Информация
Контактная информация
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №6116, категория Сервис

26 января 2006
Добрый день.WDB2100061B275557, Есть несколько вопросов:1).что отключает кнопка, находящаяся возле прикуривателя с символом, похожим на подогрев заднего стекла, только волнистым и надписью OFF.2). Кондиционер у меня работает всегда, и даже зимой, а кнопка ЕС его отключает. А не наоборот ли?3). Что такое карта автомобиля, и, если она нужна - вышлите мне плиз...4). Автомобиль нормально заводился до -20, при -25 завелся, почти прогрелся минут за 5-7 и заглох. Завести смог только после отогрева в теплом гараже. Как выяснилось - насос не накачивал топливо после фильтра тонкой очистки. Это что-то с двигателем или такая солярка. p.s. Раньше ездил на WDB1241261C040537, заправлялся там же - никаких проблем зимой вообще не замечал, правда холоднее -27 ни разу и не было.В Питере сервис не плохой, правда довольно медленный замена масла и какая-то компьютерная диагностика заняла около часа...
Здравствуйте, Артур. 1) Двигатели CDI отличаются высоким кпд и низкими тепловыми потерями, прогреть их зимой крайне сложно. Кнопка возле прикуривателя принудительно отключает дополнительный отопитель, который помогает прогреву Вашего автомобиля. 2) Кондиционер действительно работает всегда, зимой он сушит воздух, предотвращая запотевание. Кнопка ЕС, как и принудительное отключение отопителя, служит для экономии топлива. 3) Карта данных- это закодированная комплектация автомобиля. Иногда она дублируется в сервисной книжке. 4) Почти все проблемы двигателей CDI связаны с качеством нашего топлива. При эксплуатации в условиях низких температур можно использовать специальные антигели в соответствии с инструкцией на упаковке. Оригинального средства МВ нет, допускается только добавление керосина, но у нас, например, найти его сложнее, чем хороший антигель. Подробная информация есть в руководстве по эксплуатации, узнать о наличии и стоимости можно по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №6114, категория Сервис

26 января 2006
Добрый день! Поменял на МБ А-140 ремень генератора и ролики и по моему двигатель стал работать громче. Возможно ли это и нужно что-нибудь предпринимать?С уважениемЕвгений
Здравствуйте Евгений.Трудно сказать из-за чего стал работать громче мотор. Если вас что-то беспокоит необходимо делать диагностику в пределах СТО.К нам в сервис можно записаться по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге.С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №6113, категория Сервис

26 января 2006
Добрый день!Скажите пожалуйста нужно ли менять масло в ГУР МБ VIN 2100351А855171 и какое надо заливать.
Здравствуйте Юрий.Масло в ГУР заливается на весь срок службы а/м. Масло меняется лишь в том случае, когда его сливают при каком либо ремонте системы ГУРа. С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №6112, категория Сервис

26 января 2006
Здравствуйте, я владелец МБ С280 W202 1995 гв vin WDB2020281A128890 пробег 200 т км, какие сервесные операции необходимы для данного автомобиля при таком пробеге?
Здравствуйте Михаил.Список работ которые необходимо выполнять при таком пробеге, выслан вам на email.С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №6111, категория Сервис

26 января 2006
Здравствуйте! При использовании электронного ключа, при открывании дверей перестали мигать зеленые лампочки на зеркале заднего вида (с обоих сторон), на ручке двери мигает, что случилось? (перегорели) сколько стоит заменить? wdb2020221f207533
Здравствуйте Владислав.К сожалению, лампочки в зеркале не меняются. Необходимо менять зеркало.С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №6110, категория Сервис

25 января 2006
Здравствуйте, я владелец МБ С280 W202 1995 гв пробег 200 т км, какие сервесные операции необходимы для данного автомобиля при таком пробеге?
Здравствуйте Михаил.Если Вас не затруднит, указывайте, пожалуйста, VIN номер Вашего автомобиля, даже если задаете вопрос не первый раз, это ускорит получение правильного ответа. С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №6103, категория Сервис

25 января 2006
Здравствуйте! Мерседес S-140 W-280 1995 г. в. штатная сигнализация не работает. не открывает не закрывает мигают лампочки на ручке и красная и зеленая.
Здравствуйте, Александр. Если лампочки мигают одновременно, это означает, что зазряжены батарейки в ключе, если попеременно- а/м не снята с охраны при попытке пуска. Самостоятельно можно только заменить батарейки, при более сложном дефекте- надо обращаться в сервис. К сожалению, по симптомам мы не можем поставить диагноз, для точного определения дефекта надо обратиться в сервис. Предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге обратиться к нам в сервис, наши специалисты обязательно определят причину дефекта. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №6100, категория Сервис

24 января 2006
ML320 2002г из Америки. Очень долго прогревается двигатель. На х/х через 10 минут после запуска (дольше ждать - не хватает терпения) стрелка так и не отрывается от первоначального положения (40С). Через 20км/45минут после начала движения по городу, температура, наконец, поднимается до 80С, но я уже доехал и мне пора выходить из так и не прогревшегося салона. t(возд.) = -27С. Вопрос: Примерно, за какое время должен прогреться двигатель до 60С или выше на х/х. Свидетельствует описанное о какой либо неисправности? Должен ли постоянно крутиться основной вентилятор (на радиаторе, приводимый ремнем). У меня вращается постоянно, сразу после запуска двигателя!
Здравствуйте Олег.В сильные морозы прогрев а/м может занимать достаточно много времени. Как альтернатива, возможно, установить предпусковой отопитель или прогревать а/м при оборотах ДВС 2000-2500. На а/м стоит вязко муфта, и вентилятор охлаждения должен вращаться.С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №6098, категория Сервис

24 января 2006
WDB1240231b429511. Перестал выбрасываться в углах лоб.стекла дворник .Возможен ли ремонт ,без его полной замены . Ориентир.стоимость . Спасибо
Здравствуйте ЧГП.Ремонт механизма с/о не возможен. Стоимость механизма 22115р., работы по замене 4500р.С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №6097, категория Сервис

24 января 2006
Здравствуйте ! на мой вопрос: W124 , АКПП 91 г. , перестала переключаться с первой передачи на вторую и т.д. в чем может быть дело ? .Спасибо. Ответ: АКПП встала в аварийный режим. . С уважением, Константинов Николай, сервис. ....прошу уточнить ,всегда счетал что т.к. АКПП -гидромеханическая -то аварийного режима нет ! .... очень хочется разобратьтся до вскрытия ,т.к. это как правило капиталка .Спасибо.
Здравствуйте ЧГП.Извиняемся перед Вами за немного не корректный ответ! На вашей АКПП необходимо проверить уровень масла в АКПП, если уровень в норме, то необходимо разбирать и дефектовать АКПП.С уважением, Константинов Николай, сервис.