Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №12825, категория Сервис

19 октября 2010
Добрый день. Задаю вопрос еще раз, так как 18.10.2010 мне пришел пустой ответ. Вопрос: Добрый день. Подскажите, пожалуйста, дополнительные параметры колесных дисков 7,5 J x 17 H2 ET 47 (параметры DIA и PCD) для авто C200 (2010 г.в. с AMG пакетом) для использования с резиной 225/45 R17 на обеих осях. А также стоимость работ по сбору указанных колес и установке на авто. Заранее благодарю. Ваш клиент.
Здравствуйте, Алексей.Подробную информацию о допущенных заводом-изготовителем к установке дисков и шин для Вашего автомобиля Вы можете найти по ссылке: http://www.mercedesbenz.de/content/germany/ mpc/mpc_germany_website/de/home_mpc/passengercars/home/servicesandaccessories/genuine_partsandaccessories/genuine_accessories/tires_and_rim.0001.htmlСтоимость шиномонтажных работ с учетом скидки составит 6600 рублей. Записаться на шиномонтаж Вы можете по телефону 7301111.С уважением,Технический консультант ООО « Автофорум»Ефимов Юрий

Вопрос №12824, категория Сервис

19 октября 2010
Здравствуйте!На свой вопрос, получил пустой ответ."Кто-то, возможно вы, отставлял вопрос на сайте www.autoforum.ru . Высылаем вам ответ. Вопрос: Пожалуйста, подскажите какой пробег был у автомобиля с VIN WDBRN40J15A690138 на последнем сервисе в соединённых штатах, и если возможно, вышлите полную карту данных на этот автомобиль. С уважением, Иван! Ответ: "Возможно произошла какая то ошибка, прошу Вас повторить ответ на ранее заданный вопрос. Благодарю!
Здравствуйте Иван.Высылаю карту данных вашего автомобиля на электронный адрес.Пробег можете посмотреть в сервисной книжке.С уважением отдел сервиса.

Вопрос №12822, категория Сервис

19 октября 2010
Здравствуйте! У меня mb sprinter 313 cdi 2003 г.в. На авто произвели замену комплекта сцепления, включая маховик и выжимной, но ряд проблем остался. При нажатии на педаль сцепления до серидины хода слышится рокотание в унисон работе двигателя и чувствуется вибрация по педали, до замены симптомы были более выражены и на всём ходу педали. Так же хруст при включении задней передачи, но если подержать педаль сцепления выжатой сек. 5 , не хрустит и остальные передачи не чётко включаются. И при езде на 5 передаче если отпустить акселератор чувствуется лёгкий удар, снова нажать так же. Сцепление, кроме выжимного LUK. Скажите пожалуйста это следствие не качественного ремонта (запчастей), либо дело не в сцеплении! В официальный сервис обратиться возможности нет. Спасибо за внимание!
Здравствуйте Денис.Два варианта:- возможно некорректно установлено сцепление- возмоно проблема в КПП, как вариант, разбит подшипник первичного (входного вала) КПП.С уважением отдел сервиса.

Вопрос №12819, категория Сервис

18 октября 2010
Пожалуйста, подскажите какой пробег был у автомобиля с VIN WDBRN40J15A690138 на последнем сервисе в соединённых штатах, и если возможно, вышлите полную карту данных на этот автомобиль.С уважением, Иван!
Здравствуйте, Андрей.К сожалению, мы не можем предоставить Вам информацию данного характера. Нам не доступна гарантийная история автомобилей на американском рынке. Информация по карточке данных автомобиля предоставляется при предъявлении документов на автомобиль. Надеемся на понимание.С уважением,Технический консультант ООО « Автофорум»Ефимов Юрий

Вопрос №12817, категория Сервис

18 октября 2010
Приобрел МЛ 320CDi 2007г, американец. Заменил масло в двигателе (узнавал у официального дилера в Ярославле допуски и марку, сказали,что заливают Mobil 0w-40, пробег 43 000 миль, что я и сделал) Через день потек задний сальник коленвала. Что посоветуете? Сразу менять или понаблюдать?
Здравствуйте, Илья.При наличии, каких либо утечек масла из ДВС их необходимо устранять т.к. если сейчас сальник немного подтекает, то при езде на большой скорости может совсем выйти из строя и мотор останется без масла.С уважением,Технический консультант ООО « Автофорум»Ефимов Юрий

Вопрос №12815, категория Сервис

17 октября 2010
Добрый день как проявляетса износ депмерного маховика на горячую или на холодную WDB9036621R536842. У меня не постоянный стук в раене коробки и только на горячую ?
Здравствуйте, Александр.Автомобили аналогичные Вашему к нам с подобными претензиями не обращались, но если исходить из общего опыта ремонта автомобилей, то при выходе из строя демпферного маховика наблюдается вибрация при наборе скорости и появляется запах жженого сцепления. В любом случае однозначно дать ответ о неисправности элементов механизма сцепления можно только после демонтажа МКП и осмотра сцепления.С уважением,Технический консультант ООО « Автофорум»Ефимов Юрий

Вопрос №12814, категория Сервис

16 октября 2010
Здравствуйте! сколько стоит капремонт двигателя и сколько займет это время wdb9026621r642540
Здравствуйте Алексей.Трудозатраты составят 30 часов. При стоимости нормочаса 3410 руб.стоимость ремонта составит 102300 руб. без учета з/ч. Если вашему автомобилю более 5 лет, то скидка на работы 25%.С уважением отдел сервиса.

Вопрос №12812, категория Сервис

16 октября 2010
Какое масло рекомендуете залить на зиму у меня мерседес вито 115 сdi 2004 Года выпуска
Здравствуйте Сергей. Сообщите VIN номер Вашего автомобиля.. С уважением, отдел з/ч.

Вопрос №12811, категория Сервис

16 октября 2010
Здравствуйте !Может вы мне поможите в моей проблеме: Мерс С 180,1998г., 202 кузов - на повышенных передачах 4-5 подсасывает воздух в системе сцепления, педаль проваливается. Один раз уже прокачивал сцепление, был воздух, хватило не надолго. Как он может туда попадать? ТОрмозная жидкость не уходит.
Здравствуйте, Александр.К сожалению, без проведения диагностики точно ответить на Ваш вопрос не представляется возможным. Одной из возможных причин может быть неисправность рабочего цилиндра сцепления.С уважением,Технический консультант ООО « Автофорум»Ефимов Юрий

Вопрос №12810, категория Сервис

14 октября 2010
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста параметры колёсных дисков на VIN WDB2020181F944283 и размеры резины: на лето и на зиму. Спасибо!
Здравствуйте, Наталия.Подробную информацию о допущенных заводом-изготовителем автомобилей Мерседес-Бенц к установке дисков и шин для Вашего автомобиля Вы можете найти по ссылке:http://www.mercedesbenz.de/content/germany/ mpc/mpc_germany_website/de/home_mpc/passengercars/home/servicesandaccessories/genuine_partsandaccessories/genuine_accessories/tires_and_rim.0001.htmlЗаписаться на шиномонтаж Вы можете по телефону 7301111.С уважением,Технический консультант ООО « Автофорум»Ефимов Юрий