Автофорум Москва

Телефон: +7 (495) 730-11-11

Автофорум Шереметьево

Телефон: +7 (495) 123-44-44

Информация
Контактная информация
Автофорум Москва
+7 (495) 730-11-11
Автофорум Шереметьево
+7 (495) 123-44-44

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопрос-ответ

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Последние вопросы

В данном разделе собраны недавно заданные вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение 24 часов.

Вопрос №17141, категория Автосалон

10 августа 2018
Модель Mercedes-Benz GLC
Год 2018
Кузов Внедорожник
Цвет Серебристый иридий металлик
Салон Искусственная кожа ARTICO - "Бежевый шёлк" / чёрный цвет
Двигатель Дизельный 2.1, 170 л.с.
КПП АКПП
Наличие Автомобиль в наличии Сообщите условия покупки этого авто в трейд-ин.Спасибо!!
Добрый вечер,
Уважаемый Юрий,
Благодарим вас за интерес, проявленный к марке Mercedes-Benz.
К сожалению не можем вам позвонить, т.к. вы не указали контактный номер телефона , но мы отправили вам коммерческое предложение для ознакомления на электронную почту: yuri64@list.ru.
За более подробной информацией обращайтесь к вашему персональному менеджеру, по указанным ниже телефонам.

With best regards / С уважением
Stanislav Chuvatkin / Станислав Чуваткин
Sales manager / Менеджер отдела продаж
LLC «Autoforum Sheremetyevo» / ООО «Автофорум Шереметьево»
Khimki, Leningradskoe roadway, 23 km., b. 24 / Химки, Ленинградское ш., 23 км., вл. 24
141410, Moscow region, Russia / 141410, Московская обл. Россия
Phone: +7 495 123 44 44 (ext.: 5532)
Fax: +7 495 123 44 44
Mobile: +7 926 2466544
E-mail: Chuvatkin@autoforum.ru

Вопрос №17131, категория Общее

27 июля 2018
Здравствуйте, я второй год владелец GLE-63 купе в последний месяц начались перебои, а в последствии вообще не стало работать и запускаться приложение интернет радио TUNEIN
Ни на прямую через интернет радио ни через мерседес apps
У оф. дилера обновили программное обеспечение, деньги заплатил, результата нет. В чем причина?
Добрый день.
Аркадий, для определения причин неисправности, необходимо провести диагностику автомобиля.
Для проведения диагностики рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/

С уважением, Атапин Андрей Атапин Андрей

Вопрос №17130, категория Сервис

17 июля 2018
Стоимость ТО № 1 пробег 4 120 тыс.км.
Добрый день.
Что за автомобиль? Макрушин Всеволод

Вопрос №17129, категория Общее

16 июля 2018
Здравствуйте я бы хотел заказать мерс 221 или 222 но я не живу в России. Я живу в Ташкенте. У вас есть доставка или ... ?!
Добрый день.
Благодарим за обращение в нашу компанию.
Да мы можем заказать для Вас автомобиль, сейчас это будет 222 кузов.
И готовы его доставить до границы. With best regards/С уважением
Zamesov Andrey/Замесов Андрей
Sales manager/ Менеджер отдела продаж
LLC «Autoforum Sheremetyevo» / ООО «Автофорум Шереметьево»
Khimki, Leningradskoe roadway, 23 km., b. 24/ Химки, Ленинградское ш., 23 км., вл. 24
141410, Moscow region, Russia / 141410, Московская обл. Россия
Phone: +7 495 123 44 44 (ext.: 5527)
Fax: +7 495 123 44 44
Mobile: +7 9096338494
E-mail: a.zamesov@autoforum.ru

Вопрос №17128, категория Запчасти

14 июля 2018
На 123 Мерседесе закончился бублик в коробке( гидротрансформатор), можно ли его заменить на бублик от 124 мерса? Или только от 123 подойдёт
Добрый день, Александр.

Для ответа на ваш вопрос, нам потребуются VIN-номера этих авто.
With best regards / С Уважением
Alexey Mashnin / Алексей Машнин
Seller of spare parts / Продавец запасных частей
LLC «Avtoforum» / ООО «Автофорум»
Mytishy, Krasnoarmeyskaya str, 39, b.1 / Мытищи, Красноармейская ул. владение 39, стр-е 1
141014, Moscow region, Russia / 141014, Московская обл. Россия
Phone: +7 495 730 11 11 (ext.: 8305)
Fax: +7 495 730 11 35
E-mail: parts@autoforum.ru

Вопрос №17127, категория Аксессуары

10 июля 2018
Добрый день, после приобретения мерседеса glc с базовой аудиосистемой обнаружил отсутствие высокочастотных и центрального динамика. Возможно ли дооснастить у Вас автомобиль этими динамиками, если да то сколько это будет стоить?
Добрый день,для ответа на ваш вопрос нам потребуется VIN номер авто.
Спасибо. Е.Крылов

Вопрос №17126, категория Гарантия

10 июля 2018
Добрый день. Подскажите пожалуйста по гарантии на амортизаторы. После посещения ТО на стенде показало, что передний правый амортизатор неисправен. С-класс W205, пробег у машины 6433 км. Машина куплена в апреле 2014 года, если вы будете говорить что гарантийный срок 2 года прошел, то мне это понятно, но ПРОБЕГ всего ни чего и такая не приятность, В машине до сих пор запах нового авто, а тут такое ...
Александр, добрый день!
Гарантия завода-изготовителя на легковые автомобили марки "Мерседес-Бенц" составляет двадцать четыре месяца без предоставления дополнительной продленной гарантии на какие-либо узлы или агрегаты автомобиля
Также, согласно условий гарантии, Гарантийные обязательства не распространяются на:
… в) любые рекламации на старение, амортизацию и естественный эксплуатационный износ, включая детали и материалы, подлежащие замене в рамках регламентных работ и техобслуживания, а также детали, подверженные естественному износу. Например, включая, но не ограничиваясь этим: воздушный, масляный, топливный и сажевый фильтр, амортизаторы …
…Исключение: допускается замена отдельных деталей в рамках «доброй воли» Изготовителя без признания какой-либо его вины…
Для проведения диагностики и согласования возможного рассмотрения ремонта в рамках постгарантийной поддержки завода-изготовителя рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
Полные условия предоставления гарантии https://www.mercedes-benz.ru/passengercars/being-an-owner/warranty.html С уважением, Дмитрий Лукьянов, инженер по гарантии Автофорум Шереметьево

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям