Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопрос-ответ

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Последние вопросы

В данном разделе собраны недавно заданные вопросы наших посетителей. Для Вашего удобства, вопросы распределены по рубрикам. Посмотрите внимательно, возможно среди приведенных вопросов есть тот, который вы хотели задать. Если же среди приведенных вопросов Вы не нашли нужный, задайте свой вопрос воспользовавшись интерактивной формой. Вам ответят в течение 24 часов.

Вопрос №17036, категория Запчасти

17 октября 2017
Столкнулся с проблемой утечки охлождающей жидкости с радиатора.
Планирую замену радиатора, а не ремонт. Но не знаю какой выбрать... У Меня E230, а код детали 2105003003. Везде смотрел, но по такому коду нет.
Подскажите пожалуйста радиаторы каких производителей и под какими кодами могут заменить родной ,что стоит у Моего...
Заранее благодарен!
Добрый день, Геворг.
У нас только оригинальные запасные части.
Данная позиция доступна к заказу (заказ осуществляется после внесения 80% предоплаты).
Срок поставки радиатора: 2 - 3 недели.
Стоимость: 24640 рублей.

With best regards / С Уважением
Alexey Mashnin / Алексей Машнин
Seller of spare parts / Продавец запасных частей
LLC «Avtoforum» / ООО «Автофорум»
Mytishy, Krasnoarmeyskaya str, 39, b.1 / Мытищи, Красноармейская ул. владение 39, стр-е 1
141014, Moscow region, Russia / 141014, Московская обл. Россия
Phone: +7 495 730 11 11 (ext.: 8305)
Fax: +7 495 730 11 35
E-mail: parts@autoforum.ru

Вопрос №17035, категория Сервис

13 октября 2017
У меня мерседес w 210 e 220 cdi 1999 модель когда кончаетса горючея горит желтый свет датчика сколько км можна ехать на остаток топливы
Добрый день,Эмиль по предварительным данным резерв вашего топливного бака составляет 10л. На сколько его хватит ,нужно исходить из состояния топливной системы,манеры вождения,погодных условии,и автомобиля в целом.Для более подробной информации просьба присылать 17ти значный VIN Автомобиля. Технический консультант Трушин Владислав Автофорум (Шереметьево)

Вопрос №17034, категория Автосалон

6 октября 2017
Добрый день! Можно попросить Вас выслать мне на электронную почту прайс лист с ценами на Mercedes S 500 4МATIC за 2014 год. Спаисибо!
Добрый день!

К сожалению прайс-листа за 2014 год на автомобиль S 500 4 MATIC уже нет, готовы предоставить Вам актуальный прайс.
With best regards / С Уважением
Timur Alimzhanov / Тимур Алимжанов
Sales manager / Менеджер по продажам
LLC «Avtoforum» / ООО «Автофорум»
Mytishy, Krasnoarmeyskaya str, 39, b.1 141014, Moscow region, Russia / Мытищи, Красноармейска ул. владение 39, стр-е 1 141014, Московская обл. Россия
Phone: +7 495 730 11 11 (ext.: 8125)
Fax: +7 495 730 11 35
Mobile: +7 965 210 69 58
Mobile: +7 926 549 68 95
E-mail: salesmb18@autoforum.ru

Вопрос №17033, категория Гарантия

30 сентября 2017
Здравствуйте! У меня автомобиль мерседес А-180. Гарантия закончила в июле 2017 года. Сейчас подошло время пройти ТО, замены масла и износ тормозных колодок пришёл. Куда можно обратиться? Обязательно ли обращаться к дилерам за послегарантийным обслуживанием?
Добрый день! Рекомендуем Вам продолжать обслуживаться у официального дилера, так как для автомобилей обсуживающихся у официального с соблюдением регламента ТО существует поддержка в ремонтах в случае поломки автомобиля со стороны завода изготовителя, а также гарантия на ремонты и 1 год гарантии на запасные части приобретенные у официального дилера. Для записи на ТО можно записаться по телефону +7(495)1234444 С уважением, отдел гарантии

Вопрос №17032, категория Сервис

29 сентября 2017
Песка дует холодным воздухом ?
Здравствуйте, Полина.

К сожалению, в своем письме Вы не указали о каком автомобиле идет речь. Мы занимаемся ремонтом и обслуживанием легковых автомобилей Мерседес-Бенц.
Если Вы владеете автомобилем Мерседес-Бенц для проведения диагностики системы отопления салона рекомендуем обратиться на любую станцию технического обслуживания автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/

P.S. При написании запросов просим присылать VIN номер автомобиля.



С уважением,
Технический консультант
СЦ «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №17030, категория Гарантия

18 сентября 2017
Добрый день. Приобрели спринтер классик. Интересует срок гарантии.
Денис, добрый день!
Гарантийный срок на Транспортное средство исчисляется с даты передачи нового Транспортного средства первому покупателю или с даты первой регистрации Транспортного средства в органах ГИБДД в зависимости от того, какое событие наступило ранее.
Общий гарантийный срок на новое Транспортное средство составляет 2 (два) года, при этом для малотоннажных автомобилей «Мерседес-Бенц» (в т.ч. Viano и V-класс) с ограничением в 200 000 (двести тысяч) км по пробегу, в зависимости от того, что наступит ранее.
Более подробные сведения доступны по ссылке https://www.mercedes-benz.ru/content/russia/mpc/mpc_russia_website/ru/home_mpc/passengercars/home/servicesandaccessories/guarantees.html С уважением, Дмитрий Лукьянов, отдел гарантии Автофорум Шереметьево

Вопрос №17024, категория Общее

29 августа 2017
Подскажите пожалуйста! Как быть в случае прокола или других неполадок с колесом,ведь в этой модели не предусмотрено запасное колесо?
Здравствуйте, Александр.

К сожалению, в своем письме Вы не указали о каком автомобиле идет речь. Мы занимаемся ремонтом и обслуживанием легковых автомобилей Мерседес-Бенц.
Если речь и дет о шинах Run-flat, то при проколе данных шин заводом-изготовителем Мерседес-Бенц на не загруженном автомобиле разрешается передвижение со скоростью до 80 км/ч на расстояние около 50 км. Шины Run Flat позволяют, не накачивая их добраться до места, где можно произвести замену шины.
P.S. При написании запросов просим присылать VIN номер автомобиля.



С уважением,
Технический консультант
СЦ «Автофорум»
Ефимов Юрий

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям