Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №5778, категория Общее

14 декабря 2005
очень нужна схема обогрева заднего стекла МВ Спринтер
Здравствуйте Юрий.Информация по обслуживанию и ремонту существует только в электронном виде. Данные программы предоставляются в пользование исключительно официальным дилерам концерна по марке Mercedes-Benz. Данная информация является внутренней и предназначена только для служебного пользования. К литературе по обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz, которую можно приобрести в свободной продаже концерн отношения не имеет и за достоверность и полноту представленной там информации ответственности не несет. Надеемся на Ваше понимание. C уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №5777, категория Общее

14 декабря 2005
Здраствуйте, 3 месяца я приобрел МВ с230к vin WDB2020241F510156 пробег 180 000 км к сожалению от прежнего владельца не осталось руководства по экстлуатации если это возможно вышлитете данное руководство на Е-mail, если не возможно ответьте пожалуйста на следующие вопросы:1. расход 1 л. масла на 8000 км при активной манере езды - это норма?2. расход топлива в городе 15л. на 100 км при активной манере езды норма?3. должен ли быть бы щуп в АКПП и сколько и какого в нее заливается масла?4. Когда можно переключать режимы W/S в АКПП, а также 1,2,3,4 (в движении или только на стоянке)?5. Когда было последнее ТО в фирменом сервисе и какой был пробег?6. Подвергался ли данный автомобиль тюнингу (в том числе и чип) и какому?7. Какой ресурс двигателя и какие регламентные работы необходимо провести при таком пробеге?Прошу ответить поподробнее т.к. в нашен городе отсутствует фирменный сервис Mercedes.С уважением.
Здравствуйте Евгений.1. Расход масла в норме.2. Расход топлива в норме.3. Щупа в АКПП нет. Заливается 7.5 л масла.4. Данные режимы можно переключать в любое время.5. К сожалению, информация о прохождении ТО нам не доступна.6. К сожалению, информация о возможно выполненном тюнинге а/м нам не доступна.7. К сожалению, информации о ресурсе данных двигателей у нас нет.Проверка муфт карданного вала каждые 80000км., протяжка болтов рулевого механизма каждые 80000км., топливный фильтр каждые 80000км или 4ре года., замена патрона воздушного фильтра каждые 80000км. или 4ре года., тормозная жидкость каждые 2 года., замена свечей зажигания 30 -45000км. или 4года., замена охлаждающей жидкости каждые 3 года.С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №5774, категория Общее

14 декабря 2005
Здравствуйте. vin WDB 2100611 B 046087 С какой целью используется кнопка ЕС в кондиционере - только для его отключения зимой? Но что это дает в техн. плане? Что лучше - вкл. ЕС или нет? С уважением.
Здравствуйте, Олег. Кнопка ЕС используется для отключения кондиционера в любое время года для снижения расхода топлива, если это необходимо. Отключать его зимой необходимости нет, это вызывает запотевание стекол. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №5769, категория Общее

12 декабря 2005
Добрый день!Подскажите, у этой машины комплектация Спортлайн или просто спорт подвеска? ВИН WDB1240321C019108Что включает в себя комплектация Спортлайн?Спасибо большое!
Здравствуйте Олег. Судя по вину у Вас комплектация не Спортлайн. Комплектация Спортлайн включает в себя: 1. спортподвеска с литыми дисками; 2. спортсидения с переди и сзади; 3. кожаный руль и рукаятка КП. С уважением, отдел з/ч.

Вопрос №5748, категория Общее

10 декабря 2005
Добрый день! Прошу Вас выслать на мой адрес техническую карту VIN WDB 2030451A312772. Пробег на данный момент 106 тыс км. Какае виды технического обслуживания необходимо провести при данном пробеге. Нужен ли замен ремня ГРМ и топливного фильтра. Хочу провести замену аккумулятора, возникнут ли проблемы с электроникой и СД магнитофоном (в сервисной книге нет кода на СД магнитолу, существует ли он на даннолй модели 2002?).Какова стоимость нормо-часа на сервисной станции "Ключ-Авто" в городе Минеральные воды для данного автомобиля. Спасобо за ответ.
Здравствуйте Борис.Периодичность ТО 15000 км. ТО подразделяется на малое (ТО-А) и на большое (ТО-Б). Стоимость ТО-А 8000р. (входит замена масла и масляного фильтра, ряд проверок по обязательному листу ТО), ТО-Б - 18000р. (входит замена масла и масляного фильтра, воздушного фильтра двс, салонного фильтра, диагностика х/ч разширеный список проверок по обязательному листу ТО). Более подробная информация по доп работам находится в сервисной книжке на а/м. В а/м Mercedes привод ГРМ не ременной, а цепной. Приводной ремень меняется по состоянию.После замены АКБ магнитола может не потребовать ввод кода.К сожалению, мы не можем сказать стоимость нормо-часа на интересующей вас станции можно узнать по тел.: (87922)758-04факс: (87922)759-77. Адрес: 357200 Ставропольский край, Минераловодский район, 344-й км автомагистрали "Кавказ".С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №5745, категория Общее

9 декабря 2005
Здравствуйте. Спасибо за присланную карту данных. Скажите пожалуйста можно ли по VIN узнать историю автомобиля и его бывших владельцев.VIN WDB 2020181A277202. Заранее благодарю.
Здравствуйте Абдул.К сожалению на доступна только гарантийная база ремонтов а/м.С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №5743, категория Общее

9 декабря 2005
Уважаемы специалисты, купил 210 мерседес, 1996 г.в. очень хочется разобраться со штатной магнитолой, как работает и на какие кнопки нажимать, к сожалению не могу найти ни где руководства по ее эксплуатации. Если дадите сылочку или вышлите инструкцию, буду очень признателен. С уважением Сергей. Мой тел 8903182 3021
Уважаемый Сергей, переслать руководство, возможности нет, т.к. их в электронном виде не существует. Вашему вниманию предлагаются печатные издания. В нашем магазине данное руководство есть в наличии, стоимость 708 руб. С уважением, Виталий, отдел з/ч.

Вопрос №5741, категория Общее

9 декабря 2005
куз 203 поломка связаная с непроизвольным срабатыванием заслонки обдува воздуха в салон происходат щелчки при вкл. зажигани девять раз затем все работает нормально
Здравствуйте Борис.По симптомам, описанным Вами, достаточно тяжело определить причину дефекта. Необходимо выполнять диагностику в пределах СТО. К нам в сервис можно записаться по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге. С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №5740, категория Общее

8 декабря 2005
Здравствуйте, Не могу нигде наити допустимые рзмеры колес на мерс ML 320. скажите можно ли поставить и эксплуатировать размер колес 275/65R17 на автомобиль ML 320 выпуск 1999г. Сейчас стоит размер колес 275/55R17. Через солько км нужно менять масло в двигателе на ML 320? Спасибо.
Уважаемый Олег, на Вашем автомобиле установлен рекомендованный производителем размер резины 275/55R17 и диска 8.5Jх17ET52. Кроме этого размера в рекомендациях присутствуют 255/60R17 с диском 8Jх17ET52, 225/75R16 с диском 6,5Jх16ET47 и 255/65R16 с диском 8Jх16ET62 соответственно. Интервал замены масла каждые 15000 км., придерживаясь показаний бортовой системы "ASSYST"(Aktives Service-System). С уважением, Виталий, отдел з/ч.

Вопрос №5739, категория Общее

8 декабря 2005
Здавствуйте! МБ Е -240 , W-210.Обратил внимание,что при включении габаритных огней не горят риска указателя положения корректора фар и подсветка пепельницы в передней панели.Это перегорели лампочки или ,может быть,предохранители?Если первое, то можно ли заменить их? Спасибо за помощь.
Здравствуйте Юрий.Скорей всего проблема в лампочках подсветки. Лампы подсветки, возможно, заменить у нас на СТО. Стоимость работ по замене ламп 2000р., стоимость ламп 200р. К нам в сервис можно записаться по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге. С уважением, Константинов Николай, сервис.