Информация
Контактная информация
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №8493, категория Сервис

17 февраля 2008
Не получил ответ, поэтому посылаю повторно вопросы:1) В чем особенность опции К15 для ML 164 и как она работает?2) Сколько стоит защитная полировка для ML 164?3) Имеется ли специальное средство для чистки велюрового покрытия пола в салоне (следы грязи от обуви и т.д.) и сколько оно стоит?Спасибо, Вячеслав
Здравствуйте, Вячеслав!Опция К15 относится к системе ASSIST PLUS, которая рассчитывает и сообщает сроки следующего техобслуживания, а\м. При этом учитывается как пробег, так и время последнего обслуживания, так же эта система дает и информацию о необходимых работах при ТО. Защитная полировка стоит 1980р. И по поводу спецсредства предложение есть. Оригинальный очиститель текстильных поверхностей – 810р. за баллон 300mlС уважением, Владимир Селин, сервис

Вопрос №8489, категория Сервис

16 февраля 2008
Добрый вечер! Машина 2100821x043974. При температуре ниже минус 10 гралусов на улице утров плавают обороты холостого хода в первые 2 минуты. Это влага или неисправность? Диагностика ничего не выявила. Так же когда сажусь в машину, ключ не вставлен, в районе торпеды какой то звук как будто работает вентилятор или еще что-то. Возможно ли, что это включается Command, хотя ничего не включено?
Здравствуйте, Вячеслав!К сожалению, мы не сможем дать объективный ответ по ДВС. Предполагать можно несколько вариантов, что может вызывать нестабильность оборотов( может быть дроссельная заслонка, ДМРВ и т.д. ), но без диагностики и наблюдения неисправности положительного результата не будет. Предлагаем предоставить, а\м на СТОА для проведения диагностики. Записаться можно по тел. +7(495)730-11-11С уважением, Владимир Селин, сервис

Вопрос №8488, категория Сервис

16 февраля 2008
Добрый день! Несколько вопросов:1) В чем особенность опции К15 для ML 164 и как она работает?2) Сколько стоит защитная полировка для ML 164?3) Имеется ли специальное средство для чистки велюрового покрытия пола в салоне (следы грязи от обуви и т.д.) и сколько оно стоит?Спасибо, Вячеслав
Здравствуйте, Вячеслав!Опция К15 относится к системе ASSIST PLUS, которая рассчитывает и сообщает сроки следующего техобслуживания, а\м. При этом учитывается как пробег, так и время последнего обслуживания, так же эта система дает и информацию о необходимых работах при ТО. Защитная полировка стоит 1980р. И по поводу спецсредства предложение есть. Оригинальный очиститель текстильных поверхностей – 810р. за баллон 300mlС уважением, Владимир Селин, сервис

Вопрос №8484, категория Сервис

15 февраля 2008
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какой угол впрыска должен быть на этом Мерседесе WDB6023271P356872? Ответ желательно на е-mail. Заранее спасибо.
Здравствуйте Беликов Антон.Информация по обслуживанию и ремонту существует только в электронном виде. Данные программы предоставляются в пользование исключительно официальным дилерам концерна по марке Mercedes-Benz. Данная информация является внутренней и предназначена только для служебного пользования. К литературе по обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz, которую можно приобрести в свободной продаже концерн отношения не имеет и за достоверность и полноту представленной там информации ответственности не несет. Надеемся на Ваше понимание. C уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №8476, категория Сервис

14 февраля 2008
Валерию Мохову. Телефон стоит 3110. Скажите пожалуйста установочный комплект позволяет использовать громкую связь или нет?? Отключается ли звук аудиосистемы при поступлении входящего сигнала?wdb2100611A989224
Здравствуйте, Владислав. В штатной системе звук должен отключаться и громкая связь должна работать.Возможно, установить дополнительно громкую связь, для более широкого спектра моделей телефонов - не штатную, производителя "Perod", стоимость установки составит около 16 000 р, при входящем звонке магнитола будет "глушиться".С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №8471, категория Сервис

13 февраля 2008
Валерию Мохову. Телефон в а/м установлен как видно из карты данных на заводе NOKIA 3110. wdb2100611a989224
Здравствуйте, Владислав. А какой, телефон установлен по факту? Система на данном автомобиле не интеллектуальна (не тестируется), первый вариант решения проблемы, это возможно попробовать установить другой такой же телефон или один из моделей 6150/6210.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №8470, категория Сервис

13 февраля 2008
Доброго времени суток! Подскажите меняется ли масло и если да, то с какой периодичностью в заднем редукторе в а\м WDB2200751A026144?Какое масло и с каким допуском? Заранее спасибо.
Здравствуйте, Николай. Регламентной замены масла в редукторе заднего моста заводом изготовителем не предусмотрено, масло меняется при каких-либо ремонтных работах.Масло оригинальное с допуском МВ 235.7 – 1,6л по цене 1719р/л.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №8463, категория Сервис

12 февраля 2008
Добрый день. Скажите пожалуйста как пользоваться телефоном в данной машине, я имею ввиду громкую связь и управление с руля. при нажатии на кнопку поднять трубку на дисплее пишет "но телефон" WDB2100611A989224
Здравствуйте, Владислав. Уточните, пожалуйста, какая модель телефона установлена в Вашем автомобиле.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №8462, категория Сервис

11 февраля 2008
На дисплее ML350 (WDC1641861A124464) загорелась надпись "visit workshop" со значком аккамуляторной батареи. Что это означает?Спасибо,Вячеслав
Здравствуйте, Вячеслав. Это означает, что Вам необходимо провести диагностику Вашего автомобиля на специализированной СТОА, для определения неисправности в системе зарядки АКБ.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №8461, категория Сервис

11 февраля 2008
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, машина Мерс. Е280Т 4MATIC 1998 г/в АКПП, при торможении отдает педаль тормоза. Раньше АБС работала плавно, без отдачи в педаль. Такая картина наблюдалась на предыдущем авто, мерс "кабан", но там началось все после выхода из строя АБС.
Здравствуйте, Денис!Срабатывание системы ABS так или иначе, должно быть ощущаемым. Все зависит от момента и условий при которых она срабатывает. Возможно, система слишком рано срабатывает тогда это признак возможной неисправности. Гарантированно точный ответ можно получить только после проведения диагностики на специализированной СТОА. В частности данную диагностику Вы можете провести у нас на СТОА, предварительно записавшись по тел. +7(495)730-11-11.С уважением, Владимир Селин, сервис