Вопросы категории Общее
Поиск по вопросам
Поиск по вопросам
Вопрос №11560, категория Общее
29 декабря 2009
Здравствуйте, подскажите пожалуйста машина мерседес мл 2,7 дизель , весь день ездил все было в порядке, вечером сел, руль не поворачивается, под капотом маслянные капли. Какая может быть причина и смогу ли самостоятельно добраться до сервиса? Спасибо.
Здравствуйте, Евгений.Возможно "сорвало" шланг гидроусилителя руля, до сервиса рекомендую добираться на эвакуаторе так, как с неработающей системой ГУР управлять автомобилем небезопасно.С уважением, Алексей, отдел сервиса.
Вопрос №11557, категория Общее
28 декабря 2009
не включается магнитола w220 пишет audio aus!!!!помогите.
Здравствуйте, Маша.Однозначно необходимо провести диагностику, по результатам которой будет установлена причина неисправности. Диагностику можно провести у нас на СТОА, предварительно записавшись по тел в Москве +7 495 730 1111.С уважением, Алексей, отдел сервиса.
Вопрос №11556, категория Общее
28 декабря 2009
у меня а/м mersedes-benz 140 ,3.2 литра. на нитральном положннии плавают обороты. при включении передачи перестаёт. подскажите пожалуйста что это может быть и как это можно устранить? заранее спасибо!
Здравствуйте, Валерий.Причин нестабильного Х.Х несколько неисправность системы регулирования Х.Х., не герметичность впускной системы и т. д., точную причину можно установить только проведя диагностику, диагностику можно провести у нас на СТОА, предварительно записавшись по тел в Москве +7 495 730 1111.С уважением, Алексей, отдел сервиса.
Вопрос №11554, категория Общее
27 декабря 2009
Добрый день,автомобиль S500,99г,вопрос в следующем,нет звука,не работает телефон и СД,пишет kein,подключали к компьютеру,диагностика показала неисправная линия в устройстве D2B,т.е телефон,может ли такое быть,при чем тут телефон и звук,может было у кого подобное?спасибо,да с компьютера подключили трубку телефона.
Здравствуйте, Валерий.Все компоненты аудиосистемы "выстроены последовательно" и закольцованы по шине D2B (оптоволоконная шина), соответственно при неисправности какого либо компонента кольцо "прерывается", как следствие не работает вся система.С уважением, Алексей, отдел сервиса.
Вопрос №11553, категория Общее
27 декабря 2009
здравствуйте. на кпп g4/155-16/14 плохо включаются и вылетают 1.2 и5.6 передачи. кап ремонт делали. не помогло. что делать?????
Здравствуйте, Сергей.Диагностировать и по результатам диагностики производить замену неисправных деталей.С уважением, Алексей, отдел сервиса.
Вопрос №11548, категория Общее
26 декабря 2009
Сама я девушка приятной наружности и вот моя история, хотелось бы знать мнения. Дней эдак 10 назад смотрю в окно, а там снега по колено и еще столько же с неба сыпется. Думаю пора переобуть 190-тик. Заезжаю по дороге по адресу: Воронцовские пруды дом1 стр. 1 (там заправка, а рядом шиномонтаж), и вот минут через 20 стоит машинка на новеньких шипах …Ура - выходные на дачу к камину, сажаю ребенка назад и еду за50 км от Москвы. Еду по трассе Минка. На очередном светофоре смотрю моргает мужичок и показывает на колесо, смотрю колесо спущено. Отъезжаю на обочину достаю насос пытаюсь накачать, но ниппель сопливит. Тогда решаюсь поставить запаску, дабы не запороть колесо (поверьте это делать я умею, не из белоручек), т.к. шиномонтажа конечно же рядом не оказалось. И, о ужас! Ни один болт не поддается моим усилиям (даже с удлинением плеча, на баллонный ключ одетый ) Вечер около 21.00 стою на трассе со спущенным колесом, пытаюсь кого-нибудь остановить – никто меня не увидел или не захотел увидеть. В общем решаюсь на аварийке доехать до ближайшего ш-жа. Первые 5 км ехала останавливаясь каждые 2 мин качая колесо, а после оно уже не накачивалось. И после характерного звука и тряски машины, я поняла еду на диске. Кое как доехала, выходят 2 совсем не хрупких дядечки, смотрят улыбаясь: типа мадам приехала и так играючи к колесу. Раз, два смотрю им уже не до улыбок. Положили в сторону бал.ключ и пневмопист в руки. Перекинули запаску, а рвань под названием Пиррели положили в багажник. Короче приезжаю в злополучный ш-аж и пытаюсь доказать, что болты надо закручивать так, чтоб можно было открутить руками, а они : да у вас болты плохие, да они самозакручивающиеся (хотя до этого все было нормально), да и вообще поменяйте машину. В общем послали далеко и надолго. Результат сиплое горло, рвань в багажнике и испорченное настроение! Кто прав?
Здравствуйте, Ольга.Вы абсолютно правы, колёсны болты должны затягиваться с определённым усилием. в данном случае 110 Нм.С уважением, Алексей, отдел сервиса.
Вопрос №11545, категория Общее
25 декабря 2009
Здравствуйте.Возможно ли установить спаренные колеса на задний мост мерседес sprinter SD 313
Евгений, добрый день!Технически это сделать не возможно, т.к не дадут колесные арки. Есть предложение купить 411 или 413 sprinter 2008 г.в. без пробега за 29900 евро (макси база).С уважением, Александр отдел продаж
Вопрос №11529, категория Общее
20 декабря 2009
Автомобиль mersedes e-200 при включении отопителя webasto горелка webasto включается, а вентилятор печки - НЕТ установлен как доп опция заранее спасибо
Здравствуйте, Сергей.Проблема возможно в неправильном подключении webasto к электрооборудованию автомобиля.С уважением, Алексей, отдел сервиса.
Вопрос №11527, категория Общее
20 декабря 2009
добрый ден у меня Мерседес Спринтар 311 и у меня такая проблема в холодном виде очен плоха заводитса с раза 5 и то что акамулятор новый все свечи накала поменины новые на диагностике были много раз ошибки все убрали и все равно в холодном виде не заводетса помогите в етой проблеме с уважением Илмар
Здравствуйте.Причин плохого запуска множество, от негерметичности топливной системы, до неисправностей в ней. Точно определить неисправность можно только после проведения диагностики, диагностику можно провести у нас на СТОА, предварительно записавшись по тел в Москве +7 495 730 11 11.С уважением, Алексей, отдел сервиса.
Вопрос №11525, категория Общее
20 декабря 2009
Здравствуйте. У меня МВ W210 Е200 VIN WDB2100351B111592 Пришло время менять аккумулятор, автомобиль из Германии установлен аккумулятор 74 А/h, но в магазине продавец утверждал, что на мой авто идет 70 А/h. Слышал, что бывают комплектации МВ с увеличенными емкастями батарей. Подскажите, пожалуйста какой емкости аккумулятор рекомендован производителем на мой автомобиль?Зарание спасибо.
Здравствуйте Александр. Аккумулятор лучше всего использовать оригинальный. Они бывают разных емкостей, но на Вашем автомобиле должен стоять аккумулятор емкостью 100Ah. Его стоимость у нас в магазине10811руб. Имейте в виду, что для машин старше 5 лет у нас на станции действует акция: при установке з/ч у нас на сервисе - 12% на з/ч и 25% на работы. С уважением, Михаил, отдел з/ч.