Информация
Контактная информация
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №5869, категория Сервис

25 декабря 2005
Господа, к сожалению сообщение пришло без текста ответа. Данная информация очень важна для меня в настоящий момент не могли бы Вы продублировать ответ на мой вопрос. Вышлите пожалуйста карту на автомобиль G-350 VIN WDB46332117092766 и если можно укажитедату, пробег и место последнего гарантийного ремонта. Заранее благодарен.
Здравствуйте Василий. Карта данных отправлена Вам на Email. Последний гарантийный ремонт был проведен 26.07.1996 при пробеге 107144 км в Германии. С уважением, отдел з/ч.

Вопрос №5864, категория Сервис

24 декабря 2005
Добрый вечер! У меня машина A-140 WDB1680311J030407. Скольку будет стоить замена ролика-натяжителя ремня генератора? Спасибо!
Здравствуйте, Елена! Стоит данная работа будет 3900р., если Ваш а\м старше 7 лет - скидка на работу будет 20%, на з\части 10%, в субботу-работа 5%, запчасти 5%, в воскресенье - работа 10%, з/части 5%, также автомобиль можно сдать вечером в ночь и уехать домой на бесплатном такси(скидка на работу 15%) - с утра можно будет забрать уже готовый автомобиль.С уважением, Валерий Мохов.

Вопрос №5861, категория Сервис

24 декабря 2005
Здравствуйте. МВ Е-320, W210, 1998 г/в.Уже обращался по поводу мотора для отопителя. Оказался неисправен. Приобрел новый, но не фирменный, а другой фирмы.После установки происходит следующая ситуация: мотор отопителя начинает работать, но через 20-30 сек оключается, нагревается термостат. Убедительная просьба подсказать, в чем может быть причина.Приехать в Ваш сервисный центр не смогу.
Здравствуйте, Олег! Причина подобной работы отопителя может быть как в неисправности самого мотора отопителя, так и в неисправности реле-регулятора мотора отопителя, также возможно причина в некорректной работе блока управления системы отопления.С уважением, Валерий Мохов.

Вопрос №5859, категория Сервис

24 декабря 2005
дравствуйте! Ответьте пожалуйста,как изменить время на часах на М/Б (VIN)WDB2200651A303789.Спасибо.Всех вас поздравляю с наступающим новым годом. желаю успехов.
Здравствуйте, Анатолий! Установка часов на Вашем автомобиле выглядит следующим образом: в меню приборной доски (вызывается через кнопки на рулевом колесе (слева снизу) - меню "inst. cluster", затем settings, затем клавишами на рулевом колесе "стрелками" переключаетесь между часами и минутами, а "плюс\минус" - корректируете время.Также, возможно настроить точное время через систему Команд - через кнопку SYS, затем кнопка settings и вращающейся ручкой справа снизу выбираете дату, время, минуты (вращая, выбираете необходимый для корректировки пункт - нажимаете подтверждая выбор – корректируете - и снова нажимаете подтверждая изменения).Спасибо за поздравления, мы в свою очередь также поздравляем Вас с наступающим Новым Годом и желаем всего самого наилучшего.С уважением, Валерий Мохов.

Вопрос №5857, категория Сервис

23 декабря 2005
Добрые Вам сутки (день, ночь) сотрудники фирмы, если вы на работе. Особенно Валерию Мохову, который нашел время уточнить ответ на мой вопрос. Всех Вас с наступающим НОВЫМ 2006 г. Всем Вам благ, удачи, взаимопонимания, здоровья, а главное свершения ваших мечтаний в наступающем 2006г.Вопрос: Будьте добры подскажите какое давление д.б. в шинах микроавтобуса Меседес 308D c резиной 205 R14С: 1) пустой 2) при загрузке 1-2т. Эта резина стоит в данный момент на микроавтобусе. Если Я правильно понял: VIN – Кузов: WDB6023661P181533. 3) Если сможете ответьте на 1 и 2 второй пункты при других допустимых дляданного транспортного средства ШИНАХ.Заранее благодарен. Владимир.
Здравствуйте, Владимир! На данном автомобиле, указанная Вами резина, стоит согласно предписанию. Давление в колесах на передней оси должно быть 3 бар при нагрузке на переднюю ось 1400-1500 кг., на задней оси 4.5 бар при нагрузке 2030-2210кг. Также допустимо устанавливать: 215R4С - на передней оси должно быть 2,75 бар при нагрузке на переднюю ось 1400-1500 кг., на задней оси 4 бар при нагрузке 2030 и 4,5 бар при нагрузке2210кг; 225/70 R14С - на передней оси должно быть 2,75 бар при нагрузке на переднюю ось 1500 кг., на задней оси 4.5 бар при нагрузке 2210кг. Спасибо Вам за вопрос и поздравления, Вас, мы также поздравляем с наступающим Новым Годом и желаем всего самого наилучшего.С уважением, Валерий Мохов.

Вопрос №5856, категория Сервис

23 декабря 2005
Здравствуйте спасибо за Ваш ответ. Вы мне прислали что на автомобили Mercedes V 220 VIN VSA63829413235788 гарантийный ремонт был в Германии 28.10.1999 при пробеге 49958км. У меня стоит что автомобиль начал эксплуатироваться 28.10.1999 г. Подскажите пожалуйста точную дату выпуска и последний пробег зафиксированный в Германии. С уважением Андрей.
Здравствуйте, Андрей! Дата ввода автомобиля в эксплуатацию 28,10,99. Последний пробег зафиксированный в Германии 49958км на 20,11,01.С уважением, Валерий Мохов.

Вопрос №5855, категория Сервис

23 декабря 2005
Здравствуйте!У меня Mercedes C250 TD 1997. При движении произвольно загарается и горит лампочка давления масла. Уровень масла в норме - я проверял. Иногда может потухнуть. Системы я не заметил. Может Вы уже сталкивались с такими проблемами?
Здравствуйте,Arkady! Проблемы могут быть как с масляным насосом или системой смазки, так и с работой приборной доски, к сожаленью, без проведения диагностики нет возможности сказать однозначно, в чем может быть причина.Предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге обратиться к нам в сервис, наши специалисты обязательно определят причину дефекта. С уважением, Валерий Мохов, сервис.

Вопрос №5854, категория Сервис

23 декабря 2005
Прошу Вас скажите как отключить опцию на команд асп,чтобы при поступлении входящего звонка информация отображалась только на дисплее приборного щитка.? WDB2030541A864770. иЛИ МОЖЕТ КТО ЗНАЕТ ПОМОГИТЕ .АТО ПРИДЕТСЯ ЗАКЛЕИВАТЬ СКОТЧЕМ ЭКРАН
Здравствуйте, Андрей Анатольевич! На данном автомобиле к сожаленью, нет возможности, необходимого Вам, программирования команда.С уважением, Валерий Мохов.

Вопрос №5853, категория Сервис

22 декабря 2005
Здравствуйте! Ответьте пожалуйста,есть ли возможность подключитькакие нибудь МП3 носители на М/Б (VIN)WDB2200651A303789.Или "капиталисты проклятые" и тут все зашифровали.
Здравствуйте Анатолий. К сожалению, в оригинале нельзя подключить никакой носитель MP3 к штатному COMANDу. С уважением, отдел з/ч.

Вопрос №5852, категория Сервис

22 декабря 2005
Здравствуйте!У меня C180 1997г.в.WDB2020181A498078.Холодный двигатель не держит холостые обороты и глохнет.После нагрева свыше 40-60 градусов работает устойчиво.Компьютерная диагностика неполадок не находит .В чем может быть причина?Подскажите ,пожалуйста!
Здравствуйте, Тимур! К сожаленью, по описанию неисправности нет возможности определить причину подобной работы ДВС, предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге обратиться к нам в сервис, наши специалисты обязательно определят причину дефекта. С уважением, Валерий Мохов, сервис.