Вопросы категории Сервис
Поиск по вопросам
Поиск по вопросам
Вопрос №11618, категория Сервис
13 января 2010
здравствуйте! на CLS загорелся visit workshop и значок аккамулятора,а сервиса мерседес нет. Что делать? Заранее спасибо.
Здравствуйте, Андрей.В данном случае однозначно необходимо делать диагностику так, как неисправность может быть в нескольких компонентах: основной или дополнительных аккумулятор, реле или блок управления зарядом аккумуляторов, или генератор.С уважением, Алексей, отдел сервиса.
Вопрос №11615, категория Сервис
13 января 2010
Добрый день. Помогите,пожалуйста,оазобраться с проблемой. Не пользовалась машиной 2 недели.Были морозы до -30.Вчера зайдя в гараж,увидела что мой мерс практически опустился на дно. В принципе так часто бывало с ним,но вэтот раз опустился слишком сильно, При заводке машины загорелся красный значок *Стоп,машина слишком опущена*. Я прогрела машину в гараже,не выезжая,но она не поднялась,хотя при открытии двери слышен звук поднятия машины,но намного меньше времени чем обычно.Прогревала машину около получаса,бесполезно. Может замерзли стойки?! Стойки поменяла буквально этой осенью.Других проблем нет при диагностике,кроме замены лямбда зондов. Машина в идеальном состоянии,хотя и 2002 года. Сейчас оставила на ночь обогреватель в гараже,но утром прийдя не увидела результата,хотя бы немного поднялась машина. Что делать,я просто делетант в данном случае.Пожалуйста,подскажите!!! Заранее спасибо.
Здравствуйте, Елена.Возможна причина в недостаточной производительности компрессора пневмоподвески, соответственно если уровень автомобиля не восстанавливается за определённое время компрессор автоматически выключается, соответственно надо доставить автомобиль в ближайший сервис Мерседес для диагностики и ремонта.С уважением, Алексей, отдел сервиса.
Вопрос №11614, категория Сервис
12 января 2010
Здравствуйте ! мерседес 202 двигатель2,4 170лошадей ,загорается чек,на диагностике ошибка системы нагнетания вторичного воздуха мастер снимает ошибку и говорит ,что конденсат, надо просушить,просушил, две недели отъездил,снова! мастер начал разбираться,все работает ,клапан,турбинка,все включается когда надо,а чек загорается причем когда двигатель уже прогрет.мастер решил что существует сопротивление моторчика и по этому выдает ошибку. может ли быть это причиной?
Здравствуйте, Андрей.Для ответа на Ваш вопрос конечно лучше провести диагностику у нас на СТОА так, как неизвестно какой "моторчик" и какая ошибка "появляется", так же неизвестно при каких условиях возникает данная ошибка (скорость, согласование смесеобразования, обороты и т.д.). Диагностику можно провести у нас на СТОА, предварительно записавшись по тел в Москве +7 495 730 1111.С уважением, Алексей, отдел сервиса.
Вопрос №11610, категория Сервис
11 января 2010
Здравствуйте, у меня мерседес E230, WIN WDB 2100371A133147кузов 210, двигатель 111, 1996 г.в. хотел узнать какое масло заливать в коробку передач и сколько? Коробка механика. Можете сказать какого цвета масло заливать. Мне сказали мне на механику нужно масло как и для автомата. Скажите какую марку масла залить.
Здравствуйте, ViktorМасло для коробки передач Вашего автомобиля используется оригинальное, стоимость за литр 1339 рублей ( в бутылках по 1 литру ) у Вас на МКПП масло используется НЕ ТАКОЕ как на автоматических коробках передачмасло подбирается не по цвету, а по допуску от Mercedes-Benz, допуск масло для Вашей КПП должен быть - МВ 235,10Есть у нас в наличии.Объем масла МКПП составляет 1,5 литраС уважением, Василийотдел запчастей
Вопрос №11605, категория Сервис
10 января 2010
Здравствуйте! на моём Спринтере313 2003г.в. после новогодних праздников загорелся чек EDC с учётом,что коробка автомат подскажите ,что это может быть. С уважением Владимир.
Здравствуйте, Владимир.Данная индикация свидетельствует о наличии ошибок в системе управления двигателем. Необходимо провести диагностику, её можно провести у нас на СТОА, предварительно записавшись по тел в Москве +7 495 730 1111.С уважением, Алексей, отдел сервиса.
Вопрос №11601, категория Сервис
9 января 2010
Здраствуйте, недавно загорелась лампочка "Уровень стеклоомывателя" после доливки жидкости лампочка не погасла, после выкл. вкл. зажигания через 1 минту загорается снова, в чем может быть проблема? Спасибо.
Здравствуйте, Евгений.Для ответа на Ваш вопрос необходим ВИН номер автомобиля так, как проблема может быть в неисправности системы контроля уровня, так и в некачественной жидкости омывателя (на разных автомобилях установлены разные типы датчиков).С уважением, Алексей, отдел сервиса.
Вопрос №11596, категория Сервис
8 января 2010
Привет! Подскажите пожалуйста, какая может быть причина поломки, что зависла коробка передач-автомат (резко перестала работать) на Мерседесе-Спорт, класса С 202, V 2,8
Здравствуйте, Марина.Однозначно необходимо провести диагностику, по результатам которой будет установлена причина неисправности. Диагностику можно провести у нас на СТОА, предварительно записавшись по тел в Москве +7 495 730 1111.С уважением, Алексей, отдел сервиса.
Вопрос №11592, категория Сервис
7 января 2010
Здравствуйте! W163 ML350 2003г.в. 4JGAB57E03A430795Температура двигателя не поднимается выше 60-70 градусов, а в мороз 50-60, и недостаточно греет печка. Верхний патрубок радиатора теплый, нижний холодный. Подскажите в чем причина и как лечить? Диагностика ошибок не показывает.
Здравствуйте, Алексей.Методы "лечения" можно установить только после проведения диагностики так, как неисправность может быть в помпе, термостате или в "непроходимости - забитости" системы охлаждения. Диагностику можно провести у нас на СТОА, предварительно записавшись по тел в Москве +7 495 730 1111.С уважением, Алексей, отдел сервиса.
Вопрос №11583, категория Сервис
5 января 2010
хотел бы спросить по поводу компресса на w203 по надежности и сроку истечения? и разницу в запчастях по цене если брать без компрессора C180. 2001г. что лучше в плане надежности и меньших затрат??? заранее большое спасибо!!!
Здравствуйте, Арсен.Какой либо разницы в надежности компрессорных автомобилей в отличии от машин оснащенных атмосферным двигателем нет. Все зависит от своевременности прохождения ТО и условий эксплуатации автомобиля. По ценам основное отличие будет по деталям двигателя и выхлопной системы.С уважением, Алексей, отдел сервиса.
Вопрос №11582, категория Сервис
4 января 2010
Добрый день. Сразу хочу Вам выразить свою благодарность за консультацию, которую Вы мне написали, она мне очень помогла решить проблему загадки. Теперь у меня новая проблема. Мерседес 97 г.в. W 210 двигатель 111. После запуска двигателя примерно через 2-5 секунд появляется металлический звук, который длиться примерно 10 секунд, после чего исчезает. звук появляется и на холодный и на горячий двигатель, выжим педали сцепления звук не изменяет и не устраняет. Звук дребезжащий будто при вращении колен вала, что-то цепляется. звук вроде идет в районе маховика со стороны выпускного коллектора и стартера. Давление масла в норме, компенсаторы так не стучат. В чем может быть причина, подскажите пожалуйста, а то мы собрались уже снимать РКПП, т.к. думаем, что открутился маховик или сцепление, хотя оно работает без нареканий. Заранее спасибо!!!!!!!!!!!!
Здравствуйте, Владимир.Рекомендую проверить теплоизоляционную защиту снизу, вообще лучше будет провести диагностику с использованием подъёмника. Возможно звук идёт от выпускного коллектора или катализатора (обратите внимание на катализатор).С уважением, Алексей, отдел сервиса.