Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №8451, категория Сервис

8 февраля 2008
здравствуйте подскажите пожалуйста ML320 разрядился аакумулятор и ключ перестал заводить машину но он ее открывает как прописать ключь или какой выход из этой ситуации
Здравствуйте Роман.Проблема может быть не в ключе, для определения причины неисправности необходимо делать диагностику на СТО. К нам в сервис можно записаться по тел. (495) 730-1111.С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №8449, категория Сервис

8 февраля 2008
Приобрел в США у офиц. дилера Мерседес ML-350, 06 мод.год. Не могли бы вы мне по ВИНу дать точную дату выпуска и комплектацию. VIN: 4JGBB86E26A016073Сколько будет стоить постановка на гарантию? Ответ можно по e-mail.
Здравствуйте Дмитрий.Если а/м был куплен у оф. дилера МВ, то у вас должна быть сервисная книжка с датой продажи а/м и печать дилера. Если а/м покупался не у оф. дилера, то необходимы будут следующие документы: ПТС, свидетельство о регистрации и паспорт владельца а/м.С данным комплектом документов приезжаете к нам и инженера по гарантии на основании данных документов решают вопрос о гарантийности а/м. Дата производства вашего а/м 26,05,05. Гарантия на легковые а/м МВ составляет два года без ограничения пробега.С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №8443, категория Сервис

7 февраля 2008
подскажите, ML320 1998года, какой должен быть расход масла и какое масло (зязкость ,синтетика или нет) вы порекомендуете?! спасибо!
Здравствуйте, Василий. Расход масла на данном типе ДВС допустим до 0,8 литра на 1 000 км. пробега.Рекомендуем масло Mobil1 0W40. С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №8442, категория Сервис

7 февраля 2008
Добрый день. vin WDB 2100611 B 046087. Подскажите пожалуйста как можно отрегулировать удобное положение автоматического наклона правого наружнего зеркала заднего вида при включении задней передачи (зеркало наклоняется на небольшой угол и не видно бордюра при парковке) Спасибо.
Здравствуйте, Олег. При включенном зажигании или запущенном ДВС, правая нога давит на тормоз, правая рука переводит ручку АКПП в положение "R" выставляем правое зеркало в удобное для Вас положение и нажимаем и удерживаем в нажатом положении в течение 5-и секунд, на кнопку запоминания на левой двери. После этого должно все работать. Также, данная операция подробно описана в инструкции пользователя. При необходимости ее можно приобрести у любого официального дилера.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №8441, категория Сервис

6 февраля 2008
подскажите где прикреплен датчик который показывает температуру воздуха за бортом! он видимо соскочил и висит на проводке!! и надоли менять масло в автомате после 180000т.км. ML320 1998г.в.
Здравствуйте, Василий. В ML датчик температуры наружного воздуха устанавливается в левой части бампера.По поводу замены масла в АКП мы руководствуемся одобренным Мерседес Бенц регламентом обслуживания. Масло в АКП Вашего автомобиля (на основании регламента обслуживания) в процессе эксплуатации не меняется. С 02,05 на части автомобилей с АКП "этой серии" ( после незначительной ее модернизации) в перечень регламентных работ добавлена разовая замена масла и фильтра при пробеге 60000 км. На Ваш автомобиль ( и Вашу АКП) это изменение не распространяется. Распространение этого требования на автомобили более раннего выпуска - только как рекомендация на усмотрение владельца. С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №8439, категория Сервис

6 февраля 2008
добрый день! уважаемые специалисты, подскажите каким образом осуществляется замена датчика уровня масла на МБ Е 280 W210 1998 года, двигатель М 112. расположен с правой стороны всерху поддона. сверху датчика находится кронштейн генератора, на табло с периодичностью 1 раз в 3 месяца выкидывает замечание о неисправности датчика уровня масла (оил сенсор дефект),? заранее благодарю за ответ и прежние сообщения! Удачи!
Здравствуйте, Данил. Информация по обслуживанию и ремонту существует только в электронном виде. Данные программы предоставляются в пользование исключительно официальным дилерам концерна по марке Mercedes-Benz. Данная информация является внутренней и предназначена только для служебного пользования. К литературе по обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz, которую можно приобрести в свободной продаже концерн отношения не имеет и за достоверность и полноту представленной там информации ответственности не несет. Надеемся на Ваше понимание. C уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №8438, категория Сервис

6 февраля 2008
Скажите пожалуйста стоит ли предохранитель на оборотный (рецеркуляционный) насос( код детали0018351164), и скажите пожалуйста он должен работать постоянно или включаться только в режиме REST. wdb2020221f207533
Здравствуйте, Владислав.Насос циркуляционный работает при включенном режиме остаточного тепла и при работе системы отопителя.Отдельного предохранителя нет.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №8432, категория Сервис

5 февраля 2008
WDB2030421A763536 С200 К, W203В "часто задаваемые вопросы" я прочитал ваше высказывание относительно того что в некоторые модели компрессорных бензиновых двигателей необходимо лить 98 бензин, а не 95! У меня двигатель с компрессором, я должен лить 98 ? Спасибо
Здравствуйте, Алексей. АИ98 рекомендуется заливать в автомобили подвергшиеся тюнингу в автоателье AMG. Для всех остальных ДВС рекомендуется использовать только неэтилированный бензин "Супер" с О.Ч.И.М. не менее 95/О.Ч.М.М. не менее 85, соответствующим требованиям европейского стандарта EN 228. Также возможно использовать присадку "Керопур", разработанную и рекомендованную к применению заводом изготовителем.Заправка бензином худшего качества может:отрицательно сказаться на мощности двигателя,привести к повреждению двигателя.Информацию по качеству бензина Вы можете, как правило, найти на топливораздаточной колонке. Получить ее можно и у работника АЗС.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №8427, категория Сервис

5 февраля 2008
Здравствуйте. скажите пожалуйста чем обоснован достаточно высокий расход масла на автомобилях мерседес. В инструкциях указывается расход до 0,8-1,0 л. на 1000 км. (На новых автомобилях других производителей от замены до замены двигатели не требуют доливки). Если расход в городском цикле при умеренной езде находится на этом пределе какой ремогт необходимо произвести и его стоимость? wdb2020221f207533
Здравствуйте, Владислав. Уточните, пожалуйста, суть вашего вопроса. Расход масла рассчитан инженерами/конструкторами завода изготовителя и ни чем не обоснован - специфика конструкции/работы ДВС. На основании чего, Вы желаете провести ремонт? Если расход масла находится в допуске, очевидно ДВС находиться в нормальном состоянии, если Вас беспокоит его работа, присутствует шум и т.д., рекомендую Вам провести диагностику на специализированной СТОА для выявления дефектов.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №8421, категория Сервис

4 февраля 2008
ДОБРЫЙ ДЕНЬ ПОДСКАЖИТЕ ПРИЗНАКИ ДЛЯ ЗАМЕНЫ ЦЕПИ И ЧЕРЕЗ СКОЛЬКО НАДО МЕНЯТЬ ЕЕ НА V8 ПО РЕГЛАМЕНТУ СКОЛЬКО СТОИТ У ВАС И СКОЛЬКО ПО ВРЕМЕНИ ЗАНИМАЕТ РЕМОНТ CDI400
Здравствуйте, Дмитрий.Регламентной замены цепи ГРМ заводом изготовителем не предусмотрено.Для выявления необходимости замены цепи, необходимо проводить диагностику на специализированной СТОА. Возможные симптомы это стук, рокот при запуске, не равномерная работа ДВС.Приблизительную стоимость ремонта, возможно оценить после проведения диагностики и зная полный ВИН-номер.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.