Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопрос-ответ

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Последние вопросы

В данном разделе собраны недавно заданные вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение 24 часов.

Вопрос №16977, категория Сервис

22 апреля 2017
Добрый день. Есть результаты диагностики двигателя.Сможете помочь в определении неисправности.
Результат могу выслать на e-майл. Спасибо.
Добрый день,о какой неисправности и о каком а\м идёт реч? Технический консультант. Трушин Владислав (Автофорум Шереметьево).

Вопрос №16976, категория Автосалон

22 апреля 2017
Здравствуйте, в автожурналах была информация о том, что выходит новое поколение G класса в 2017 году, правда ли это?
Добрый день ! К сожаление , официальной информации по новому G нет. Скорее всего какая то информация будет не ранее осени. Спасибо за обращение .
With best regards / С уважением
Nikita Gurianov / Никита Гурьянов
Sales manager / Менеджер отдела продаж
LLC «Autoforum Sheremetyevo» / ООО «Автофорум Шереметьево»
Khimki, Leningradskoe roadway, 23 km., b. 24 / Химки, Ленинградское ш., 23 км., вл. 24
141410, Moscow region, Russia / 141410, Московская обл. Россия
Phone: +7 495 123 44 44 (ext.: 5537)
Fax: +7 495 123 44 44
Mobile: +7 925 030 13 25
E-mail: n.gurianov@autoforum.ru

Вопрос №16975, категория Гарантия

21 апреля 2017
Добрый день. На спринтер классик пробег 22т.км. Потекла рейка, уходит жидкость гур, пыльники рейки мокрые. Гарантия распространяется?
Добрый день, Константин!

Общий гарантийный срок для малотоннажных автомобилей "Мерседес-Бенц" составляет 2 года или 200 000 км. пробега в зависимости от того, что наступит ранее.
Гарантийные обязательства не распространяется на регулировочные и наладочные работы, если таковые выполняются не в рамках устранения недостатка, любые рекламации на старение и естественный эксплуатационный износ, а также на недостатки и повреждения, возникшие не по вине завода-изготовителя.
Без выполнения диагностики ответить на Ваш вопрос не представляется возможным.
Для проведения диагностики рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/


С уважением,
Оформитель отдела гарантии
Бечина Наталья

Вопрос №16973, категория Сервис

12 апреля 2017
Здравствуйте,можно ли пройти у вас практику в должности помощник автомеханика?
Дмитрий, добрый день.

С данным вопросом рекомендуем обратиться в отдел персонала. Телефон и адрес Вы сможете найти пройдя по ссылке http://job.major-auto.ru/
С уважением,
Технический консультант
СЦ «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16972, категория Сервис

10 апреля 2017
машина Mercedes W 203. Туговато идет и приходится постоянно держать газ, после отпускание педали газа, машина быстрей обычного теряет скорость, как будто что-то тянет ее назад ( перевожу автомат в положение N, накат появляется ). Мастера не знают, что именно смотреть. Проблема появилась после замены масла в коробке (масло заливалось сервисное). Подскажите, куда смотреть и что чинить? Заранее спасибо.
Здравствуйте, Huseyn Akhundov.

К сожалению, по такому малому объему информации и, не видя автомобиль дать однозначный ответ о возникновения описанной Вами проблемы достаточно затруднительно. Определить причину описанной вами проблемы, можно только проведя диагностику автомобиля. Одной из возможных причин может быть проблема с блокировкой гидротрансформатора: или не правильное управление или механическая неисправность.
Для проведения диагностики рекомендуем обратиться на любую станцию технического обслуживания автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/


С уважением,
Технический консультант
СЦ «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16971, категория Общее

10 апреля 2017
Добрый день,
скажите пожалуйста, когда можно ожидать в продаже Е-класс с дизельной рядной "шестеркой"?
Добрый день, Юрий!

На данный момент установка такого двигателя на Е-класс не планируется. With best regards/С уважением
Ivan Starikov/Стариков Иван
Sales manager/Менеджер отдела продаж
LLC «Autoforum Sheremetyevo» / ООО «Автофорум Шереметьево»
Khimki, Leningradskoe highway., b. 24/ Химки, Ленинградское ш., 23 км, вл. 24
141410, Moscow region, Russia / 141410, Московская обл. Россия
Phone: +7 495 123 44 44 (ext.: 5533)
Fax: +7 495 123 44 44
Mobile: +7 925 730 12 83
E-mail: i.starikov@autoforum.ru

Вопрос №16968, категория Запчасти

31 марта 2017
Падайдет плита матор на мерс 190
Добрый день, Нурболат.
Не понятен вопрос. Уточните, пожалуйста, и приложите VIN-номер автомобиля.
Ждем от Вас новый запрос с уточненными данными.
Спасибо, что обратились к нам. With best regards / С Уважением
Pavel Protopopov / Павел Протопопов
Seller of spare parts / Продавец запасных частей
LLC «Avtoforum» / ООО «Автофорум»
Mytishy, Krasnoarmeyskaya str, 39, b.1 / Мытищи, Красноармейская ул. владение 39, стр-е 1
141014, Moscow region, Russia / 141014, Московская обл. Россия
Phone: +7 495 730 11 11 (ext.: 8305)
Fax: +7 495 730 11 35
E-mail: parts@autoforum.ru

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям