Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №10111, категория Общее

4 января 2009
Здраствуйте! Подскажите пожалуйста где находится номер шасси на Sprinter 313 cdi
Здравствуйте, Михаил!Идентификационный номер находится на раме а\м, в районе передней правой опоры кузова с наружной стороны.С уважением, Владимир Селин, сервис МВ

Вопрос №10108, категория Общее

4 января 2009
Прошу Вас выслать карту данных на VIN VSA63806413164366. Зарание спасибо.
Здравствуйте Iгор.Карта данных отправлена Вам на Email.С уважением, Евгений, отдел з/ч.

Вопрос №10097, категория Общее

2 января 2009
здравствуйте у меня mb VITO 200cdi 2001 год выпуска, VIN VSA63829413359582 , не запускается предпусковой подогреватель, таймер включения отсутствует , на панели кнопок вроде нет. Убедительная просьба объяснить (может предохранители надо посмотреть) так как начинаются морозы, машину пригнали из Германии неделю назад. Пожалуйста - Прошу Вас выслать карту данных на VIN VSA63829413359582. Заранее спасибо. С наступившим Новым годом!
Здравствуйте Виктор, карту данных выслали вам на (email). Пробовали подобрать устанавливаемый на ваш а/м подогреватель по програме з/ч.Вариантов запуска к нему два.Должен присутствовать таймер включения,или пульт управления - дистанционный.Для того чтобы сказать точно нам необходимо видеть а/м.С уважением приемка mb Лепский Владимир.

Вопрос №10096, категория Общее

2 января 2009
Здравствуйте! В очередной раз обращаюсь к вам за советом так как больше неукого спросить! Я очень надеюсь на вашу помощь У меня мерседес спринтер 313CDI 2000год! У меня троил мотор заменили три форсунки(постаили фирмы BOSCH) Завели мотор без воздуховода и решили проверить работу форсунок откручивая от рампы по очереди трубки как только откручивали машина глохла! Все собрали на место,машина легко завелась оставили работать на холстых оборотах работала 5 минут после чего решили проверить на ходу!проехав километр машина плохо развивала обороты потом загорелась лампа EDC и машина заглохла! Попытались завести со стартера машина схватывает и сразу глохнет, а потом вообще перестала даже схватывать! Сняли топливный фильтр он оказался пустым вс топливную систему проверили подтеков нет подсоса воздуха тоже.Заправили фильтр топливом машина схватывала, но так и не завелась! Мотор теплый так как при запуске пользовался автономкой! Диагностику сделать немогу так как до нее добираться 150 км! Посоветуйте с чего начать,что сделать,где искать причину,какие возможны варианты?Большое спасибо!
Здравствуйте, Дмитрий!Рекомендуем Вам обратиться в ближайший специализированный техцентр. Где проведут квалифицированную диагностику и помогут решить проблему. Информация по обслуживанию и ремонту является внутренней и предназначена только для служебного пользования. К литературе по обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz, которую можно приобрести в свободной продаже концерн отношения не имеет и за достоверность и полноту представленной там информации ответственности не несет. Надеемся на Ваше понимание. C уважением, Владимир Селин, сервис МВ

Вопрос №10094, категория Общее

2 января 2009
ОЧЕНЬ ПРОШУ ВАС ВЫСЛАТЬ КАРТУ ДАННЫХ НА МОЙ АВТОМОБИЛЬ Е240 ВИН- WDB2100611A962789
Здравствуйте Анатолий.Карта данных отправлена Вам на Email.С уважением, Евгений, отдел з/ч.

Вопрос №10088, категория Общее

31 декабря 2008
Прошу Вас выслать карту данных на VIN WDB2100651A677295. Заранее спасибо.
Здравствуйте Магомед.Карта данных отправлена Вам на Email.С уважением, Евгений, отдел з/ч.

Вопрос №10086, категория Общее

31 декабря 2008
Здравствуйте У меня W 124 E 220 1995года VIN WDB1240221J093937.Интесует какое масло заливать в дифференциал с ASD его оригинальый номер расскажите про все оригинальные присадки в топливо и масла заранее благодарен
Здравствуйте Сергей.МВ рекомендует заливать оригинальное масло с допуском 235,7, Вы можете приобрести это масло у нас в магазине за 1214,40 р./л. Так же в нашем магазине Вы можете приобрести оригинальную присадку Керопур, которая подходит для всех типов бензиновых двигателей. Заливается 100мл присадки на 65л бензина, перед заправкой. Стоимость 302,40 р./100мл. К сожалению оригинальные номера з/ч мы не предоставляем, надеемся на Ваше понимание. Имейте в виду , что для машин старше 5 лет в нашем магазине действует 7% скидка на запчасти и аксессуары. При условии установки этих деталей у нас на станции, скидка возрастает до 10% на з/ч и 20% на работы по их установке. Более подробную информацию Вы можете получить по тел. 730-11-11 или у нас на станции. С уважением, Евгений, отдел з/ч.

Вопрос №10081, категория Общее

29 декабря 2008
Хотелось бы узнать информацию по VIN WDB2010241A241926 Спасибо.
Здравствуйте Александр.Карта данных отправлена Вам на Email.С уважением, Евгений, отдел з/ч.

Вопрос №10080, категория Общее

29 декабря 2008
При замене аккумулятора на Е211 можно ли временно отключить питание? Не повлияет ли отключение на работу компа.
Здравствуйте, Вячеслав. Отключение АКБ проводиться в следующем порядке: отключаем минусовую клемму, затем плюсовую, установка в обратной последовательности. После отключения и подключения АКБ потребуется программирование часов, стеклоподъемников, люка. Подробно с заменой АКБ и программированием. Вы можете ознакомиться в сервисной книге.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №10079, категория Общее

28 декабря 2008
Здравствуйте!! . подскажите пожалуйста по clk 200к avant (w208) 2002 г.в: 1.по штатной сигнализации. поставил машинку на кузовной 2 нед стояла со снятой АКБ. после запуска и дальнейшей эксплуатации перестала работать звуковая сигнализация - постановка и снятие на охрану, а так же сигнал тревоги , мигают только поворотники. ключ-брелок штатный, но еще что то стоит, т.к. есть датчик присутствия (метка) и в салоне стоят датчики объема. до ремонта звук на сигнализации был. может со снятыми клеммами сбросились настройки? как восстановить звук? можно ли регулировать чувствительность?2. экран бортового копьютера на прибоке при долгой езде (больше часа) начинает тускнеть, причем, после перезапуска двс (мин через 5) опять яркий. индикаторы температуры (слева) и часов с номером передачи (справа) показывают абракадабру.. причем все время разную.что это? в одном из "серых" МВ сервисов мне сказали, что это нормальная ситуация для приборок на 208-х и 210-х и предложили купить у них новую.Заранее спасибо!
Здравствуйте, Антон. При монтаже/разряде АКБ штатная сигнализация не программируется. Для определения причины неисправности необходимо проводить диагностику на специализированной СТОА, тем более Вы упоминаете о возможном наличии не штатной сигнализации.Что касаемо работы приборной доски, действительно есть вероятность выхода ее из строя, здесь также необходимо проводить диагностику для вынесения точного диагноза.К нам в сервис на диагностику Вы можете записаться по тел. +7 (495) 730 11 11.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.