Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №10047, категория Общее

21 декабря 2008
Хотелось бы узнать полную и подробную информацию по VIN WDB2020291F634825. Спасибо.
Здравствуйте Денис. Карта данных отправлена Вам на Email. С уваженим, Михаил, отдел з/ч.

Вопрос №10033, категория Общее

18 декабря 2008
Мерзнет салярка,слышал,что разбовляют керосином? КАК это повлияет на ДВИЖ.....
Здравствуйте Андрей.При эксплуатации а\м при низких температурах окружающей среды рекомендуется использовать дизельное топливо повышенной текучести (зимние топливо). Добавление керосина, бензина и т.п. категорически запрещено, т.к. это может привести к повреждению топливной системы.С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №10031, категория Общее

18 декабря 2008
Перестало работать одно заднее гнездо прикуривателя,что на двери. Второе и переднее работают. Возможно ли,что предохранитель и где его искать или он там общий идет на все три ? WDB2200751A018939, S500 Спасибо.
Здравствуйте Геннадий. Для прикуривателя задней прав. двери нет отдельного предохранителя, т.к. питание приходит с блока управления двери. Для точного определения причины неисправности необходимо делать диагностику на СТО. К нам в сервис можно записаться по тел. (495) 730-1111. С уважением, Константинов Николай, сервис

Вопрос №10029, категория Общее

17 декабря 2008
Здравствуйне! У меня наверное не стандартный вопрос, но всё-таки хочется его задать. Почему у вас в автосалоне так холодно. На девушек у стойки сердце разрывается смотреть как они съёживаются от холода, постоянно трут руки. Я и сама вся замёрзла ожидая мужа,сидя в кресле! пожалуйста придумайте что-нибудь, ведь мы к вам скоро за авто приедем! Спасибо!
Здравствуйте Линда.Извиняемся за доставленные неудобства. Решением данного вопроса занимаются.С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №10028, категория Общее

17 декабря 2008
Здравствуйте господа!!! подскажите пожалуйста! разбирал инжектор для его прочисти изнутри на мерседесе 190е 1983 г.в. то есть не сам инжектор а его башку которая находится сверху. Так вот когда начал разбирать инжектор отсоединил от него все провода и что самое главное забыл отсоединить клемы от аккумулятора. заняло примерно все это около часа. ну вообщем собрал это все барахло поставил все на место еще раз проверил все было как родное. Но когда начал заводить почему-то бензонасос качает топливо в инжектор все работает нормально доска приборов тоже. А сам стартер почему-то не крутит, не щелкает вообще недает о себе никаких признаков жизни. Кто знает как завести, что нибудь проверить или вообще посмотреть может у кого есть какие советы подскажите пожалуйста!!! Буду очень рад! За раннее Спасибо! P.S. Если у кого есть какие-нибудь чертежи схемы и т.д. вышлите на почту!!!
Здравствуйте Юрий.Информация по обслуживанию и ремонту существует только в электронном виде. Данные программы предоставляются в пользование исключительно официальным дилерам концерна по марке Mercedes-Benz. Данная информация является внутренней и предназначена только для служебного пользования. К литературе по обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz, которую можно приобрести в свободной продаже концерн отношения не имеет и за достоверность и полноту представленной там информации ответственности не несет. Надеемся на Ваше понимание. Для точного определения причины неисправности, необходимо делать диагностику на СТО. К нам в сервис можно записаться по тел. (495) 730-1111. C уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №10027, категория Общее

17 декабря 2008
Добрый день! У меня V220 CDI 99г. (VSA63829413232417) компл. Ambiente.Снизу за двигателем стоит автономный отопитель (видимо Webasto). Кнопок и панели управления к нему нет. Объясните пожалуйста для чего он?
Здравствуйте Егор.На вашем а/м есть послепусковой догреватель ДВС. Включается при наружной температуре воздуха ниже +5 градусов, а выключается при температуре ДВС около 78 градусов. Управление данным догревателем происходит автоматически, единственное, можно отключать его с кнопки на панели приборов. Эту и другую интересную информацию можно найти в инструкции по эксплуатации на а/м, которую можно приобрести у нас в магазине. По наличию инструкции можно уточнить по тел. (495) 730-1111С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №10023, категория Общее

16 декабря 2008
У меня MB CLS 350 2005г. VIN WDD2193561A015461 когда эта машина в последний раз проходила гарантийное обслуживание или ремонт в Германии и в России, какой на тот момент был зафиксирован пробег.Если можно вышлите мне на почту карту А/М Заранее спасибо.
Здравствуйте Дмитрий. Данная информация предоставляется лично владельцу а\м, при предъявлении документов подтверждающих право собственности. С уважением, Константинов Николай, сервис

Вопрос №10019, категория Общее

15 декабря 2008
Здравствуйте. На моей vito 112 cdi cтоит какой-то подогреватель, никаких органов управления, с штатной кнопки не запускается. Был на сто, диагностика показала неисправность эл. двигателя. Где находится этот двигатель? Влияет ли он на работу REST ( при включении этой кнопки работает мотор печки, и через десяток секунд дует холодный воздух)
Здравствуйте Андрей.На вашем а/м есть послепусковой догреватель ДВС. Включается при наружной температуре воздуха ниже +5 градусов, а выключается при температуре ДВС около 78 градусов. Управление данным догревателем происходит автоматически, единственное, можно отключать его с кнопки на панели приборов. Эту и другую интересную информацию можно найти в инструкции по эксплуатации на а/м, которую можно приобрести у нас в магазине. По наличию инструкции можно уточнить по тел. (495) 730-1111. Для точного определения причины неисправности необходимо делать диагностику на СТО.С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №10012, категория Общее

14 декабря 2008
Добрый день. Пожалуйста подскажите, какой предохранитель и где находится,который отвечает за прикуриватель задней двери W220? Перестало работать только это гнездо из трех имеющихся в салоне.WDB2200751A018939. Заранее спасибо.
Здравствуйте Геннадий.Для прикуривателя задней прав. двери нет отдельного предохранителя, т.к. питание приходит с блока управления двери. Для точного определения причины неисправности необходимо делать диагностику на СТО. К нам в сервис можно записаться по тел. (495) 730-1111. С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №10008, категория Общее

12 декабря 2008
Здравствуйте. Купил МЛ 320 в Москве сняли с учета при мне без проблем. приехал домой поставить на учет не могу т.к. нет vin на раме-так объясняют мне в гибдд. старый хозяин говорит что машина американской сборки и vin у нее под лобовым стеклом. Объясните пожалуйста где находиться vin у МЛ американской сборки. Спасибо
Здравствуйте, Роман!WIN-номер находится под сиденьем правого заднего пассажира. Отщелкиваете и отодвигаете сидушку, под ней заметите лючёк являющийся частью напольного покрытия, поднимаете его.С уважением, Владимир Селин, сервис МВ