Заказать звонок

Автофорум Москва

Телефон: +7 (495) 730-11-11

Информация
Контактная информация
Автофорум Москва
+7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №4569, категория Общее

5 сентября 2005
Здравствуйте!Я приобрел автомобиль Mersedes Benz Spinter 313 CDI. VIN WDB9036621R247942.Где можно приобрести литературу по данному автомобилю (руководство по эксплуатации, ремонт двигателя именно CDI)?
Здравствуйте Юрий! Руководство по эксплуатации (описание как пользоваться автомобилем) вы можете приобрести у нас. Руководства по ремонту таких автомобилей нет. Это техническая информация, предназначенная для внутреннего пользования, и распространению не подлежит. С диагностикой или с ремонтом Вашего автомобиля вы можете обратиться в наш сервис. Мы работаем по предварительной записи по телефону 730-11-11. Также информируем Вас о том, что в Санкт-Петербурге открылся технический центр Мерседес-Бенц «Автофорум» его адрес Санкт-Петербург, улица Орбели дом 35, телефон 8 812 3291000.С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №4559, категория Общее

4 сентября 2005
Мерс 260-Е, 88 г. растет температура до 100 градусов, печка работает в режиме только нагрева, не включается, все это стало происходить после замены антифриза, что может быть? Какой антифриз нужно использовать?
Здравствуйте, Олег. Мы рекомендуем использовать только оригинальный антифриз Мерседес Бенц с допуском МВ 325.0, для точного определения причины перегрева надо делать диагностику, само по себе использование другого антифриза не может быть причиной перегрева. Возможно, в системе остались воздушные пробки и все нормализуется в процессе эксплуатации. Нормальной считается температура от 85 до 110 градусов, 100- это еще не перегрев. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №4557, категория Общее

4 сентября 2005
Здравствуйте. Подскажите на Vito 108 CDI 2.2, 83 тыс. пробег. Какое масло заливать, синтетику или полусинт. Какой марки лучше.Пожалуйста сбросте на E-mail.
Здравствуйте, Игорь. В настоящее время деление на синтетику и полусинтетику достаточно условно, ориентироваться надо на наличие одобрения Мерседес Бенц. В двигателях CDI можно использовать специальное дизельное масло с одобрением МВ 228.1, МВ 228.3 или МВ 228.5 (такая надпись должна быть на канистре). Полный перечень одобренных масел очень большой и не всегда актуальный, т.к. он один для всех стран и в нем много масел, не поставляемых на наш рынок. Можно использовать любое на Ваш вкус. Мы используем Mobil Delvac. С уважеием, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №4554, категория Общее

4 сентября 2005
Где найти схему электропроводки Mersedes 280E 124 repjd WDB1240261A176578
Здравствуйте Алексей! К сожалению, мы не сможем Вам помочь, так как электрические схемы являются технической информацией предназначенной для внутреннего пользования работниками сервиса и распространению не подлежит. Вам необходимо приехать в сервис, там есть и техническая информация и инструмент специального назначения. Предлагаю Вам приехать к нам для проведения диагностических работ с последующим устранением неисправности. К нам можно записаться по телефону 730-11-11, Также информируем Вас о том, что в Санкт-Петербурге открылся технический центр Мерседес-Бенц «Автофорум» его адрес Санкт-Петербург, улица Орбели дом 35, телефон 8 812 3291000. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №4553, категория Общее

4 сентября 2005
Как пользоваться АКПП на различных режимах с целью уменьшения расхода топлива и улучшения эксплуатации
Здравствуйте Алексей! Подробное описание как пользоваться автоматической коробкой передач есть в описании по эксплуатации автомобиля. С уважением Ходоров Вячеслав.

Вопрос №4544, категория Общее

2 сентября 2005
может ли причиной стуков быть амортизатор и как проверит?
Уважаемый Геннадий,Амортизатор может причиной стуков.Рекомендую заехать на диагностику подвески, для локализации стуков. Возможно, на Ваш автомобиль распространяются скидки (см. "Услуги) Спасибо. Александр, сервис.

Вопрос №4543, категория Общее

2 сентября 2005
Проблема в возникающем стуке со стороны передней подвески при езде по мелким неровностям
Уважаемый Геннадий,Рекомендую заехать на диагностику подвески, для локализации стуков. Возможно, на Ваш автомобиль распространяются скидки (см. "Услуги) Спасибо. Александр, сервис.

Вопрос №4540, категория Общее

2 сентября 2005
Какой антифриз рекомендуется для WDB 1241201A718253, где его можно приобрести?
Уважаемый Алексей, Рекомендуем заливать оригинальный антифриз МБ.Приобрести Вы можете у нас или на дилерских станциях Мерседес Бенц. Спасибо. Александр, сервис.

Вопрос №4537, категория Общее

1 сентября 2005
Здравствуйте! Я пару дней как пересела на Мерседес. И, честно говоря, эта машина для меня тяжеловата. При запуске постоянно глохнет. Не могу почувствовать сцепление. Даже на небольшом склоне машина катится назад. Буду признательна за советы. И еще - если я еду на нейтралке, скорость 10 - 20 км/ч., и есть возможность продолжать движение, вопрос: какую передачу включать? (если включаю 2-ю, машине не хватате скорости; если 1-ю - боюсь навредить. Извините за мои вопросы. Заранее благодарю за ответ.
Уважаемый Наталья! Для точного определения неисправности необходимо провести диагностику. Очень мало информации вы прислали по своему автомобилю, пришлите VIN вашего автомобиля. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №4536, категория Общее

1 сентября 2005
спасибо за ответ,но для потверждения мой VIN wdb1241281b090073
Здравствуйте, Андрей. Ваш легковой автомобиль имеет двигатель М 602. Можно применять любое масло с допуском МВ 228.1, МВ 228.3 или МВ 228.5 (такая надпись должна быть на канистре), мы используем Mobil Delvac. Нет ни одной промывки, одобренной или рекомендованной к применению в двигателях Мерседес Бенц, использование любых промывок под Вашу ответственность. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.