Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №11728, категория Сервис

4 февраля 2010
Здравствуйте! С-класс 180 к 2009,пробег 4700 км.Стук передней подвески,был зафиксирован работником сервиса.Было предложено оставить машину на ночь.В итоге продержали 3 часа,проблема улетучилась,но возникла новая:при скорости 120 км и больше сильнейшая вибрация.Вопрос-почему нельзя сразу без давления на руководство и генерального импортера решать проблему?Почему нельзя попасть в ремонтную зону?Какова степень квалификации вашего персонала? 1 февраля с-180 №169
Здравствуйте, Алексей. Для определения причины неисправности, необходимо предоставить автомобиль на СТОА для проведения диагностики. Стук в подвеске, который не проявляется при проведении диагностики, выявить и устранить не возможно. Вибрация может быть связана с загрязнением внутренней части колесного диска, которая при проведении мойки автомобиля могла частично смыться водой.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №11727, категория Сервис

3 февраля 2010
W210 (WDB2100061B483131), декабрь 2001 года. Стал срабатывать парктроник только в красном секторе (жёлтый не горит), сопровождается звуковой сигнализацией. При увеличении скорости не отключается, затем переходит в режим самоотключения, загорается лампочка на клавише центральной консоли. Необъяснимо, но после включения переходит в нормальный режим работы, также иногда бывает и самостоятельно нормализуется работа. В чём может быть причина "дуркования"?
Здравствуйте, АлександрЭто говорит о несиправности системы PTS, возможно одного из ее датчиков. Требуется провести компьютерную диагностику для определения причин неисправностиС уважением, Владимир, сервис

Вопрос №11725, категория Сервис

3 февраля 2010
MB A-160.сломался расходомер,где можно сделать без покупки нового блока(мозгов)
Здравствуйте, АндрейМы предоставляем и рекомендуем использовать только оригинальные детали Мерседес. На них действует гарантия завода-изготовителя Мерседес 2 года. Согласно технологии завода-изготовителя ремонту данная деталь не подлежит. Надеемся на пониманиеС уважением, Владимир

Вопрос №11724, категория Сервис

3 февраля 2010
Здравствуйте! У меня W211 E3204M 2004г/в Меня интересует стоимость ТО на 110000 км. (фильтр воздушный, масляный, масло мобил1 5W50) Заранее благодарен.
Здравствуйте, Леонид631руб/л масла +м/ф – 975руб замена 1240рубв/ф – 3075руб замена 1240рубстоимость регламентных проверочных работ по ТО 4030рубцены указаны без скидокбудет проедоставлена скидка на а/м старше 5 лет 12% на з/ч и 25% на работы.С уважением, Владимир, сервис

Вопрос №11717, категория Сервис

2 февраля 2010
Сколько стоит обслуживанте МВ 211 2005 года 220 CDI стоимость работ и материало WDB2112061A838521
Здравствуйте, Алексей!На Вашем а/м стоит сервисная система assyst. для уточнения объема работ, который сформирует а/м необходимо знать код ТО, код СТО и пробег. код СТО можно считать подъехав к официальному дилеру.стоимость базового ТО на 211 10500р.С уважением, Владимир, сервис

Вопрос №11716, категория Сервис

2 февраля 2010
дравствуйте! У меня w203 с240 win WDB2030611A021305 2000 года. Впрошлом году заливал в двигатель масло моторное кастрол 5w30c3., осталось 1,5л.на доливку. В этом году поменял на кастрол 5w40c3..Можно ли использовать остатки 5w30 на доливку в 5w40.? Спасибо.
Здравствуйте Сергей. К сожалению, мы не владеем информацией о хим. составе масел Castrol, по-этому смешивать данные сорта мы бы не советовали. С уважением, Михаил, отдел з/ч.

Вопрос №11715, категория Сервис

1 февраля 2010
Здравствуйте. У меня мерседес вито 2.2 сди 2000 г.в. двигатель перестал набирать обороты т.е до 3000 об. Загорелась на панель лампочка edс кинули на копм высвиталась ошибка P1622 проверили нет 12 ом на D25 и D35 разьеме мозгов. Подскажите это может быть разрыв в цепи или накрылся клапан отсечки топлива.СПАСИБО.
Здравствуйте, ЮрийПричины могут быть разные, требуется диагностика у дилера. на а/м 2000г сейчас действует скидка 25% на ремонтные и диагностические работы. записаться можно по тел 730-1111. эвакуация при необходимости на СТО бесплатная. С уважением, Владимир, сервис

Вопрос №11713, категория Сервис

1 февраля 2010
А кто-то грозился ответить в течении 24 часов ))Цитата: "Догреватель включается автоматически на холоде, если в мороз из печки дует горячий воздух, то догреватель работает. Срок службы примерно 5 лет, обслуживания не требуется." Вопрос: Правильно ли я понимаю, что при холодном моторе должен дуть горячий воздух? Существует ли инструментальная диагностика догревателя? Когда срок службы догревателя заканчивается, что именно подлежит замене? Сколько это будет стоить? Слышала, что при установленном догревателе машину проще и дешевле дооснастить Webasto - так ли это? WDB2100261B328225Заранее благодарна.
Вновь здравствуйте, Мария. Простите, что заставили ждать с ответом. Если у Вас есть какие-то вопросы и проблемы с догревателем установленном на Вашем а/м, мы будем рады увидеть Вас и Ваш а/м на нашей СТО, чтобы ответить на все интересующие вопросы, непосредсвенно продемонстрировав на автомобиле и при необходимости проведем требуемые проверки . Также Вашему вниманию предложим инструкцию по эксплуатации и сервисную книгу, где содержиться много полезной и ценной информации об устройстве эксплуатации автомобиля.С уважением, Владимир, сервис

Вопрос №11707, категория Сервис

31 января 2010
"Догреватель включается автоматически на холоде, если в мороз из печки дует горячий воздух, то догреватель работает. Срок службы примерно 5 лет, обслуживания не требуется." - Правильно ли я понимаю, что при холодном моторе должен дуть горячий воздух? Существует ли инструментальная диагностика догревателя? Когда срок службы догревателя заканчивается, что именно подлежит замене? Сколько это будет стоить? Слышала, что при установленном догревателе машину проще и дешевле дооснастить Webasto - так ли это? WDB2100261B328225Заранее благодарна.
Здравстуйте, МарияДогревать также должен прогреться, прежде чем пойдет теплый воздух. Соответственно, это должно случиться раньше, чем прогреется сам а/м. В случае поломки обращайтесь на диагностику, для установления причин поломки.С уважением, Владимир, сервис

Вопрос №11706, категория Сервис

30 января 2010
Здравствуйте! У меня мерседес А140 2000г.в..При холодном двигателе и в движении работает отлично, как только двигатель прогревается и машина стоит на месте - обороты гуляют и начинает подёргиваться. Диагностика отклонений не выявила, подскажите, пожалуйста, в чём может быть причина.
Здравствуйте, Кристина!Запишитесь к нам на диагностику, мы с радостью разберемся с Вашей проблемой. записаться можно по тел 730-11-11. на машины старше 5 лет действует скидка 25% на работы, в том числе и диагностическиеС уважением, Владимир, сервис