Заказать звонок

Автофорум Москва

Телефон: +7 (495) 730-11-11

Информация
Контактная информация
Автофорум Москва
+7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №9194, категория Сервис

24 июня 2008
Люди добрые!!! Cрочно нужны углы установок схода-развала передних и задних колес на W210. У меня элеганс 1995 года со 111 движком, правда по-моему это не влияет, но все-же на всякий случай. Что делается сзади - развал или схождение, или все вместе? И ещё - объясните насчет развала спереди. Там болты с прорезями и шайбы с выступами, в отверстиях под болты также выступы - выходит болты вставляются только в двух положениях прорезями на 3 и на 9 часов - или как? Как правильно сделать развал, а то ближайший сервис Мерседес за 1000 км в Ярославле. Другой большой город Архангельск за 350 км с более-менее нормальными сервисами, но не доеду, буду делать здесь. Заранее благодарю
Здравствуйте, Эдуард. Информация по обслуживанию и ремонту существует только в электронном виде. Данные программы предоставляются в пользование исключительно официальным дилерам концерна по марке Mercedes-Benz. Данная информация является внутренней и предназначена только для служебного пользования. К литературе по обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz, которую можно приобрести в свободной продаже концерн отношения не имеет и за достоверность и полноту представленной там информации ответственности не несет. Надеемся на Ваше понимание. Углы зависят от уровня кузова, который замеряется непосредственно при постановке автомобиля на стенд.Сзади регулируется только схождение колес. По поводу передних регулировок наклона и развала - есть три положения болта, так, как указали Вы и еще есть не ремонтный болт (без прорезей), который вставляется в центр. C уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №9190, категория Сервис

23 июня 2008
проводите ли вы настройку впрыска KE-JETRONIC? сколько стоит? дв. 104.980
Здравствуйте, Иван!К сожалению, мы не сможем Вам помочь, мы не работаем с KE-JETRONIC.С уважением, Владимир Селин, сервис МВ

Вопрос №9187, категория Сервис

22 июня 2008
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,в чем причина и как ее устранить.При выходе из автомобиля,при косании к двери получаю неприятный удар током.
Здравствуйте, Андрей. Причиной может быть обувь с синтетикой (кроссовки), одежда с содержанием синтетики, обшивка салона. Можно попробовать установить антистатическое заземление автомобиля и использовать спрей антистатик. С подобными претензиями на Мерседесе я еще не сталкивался, но на моем автомобиле также бывает, периодически получаю статический разряд тока - обшивка велюр, обувь кроссовки, плюс резиновые коврики, пластик - поэтому это возможно, чему я не удивляюсь.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №9185, категория Сервис

22 июня 2008
Здравствуйте Валерий ! Ранее писал Вам про мерцание света , питерский Автофорум сделал вывод что несправен генератор произведен дорогостоящий ремонт но проблема осталась .И ломают голову - что еще поремонтировать ? А помог так называемый ,,гаражный сервис ,,- оказалось просто плохой контакт аккамулятора на массу ! Итог- три поездки к дилеру , три потерянных дня и 32 тысячи за ненужный ремот. В гараже все заняло 5 минут с вьездом-выездом и денег не взяли .Вот так !
Здравствуйте, Сергей. Прокомментировать затрудняюсь. Я также Вам писал ранее, обратить внимание на аккумуляторную батарею.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №9183, категория Сервис

22 июня 2008
Скажите, пожалуйста, при каком износе колодок включается датчик износа на ML350 (W164)? Можно ли "доверять" этому датчику или все-таки поменять колодки заблоговременно?
Здравствуйте, Вячеслав. Как показывает практика, внутренние колодки изнашиваются быстрее чем наружные. Если своевременно не провести осмотр колодок, то может повредиться тормозной диск изношенной колодкой. В обычных ситуациях индикация износа тормозных колодок говорит только о том, что уже необходимо посетить СТОА. Если есть возможность, лучше менять колодки заранее. Осмотр колодок необходимо производить только при снятом колесе для нормального осмотра обеих колодок.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №9181, категория Сервис

21 июня 2008
Здравствуйте,как сбросить сервис при замене масла в гаражных условиях у мерседес V220cdi.Заранее спасибо.
Здравствуйте, Дмитрий. Подробно данная процедура описана в инструкции пользователя автомобиля. Инструкцию можно приобрести у любого официального дилера. Для получения более полных и точных ответов, просьба указывать полный Вин-номер автомобиля. уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №9180, категория Сервис

20 июня 2008
подскажите пожалусто, ML320 1998г.в. какая должна быть рабочая температура охл.жидкости? при езде в пробках температура подымаеться до 96градусов!и при какой температуре должен включаться электровентилятор?!
Здравствуйте Василий.Если на А/М есть вискомуфта, то электровентилятор предназначен для охлаждения конденсатора KLA и его включение не зависит от температуры ДВС. Если вискомуфты нет, то вентилятор крутится всегда при прогретом моторе, но с разной скоростью в зависимости от конкретных условий. Рабочая температура ДВС до 100 градусов в жару.С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №9179, категория Сервис

19 июня 2008
здраствуйте можноли поставить климат контроль в место кондея на clk w208 2000г спасибо
Здравствуйте Саша.Изменение заводской комплектации а/м не возможно!С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №9177, категория Сервис

19 июня 2008
Уважаемый Валерий Мохов ! Судя по Вашим ответам , Вам не очень-то хочеться отвечать на вопросы . Люди задают вопросы , указывая на отсутствие в своем регионе официального сервиса и хотят получить от Вас ответ , ведь нестандартные ситуации крайне редки . Посмотрите на свои ответы - они одинаковые , как будто робот отвечает...Или человек , которому все равно ...
Здравствуйте, Сергей. Уточните, пожалуйста, касательно каких именно вопросов у Вас сложилось подобное мнение? Что касается диагностик, то к сожаленью при всем желании помочь, дистанционно, по описанию дефекта на автомобиле Мерседес вынести решение о неисправной детали и узле не возможно.Практически при каждом проведении диагностики требуется подключение диагностического оборудования.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №9175, категория Сервис

18 июня 2008
Диагностику и ремонт генератора производили ваши коллеги из питерского Автофорума , естественно с гарантией на работу и запчасти . Значит ли это что при возникновении этой же неисправности через несколько дней , работы по устранению неисправности будут произведены бесплатно ? Как в Вашем центре решаются подобные вопросы ? Не хочеться платить за неправильную диагностику и замену деталей (очень не дешевых!) В моей практике был случай когда из-за некомпетентности мастера на диллерскойСТО , стоимость замененных деталей в два раза превысили стоимость нового агрегата ! И это без стоимости работы ! Спасибо за ответ !
Здравствуйте, Сергей. Взаимосвязи с "питерским" Автофорумом у нас нет. Фразу "естественно с гарантией на работу и запчасти ", я понимаю так, что при выходе из строя замененных деталей, дефект этих деталей будет устранен по предоставленной гарантии.Мы не проводим ремонт генераторов. Вы обращались с диагностикой дефекта возникшего на вашем автомобиле на специализированную СТОА? Решение какое-либо вынесено? Аккумуляторную батарею проверяли?С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.