Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №3346, категория Сервис

17 мая 2005
Скажите пожалуйста, можно ли по идентификационному номеру автмобиля узнать у вас код на автомагнитолу?
Здравствуйте Drive! Код штатной магнитолы указывается на пластиковой карточке, вложенной в сервисную книжку/инструкцию по эксплуатации автомобиля. К сожалению, код а/магнитолы предоставляется только при наличии автомобиля и документов на него. В первую очередь это связано с тем, что примерно на 30% автомобилей старше 5-и лет стоит «неродная» магнитола и ввод «родного» для конкретного VIN кода усложняет последующую раскодировку, а также для пресечения кражи магнитол с последующей раскодировкой у дилеров. Запрос на код и раскодировка осуществляется путём открытия ремонтного заказа. Работа по нормативам составляет 555р. Чтобы раскодировать магнитолу в Автофоруме, нужно записаться по тел. 730-11-11. С уважением, Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №3345, категория Сервис

17 мая 2005
Мерседес 126, 1991 года,vin WDB1260351A592258 двигатель 4,2, в техпаспорте указана мощность 279л.с. Есть предположение, что это ошибка и его мощность составляет не более 225 л.с.а в связи с новыми ставками налога это очень существенно. Действительно ли это так, а если да, то на что нужно ссылаться, чтобы изменить данные техпаспорта?Спасибо.
Здравствуйте Михаил! К сожалению, у нас нет точных данных о мощности Вашего двигателя. Мы сделаем запрос в представительство Мерседес Бенц и сообщим Вам на Email, как только получим ответ. По результатам запроса будет видно, есть ли смысл затевать изменение. Для получения официальной информации надо будет обратиться с запросом на ближайшую дилерскую станцию или в представительство Мерседес Бенц. С уважением Пелевин Алексей, сервис, сервис.

Вопрос №3341, категория Сервис

16 мая 2005
В дополнение к предыдущему вопросу: Перечитал ваши «вопросы-ответы» и нашел следующее: 1). Что ни в коем случаи нельзя в W220 S500 лить 98 бензин. А я уже около года лью 98! Чем это чревато и какой лучше лить (при условии, что я не знаю качество этого бензина, но заправляюсь только на хорошо известных АЗС)? 2). Что двигатель после длительной стоянки лучше греть на ходу, а не на парковке! Так ли это?
Здравствуйте, Александр. 1)В нашем регионе мы действительно не рекомендуем использовать 98-ой бензин, т.к., к сожалению, в нем очень много присадок для повышения актанового числа, что негативно влияет на ресурс свечей. Это проявляется как неравномерная работа двигателя после высокой нагрузки, после выключения/ включения двигателя дефект проходит. Мы рекомендуем использовать 95-й.2) Мерседес Бенц действительно не рекомендует прогрев двигателя на месте. Рекомендуется прогрев в движении без высокой нагрузки на двигатель до достижения рабочей температуры. Можно начинать движение, как только двигатель начнет устойчиво работать на холостых оборотах (обычно не более 1 минуты после пуска), если только запотевшие или замерзшие стекла не мешают обзору. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №3340, категория Сервис

16 мая 2005
Здравствуйте! У меня автомобиль WDB2200751A017071, пробег 100.000 км.Подскажите, пожалуйста, через, сколько менять: масло в двигателе, АКПП, свечи, фильтра и.т.п.? Какое масло (Mobil) рекомендуется при динамичной езде? Требуется ли замена чего-либо при достижении данного пробега? Правда ли что в двигателе стоит цепь и в замене она не нуждается? Какие диски/резину можно установить на эту машину (R16-18)? Машина была куплена с пробегом по Германии, поэтому интересный вопрос: на сколько можно доверять пробегу на спидометре (т.е. технически возможно ли занижение пробега на данной машине, как часто такое встречаеться)? В моем регионе нет фирменного сервиса, поэтому очень надеюсь получить ответы от Вас! И если не сложно вышлите, пожалуйста, карту автомобиля и описание предохранителей.Заранее благодарю!
Здравствуйте, Александр. Масло в двигателе меняется при каждом ТО, мы используем Mobil 1 5W50, можно любое другое с допуском МВ229.3, периодичность меняется в зависимости от условий эксплуатации, надо ориентироваться на показания панели приборов. Воздушный фильтр проверяется каждое ТО, замена- по необходимости, пылевой фильтр каждое 2-е ТО, угольный- каждое 4-е, топливный при пробеге свыше 80000 км, свечи зажигания при пробеге свыше 90000 км, или раньше, если их испортит наш бензин, масло в акпп при эксплуатации не меняется, тормозная жидкость меняется каждые 2 года, на оригинальные диски R16 -устанавливается резина 225/60 R16, на диски R17 - 225/55 R17,на диски R18 - 245/45 R18. В ГРМ двигателя действительно цепь, в замене не нуждается. К сожалению, уменьшение пробега на таких автомобилях технически возможно. Вам надо обязательно обратиться к ближайшему дилеру для выполнения сервисных мероприятий. Карта выслана Вам на Email. Подробное описание предохранителей вложено в крышку каждого из блоков. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №3339, категория Сервис

16 мая 2005
как устоновить цепь мотора 104
Здравствуйте. К сожалению, мы не можем ответить на Ваш вопрос. Информация по обслуживанию и ремонту существует только в электронном виде. Данная информация является внутренней и предназначена только для служебного пользования. К литературе по обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz, которую можно приобрести в свободной продаже концерн отношения не имеет и за достоверность и полноту представленной там информации ответственности не несет. Надеемся на Ваше понимание. C уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №3333, категория Сервис

15 мая 2005
Здравствуйте,WDB2100251A425586, как провести адаптацию систем ESP/BAS/ASR.Спасибо
Здравствуйте, Фархим. Самостоятельно можно только сделать адаптацию датчика угла поворота рулевого колеса (например, после замены акб). Для этого надо просто покрутить руль от упора до упора несколько раз. Все остальные адаптации надо делать в сервисе с использованием оригинального диагностического прибора и только если в этом есть необходимость. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №3332, категория Сервис

15 мая 2005
Здравствуйте,WDB2100251A425586 где находится датчик "выключатель стоп сигнала".Спасибо
Здравствуйте, Фархим. Выключатель находится в верхней части педали тормоза. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №3331, категория Сервис

15 мая 2005
Пелевину Алексею. Здравствуйте! Спасибо Вам за ответ по грузовому двигателю. Хотелось бы узнать (по анаологии) случалась ли с легковым двигателем подобная неисправность? С уважением Володя!
Здравствуйте, Вадим. После капитального ремонта в нашем сервисе ни с одним мотором еще ничего не случилось, при использовании оригинальных з/ч и оборудования ошибиться сложно. Переделывать ремонт за другими приходилось, но провернутые вкладыши- большая редкость. Как правило сразу после переборки вкладыши проворачивает из-за ошибки с размерами деталей, обычно это после шлифовки, или из-за масляного голодания, тут уже в причинах надо разбираться. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №3329, категория Сервис

15 мая 2005
Подскажите, где находится датчик температуры воздуха на моторе 111945 (2 литра)
Здравствуйте, Валентин. К сожалению, мы не можем ответить на Ваш вопрос. Данная информация является внутренней и предназначена только для служебного пользования. К литературе по обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz, которую можно приобрести в свободной продаже концерн отношения не имеет и за достоверность и полноту представленной там информации ответственности не несет. Надеемся на Ваше понимание. C уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №3321, категория Сервис

15 мая 2005
Скажите пожалуйста сколько бензина должно оставаться в баке когда загорается лампочка?? мерс 190 , 84 г.в.А то никак не могу нормально ориентироватся. Спасибо!
Здравствуйте, Артур. К сожалению, у нас уже нет точной информации по таким автомобилям, но общий принцип у всех автомобилей МВ один,- резерв загорается при остатке около 10% топлива. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.