!У меня 190Е,1989 г.в.,пробег 200 тыс.Залил Мобиль Супер М 15W40 (минералка)Проехал 1800 км,масло снизилось до классической точки,между min и max.Не думаю,что оставшее количество хватит для пробега 10000 км,как Вы рекомендовали,даже если долить несколько литров.Что делать? Спасибо.
Добрый день! Здесь 2 варианта решения проблемы: либо диагностировать причину повышенного расхода масла и устранять дефект, либо доливать масло постоянно между заменами по мере его нехватки от допустимого уровня. С уважением, Дмитрий, сервис.