Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №11790, категория Сервис

19 февраля 2010
Здравствуйте! а автомобиле Мерседес 320СЕ гудит и подклинивает редуктор, из-за чего тяжело вращаются колеса. Вопрос:1. занимаетс ли ваша фирма ремонтом редукторов?2. какая ориентировочная стоимость (зч+работа)3. есть ли возможность приобрести б.у. редуктор у вас?
Здравствуйте, ВадимМы не занимаемся ремонтом редукторов. б/у деталей у нас нетС уважением, Владимир, сервис

Вопрос №11789, категория Сервис

19 февраля 2010
здравствуйте, у меня 220 кузов,после замены передних рычагов перестала полностью подниматься передние стойки в чем причина?
Здравствуйте, Владимир. Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо провести диагностику на специализированной СТОА Проблема может быть в амортизационных стойках, компрессоре, вакуумных трубках, датчиках, блоке управления.С уважением, Валерий Моховю, сервис МВ.

Вопрос №11786, категория Сервис

18 февраля 2010
нет подсвета на панеле климат контроля . c 200 год 1999. как заменить лампочки ?
Здравствуйте, Сабит. Информация по обслуживанию и ремонту существует только в электронном виде. Данные программы предоставляются в пользование исключительно официальным дилерам концерна по марке Mercedes-Benz. Данная информация является внутренней и предназначена только для служебного пользования. К литературе по обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz, которую можно приобрести в свободной продаже концерн отношения не имеет и за достоверность и полноту представленной там информации ответственности не несет. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №11785, категория Сервис

18 февраля 2010
Мерседес-Виано.За три дня разрежается АКБ в теплом гараже.Все выключено, зимой езжу редко. Что делать
Здравствуйте, Александр. Рекомендую провести диагностику на специализированной СТОА, при отсутствии возможности - рекомендую отключать АКБ.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №11782, категория Сервис

18 февраля 2010
Добрый день Купил вито 112 заводится только на эфире работает до 1500 и глохнет компьютер пишет нет синхронизации кол-ла и распр-вала но маховик трёт по датчику причём не равномерно как будто кривой кв-вал может что-то подскажете спасибо
Здравствуйте, Владимир. Без проведения диагностики, сделать какое-либо заключение невозможно, рекомендую провести диагностику на специализированной СТОА.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №11780, категория Сервис

18 февраля 2010
Добрый день! Автомобиль А170 2006 г.в. пробег 30 000 км, появился значок о необходимости прохождения ТО тип "С" в ближайшее время. Могу узнать набор работ по данному типу ТО и его стоимость. Ранее автомобиль обслуживался в Вашем питерском филиале.
Здравствуйте, Александр. С полным перечнем работ по ТО Вы можете ознакомиться в сервисной книге. Для определения полного объема работ на конкретно Вашем автомобиле, необходимо считывать с бортового компьютера цифровой код. Ориентировочная стоимость ТО при указанном Вами пробеге будет составлять порядка 18 000 рублей. С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №11776, категория Сервис

17 февраля 2010
Простите,но меня всё время мучает вопрос почему на модели мерседес А140 есть подогрев блока дроссельных заслонок но он не подключен к системе охлаждения?Столкнувшись со своей проблемой,я не однократно снимал ДМРВ и всегда был шокирован тем количеством наледи которое я там видел? Сапун замёрзишший полностью,даже страшно проковыривать,дроссельная заслонка вся покрыта льдом, создаётся впечатление,что она примёрзла к корпусу и шаговый двигатель не в состоянии ею управлять?Вы не можете мне подсказать,как ОНИ предполагали запитывать охлаждающей жидкостью этот агрегат?Ведь исходя из разных климатических условий ИМ этот подогрев и не нужен,а при наших -40 он просто необходим? (VIN) WDB1680311J421256Конечно я благодарен за ваш ответ. Но я не спрашивал положено ли на мой вин устанавливать такую опцию? я спрашивал как они планируют подключать эту опцию в суровых климатических условиях? меня интересует СХЕМА ПОДКЛЮЧЕНИЯ? А мороз минус 40 это как раз и есть СУРОВЫЕ КЛИМАТИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ...................
Здравствуйте, Геннадий. Информация по обслуживанию и ремонту существует только в электронном виде. Данные программы предоставляются в пользование исключительно официальным дилерам концерна по марке Mercedes-Benz. Данная информация является внутренней и предназначена только для служебного пользования. К литературе по обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz, которую можно приобрести в свободной продаже концерн отношения не имеет и за достоверность и полноту представленной там информации ответственности не несет. Надеемся на Ваше понимание. C уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №11773, категория Сервис

17 февраля 2010
Добрый день!CLK320 W208 При включении габаритов загорается "lamp defective chek lamps"! Все лампы горят и сзади (по 2) и спереди и подсветка номера. В чем еще может быть причина?Заранее благодарен.
Здравствуйте Станислав. Данная индикация также может быть вызвана комплектом ксенона нештатно установленная в фары головного света или птф, возможно неисправны лампы заднего хода, третий доп стоп-сигнал или повторители поворотов. Рекомендуем Вам провести диагностику наружного освещения на авторизованной СТО. С уважением, Долгий Максим, Сервис МВ.

Вопрос №11772, категория Сервис

17 февраля 2010
.Простите,но меня всё время мучает вопрос почему на модели мерседес А140 есть подогрев блока дроссельных заслонок но он не подключен к системе охлаждения?Столкнувшись со своей проблемой,я не однократно снимал ДМРВ и всегда был шокирован тем количеством наледи которое я там видел? Сапун замёрзишший полностью,даже страшно проковыривать,дроссельная заслонка вся покрыта льдом, создаётся впечатление,что она примёрзла к корпусу и шаговый двигатель не в состоянии ею управлять?Вы не можете мне подсказать,как ОНИ предполагали запитывать охлаждающей жидкостью этот агрегат?Ведь исходя из разных климатических условий ИМ этот подогрев и не нужен,а при наших -40 он просто необходим? И второй вопрос. Я приобрёл свой А140 с рук. Так получилось что на нём на нашей Фирменной станции меняли АКПП. После замены рычаг выбора передач можно переключать не нажимая педаль тормоза? Я прошёлся по всей цепочке механизма который отвечает за то что бы такое включение было невозможно.Мой поиск остановился на тросике идущем от педали тормоза и на втором конце прикреплённом к АКПП свободно висящим в воздухе.В АКПП в том месте куда должен подсоединяться этот трос стоит просто заглушка. Мой вопрос-как называется тот агрегат которого нет на моей АКПП?И насколько сложен монтаж недостающего агрегата ? (VIN) WDB1680311J421256С уважением, Геннадий
Еще раз здравствуйте Геннадий. По информации завода-изготовителя а/м с указанным VIN не оборудован подогревом системы впуска. (данная опция доступна для а/м поставляемых в страны с очень холодным климатом) Касаемо АКПП информация следующая - согласно документу завода изготовителя на а/м последующих выпусков механизм блокировки (включая трос) - упразднены и более не устанавливаются, в целях уменьшения затрат при ремонте агрегата. По поводу доустановки механизма информация отсутствует. Очевидно установленная в ходе ремонта на Ваш а/м АКПП уже нового образца.На штатной АКПП трос блокировки должен крепиться к механизму и правильным образом взводиться. С уважением, Долгий Максим, Сервис МВ.

Вопрос №11770, категория Сервис

16 февраля 2010
vito vsa-63809413263257, у меня на панели управления постоянно сейчас горит красный светодиод при заведенной машине.Клавиша,где нарисован плюс и волны.Раньше загорался только при нажатии на клавишу итакже при повторном нажатии тух.Что это вобще такое и на что он указывает.Иеще один вопрос.На машине стоит генератор повышенной мощности кажеться в моей комплектации .Уменя установлен на данный момент 85АЧ.760А(EN) BOSCH.Крутит както вяло .Утром заводишь помигивают контрольные лампы.Но схватывает спервого раза.Может заменить ,но какой емкости брать,подскажите?Заранее благодарен.
Здравствуйте, Сергей. Кнопка отвечает за подогрев двигателя (более подробно Вы можете ознакомиться с функционалом данной системы в инструкции пользователя), отключается длительным нажатием на нее. Если система не отключается, то для понимания причины необходимо проводить диагностику на специализированной СТОА. Для подбора рекомендованной АКБ для Вашего автомобиля, необходимо указать точный Вин автомобиля (в указанном Вами есть какая-то ошибка).С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.