Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Гарантия

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №5506, категория Гарантия

16 ноября 2005
Пожалуйста ,максимум по авто VDB4633331X1384583.Где последняя гарантия? Если можно то расшифруете коды комплектации. Точная дата выпуска? Заранее благодарю, Александр.
Здравствуйте Александр. Последний гарантийный ремонт в Германии 29.03.05 при пробеге 37915км. Интересующая Вас информация по кодам отправлена Вам на Email. Дата выхода с завода 21.11.02. С уважением, отдел з/ч.

Вопрос №5327, категория Гарантия

2 ноября 2005
WDB2020181F572652-скажите, какая имеется информация о гарантийных ремонтах, какой последний пробег был зарегистрирован при последнем обслуживании.
Здравствуйте Дмитрий! Информации по ремонту Вашего автомобиля, по гарантии не зарегистрировано. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №5238, категория Гарантия

27 октября 2005
Какой срок гарантия после прохождения ТО в сервисном центре?
Здравствуйте Александр! Не понятен Ваш вопрос, сформулируйте иначе, и мы обязательно ответим на Ваш вопрос. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №5127, категория Гарантия

21 октября 2005
Здравствуйте прошу Вас прислать мне карту данных на Мерседес 190 D 1984 года выпуска. WDB2011221A109564, И когда и при каком пробеге был произведён гарантийный ремонт либо другие типы ремонта. Зарание благодарен Артем
Уважаемый Артем, интересующая информация, которой мы располагаем, отправлена Вам на Email. С уважением, Виталий, отдел з/ч.

Вопрос №5093, категория Гарантия

18 октября 2005
Здравствуйте Вячеслав! Беспокою по поводу С250ТД (кузов т202). 98г.в. Предыдущий хозяин использовал в моторе синтетику МОБИЛ-1 0w40. Одобрено ли ето производителем авто? VIN WDB2021881F753882Спасибо.Юрий
Здравствуйте, Юрий! Масло 0W40 имеет допуск 229, принципиально оно допущено к применению в Вашем двигателе, но, в связи с низким качеством нашего дизельного топлива мы рекомендуем использовать только специальные дизельные масла. Рекомендуемые допуски 228.1, 228,3, 228,5 - эти допуски указаны на упаковке.С уважением Валерий Мохов.

Вопрос №4776, категория Гарантия

20 сентября 2005
Прошу Вас прислать карту данных на а/м А160VIN-WDB1680331J788266Дата первой регистрации 11/11/02Дата производства 03/05/02Машина модель 2003 года.
Здравствуйте Андрей. Карта данных отправлена Вам на Email. С уважением, отдел з/ч

Вопрос №4614, категория Гарантия

8 сентября 2005
Добрый день.Когда ипри каком пробеге был произведён гарантийный ремонт автомобиля WDB2100631B190632?Заранее благодарю.
Уважаемый Феликс,На Вашем автомобиле зафиксирован один ремонт по гарантии 28.05.2002 при пробеге 59864 км. Так же на Вашем автомобиле одно сервисное мероприятие. Рекомендую заехать на дилерскую станцию для проведения сервисного мероприятия, за счет завода изготовителя, в рамка контроля качества продукта. Александр, гарантия.

Вопрос №4159, категория Гарантия

28 июля 2005
Я купил в Германии W210, 1998г. выпуска, у официального дилера DaimlerChrysler AG. Мне там выдали бумажку озаглавленную "Mercedes-Benz Europagarantie fur Gebrauchtfahrzeuge PKW", что в моем представлении переводится как "Еврогарантия на подержаный а/м MB". Действительна ли данная бумага на территории РФ? Если да, то куда обращаться по вопросам гарантийного ремонта?
Уважаемый Александр. Пока на территории России условия Еврогарантии не работают. Если будет номер шасси ав-ля то можно узнать сроки заводской гарантии на ав-ль. В случае если ав-ль гарантийный(и соблюдены условия эксплуатации), то любой ближайший Официальный дилер ДКАГ обязан принять его на гарантийный ремонт.С уважением Михаил, гарантия.

Вопрос №4153, категория Гарантия

28 июля 2005
Здравствуйте прошу Вас прислать мне карту данных на Мерседес ML 320 1999г.WDC 16315441A052515, Зарание благодаренАндрей Машнин
Уважаемый Андрей. Карту данных высылаем на Ваш эл. адрес. По данному автомобилю можем сообщить, поставлен на учет в Г. 14.09.1998,последний зафиксированный пробег в Германии на 25.09.2000 составил 78374 км. На автомобиль WDС 163154 1A 052515 необходимо выполнить сервисные мероприятия, предписанные заводом изготовителем. На нашей станции можно выполнить данные работы, бесплатно для вас. С уважением Михаил, гарантия.

Вопрос №4140, категория Гарантия

27 июля 2005
Вопрос к Михаилу.Михаил, спасибо Вам большое за оперативный ответ. Я у Вас вчера спрашивал про год выпуска и регламентные работы на MB с VIN 4JGAB54E02A334989. Вы посоветовали к Вам подъехать и пройти бесплатное сервисное мероприятие. Не могли бы Вы сообщить что это за мероприятие (что оно в себя включает). Проходила ли машина ТО на дилерских центрах? Имеет ли мне смысл пройти полное ТО (у машины пробег 25.00- миль). До очередного ТО (по компу) около 8.000 миль.
Уважаемый Олег, спасибо за Ваш вопрос. Сервисное мероприятие, подлежащее выполнению на Вашем ав-ле, включает в себя замену хомута на нижнем патрубке шланга ГУР. Прохождение плановых ТО в гарантийной базе не отражено. По поводу прохождения ТО могу порекомендовать обратить внимание на качество масла в дв-ле и на основе этого решать о выполнении ТО. Если продавец Вашего ав-ля добросовестный и не скинул ТО на щитке приборов без производства работ, то можно придерживаться интервалов прописанных на комбиинструменте.С уважением Михаил, гарантия.